この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室や大浴場につきまして、快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく存じます。
ご朝食につきましては、ビュッフェテーブルの状態やスタッフ対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ビュッフェテーブルにつきましてはこまめにチェックを行い、清潔な状態を保つよう、改めて努めてまいります。また、スタッフ対応につきましてはいただきましたご意見をスタッフ間で共有し、言葉遣いを改めて意識するよう指導してまいります。
この度は貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。今後ともホテル エルシエント京都を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室につきましては不便なくお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。ご朝食会場につきましては、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。より快適にお食事いただけるようご意見を参考に改善に努めてまいります。
またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都に2回目のご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルを気に入っていただき再訪いただけましたことを大変光栄に存じます。私どものサービスによりお母様とのご旅行がますます充実したものになっておりましたら幸いです。
また次回もご期待に沿うご滞在、サービスを提供できますよう努めてまいりますので、今後ともホテル エルシエント京都を何卒よろしくお願いいたします。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅に近い立地がお役に立てたようで嬉しく存じます。ご朝食にもご満足いただき、私どもも嬉しい限りです。
また京都にご宿泊の際は、ホテル エルシエント京都をよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルを気に入っていただき、リピートしていただいていることに心より感謝申し上げるとともに、大変光栄に存じます。毛布の貸し出しもお役に立てたようで嬉しい限りです。
夜中の機械音につきましては、快適な眠りを妨げてしまい申し訳ございません。異常な音がしていないか点検に努めてまいります。
また今後もご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地およびスタッフ対応にお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。特にスタッフへの高いご評価は私どもにとって何よりの励みになります。
ぜひまた京都にご宿泊の際はホテル エルシエント京都をよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

日々介護でお忙しい中、いつもホテル エルシエント京都をご愛用いただき、心より感謝申し上げます。当ホテルでお過ごしいただくひとときは毎日の忙しさを忘れるリラックスした時間になっておりましたら、私どもにとっても何よりでございます。
ご朝食も気に入っていただき、嬉しく存じます。今後もご満足いただけるよう、ますます精進してまいります。
今後ともホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場でゆっくりと身体の疲れをお取りいただけたとのこと、何より嬉しく存じます。
また京都でご宿泊される際に当ホテルをご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大浴場、アメニティを高くご評価いただき、心より嬉しく思います。ぜひまた京都にご宿泊の際はホテル エルシエント京都をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅に近い立地、大浴場にご満足いただけたようで大変嬉しいです。またご朝食につきましても「おすすめ」とご評価いただき、とても光栄に存じます。ぜひまた京都にご宿泊の際は、ホテル エルシエント京都をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご朝食につきまして、「満足」という嬉しいご感想をお聞きでき、心より嬉しく存じます。またぜひ京都にご宿泊される際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル エルシエント京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。京都駅八条口に近い立地を気に入っていただき、ホテル設備にもご満足いただけるようで、私どもも大変嬉しく思っております。カフェインレスコーヒーにつきましては、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今後のサービス向上に向けて、ご意見を活用させていただきます。
今後もご愛用いただけますよう、私どもスタッフ一同精進してまいりますので、引き続きホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。

いつもホテル エルシエント京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食会場の混雑状況のご案内につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただきました貴重なご意見は今後の改善に活用してまいります。
ご不便をおかけしたのにも関わらず、駅に近い立地や大浴場についてポジティブなご感想をいただき、感謝申し上げます。レイトチェックアウトでゆったりとお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく存じます。
またホテル エルシエント京都をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル エルシエント京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルを気に入っていただけているご様子に私どもも大変嬉しい限りです。私どももまたお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。今後ともホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。

いつもホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数ある京都駅前のホテルの中から、当ホテルをご滞在先にお選びいただき、大変嬉しく存じます。今後もホテル エルシエント京都をお選びいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ご朝食時のご案内につきましてもお褒めのお言葉を賜り光栄に存じます。引き続き、皆様にゆったりとご朝食をお楽しみいただけるよう取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ホテルの立地やお部屋の雰囲気を気に入っていただけたようで大変嬉しく存じます。
ルームカード再発行の際のスタッフ対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
ルームカードをご紛失された際は恐縮ながら皆様に再発行料をお支払いいただいておりますが、そのような場合でも皆様に寄り添った温かみのある対応をすべきだと思っております。いただきました貴重なご意見はスタッフで共有し、スタッフ対応の向上に活用させていただきます。
またホテル エルシエント京都をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。京都駅に近い立地にご満足いただき、何よりでございます。禁煙の客室が満室で、ご希望に沿えず、ご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
ぜひまた京都にお越しの際は、ホテル エルシエント京都をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「大変満足」とお褒めのお言葉を賜り、心より嬉しく存じます。また京都にご宿泊の際は、ホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

今回もホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。夏に続き、数あるホテルから当ホテルをご滞在先にお選び下さり感謝申し上げます。次回ご利用の際も快適かつ便利にお過ごしいただけるよう努めてまいります。ご朝食のおにぎりもお気に召したようで嬉しく存じます。また次回京都でご宿泊の際もご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回も快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
ご朝食につきましてはデザート皿の補充ができておらず、申し訳ございません。安定したご朝食サービスのご提供に努めてまいります。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。引き続きホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。