いつもホテル エルシエント京都八条口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりのご利用とのことでしたが、今回も大浴場など、ゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
「今後も変わらず利用しよう」とご意向をお聞かせいただき、大変光栄に存じます。私どもも、ご利用の度にますます愛着をお持ちいただけるような温かいサービスと快適なご滞在を提供できますよう努めてまいります。
今後ともホテル エルシエント京都八条口を何卒よろしくお願いいたします。

この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さにつきまして、貴重jなご意見を賜り誠にありがとうございます。いただきましたご意見は設備改善に活用させていただきます。
大浴場につきましてはゆったりとお楽しみいただけたご様子に私どもも嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Thank you for choosing to stay with us and for sharing your feedback.
We apologize for any inconvenience caused by the odor from the bathtub drain, and we appreciate your understanding as we address this issue.
We are glad to hear that our spa were a convenient alternative for you. It is great to know that you found the hairdryer facilities in the womens bath to be satisfactory. Our convenient location near the station is indeed advantageous for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more pleasant experience in the future.

この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場など快適にお楽しみいただけたようで何よりでございます。お部屋の冷蔵庫上のホコリにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃部門に共有し、清掃の徹底を改めて指示いたします。
ご朝食につきましては、多くのお客様にご利用いただく中でもお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
お荷物お預かりサービスもお役に立てて光栄でございます。また、スタッフへのお褒めのお言葉に心より感謝申し上げます。
ぜひまた次回京都にご宿泊の際もホテル エルシエント京都八条口をご利用くださいませ。またのご利用をお待ちしております。

この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。いただきましたご意見はスタッフ間で共有し、接客品質の向上に努めてまいります。
また、「また利用したい」というコメントを賜り、大変光栄に存じます。ぜひまたお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
喫煙ルームの階の臭い、ユニットバスの赤カビにつきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。より快適なご滞在環境になるよう改善に取り組んでまいります。
フロント対応につきましては、お褒めのお言葉を賜り心より嬉しく存じます。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
京都駅に近く、奈良へのアクセスにも便利にお使いいただけましたようで、嬉しく存じます。大浴場、ご朝食もお楽しみいただき、何よりでございます。桜の開花が少し間に合わず、残念であったと存じます。ぜひまた来年、桜を御覧にお越しいただき、その際もホテル エルシエント京都をご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子に私どもも嬉しく存じます。
なお、カーテンにつきましてはご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。故障がないか早急に確認し、対処いたします。
大浴場湯上り処の漫画コーナーにつきましてもコメントをいただき誠にありがとうございます。今後も皆様にお喜びいただけるサービスを展開できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「大満足」とご感想をいただき、大変嬉しく存じます。ぜひまた京都でご宿泊先をお探しの際はホテル エルシエント京都をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル エルシエント京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。私どものホテルをリピートしていただけていることに心からの感謝を申し上げますとともに、大変嬉しく存じます。今後もご宿泊の度にますますホテル エルシエント京都を好きになっていただけるようなサービスを心がけてまいります。今後ともホテル エルシエント京都を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お子様連れでのご旅行は大変かとは存じますが、当ホテルの設備が少しでもお役に立てたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
朝食も「美味しかった」とご感想を賜り、何よりでございます。ぜひまた京都にご宿泊の際はホテル エルシエント京都をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子に私どもも嬉しく存じます。駅に近い立地や大浴場、ご朝食など、当ホテルの強みであるポイントにもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
駐車場もご活用いただけたようで何よりでございます。
ぜひまた京都にご宿泊の際はホテル エルシエント京都をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル エルシエント京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。定宿としてご愛用いただいておりますことに心より感謝を申し上げます。
今後も快適なご滞在をご提供し、ご利用の度にますます私どものホテルを好きになっていただけるようなサービスを心がけてまいります。
今後ともホテル エルシエント京都を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅に近い立地を気に入っていただき、光栄に存じます。
ぜひまた京都にご宿泊の際はホテル エルシエント京都をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室や大浴場につきまして、快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく存じます。
ご朝食につきましては、ビュッフェテーブルの状態やスタッフ対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ビュッフェテーブルにつきましてはこまめにチェックを行い、清潔な状態を保つよう、改めて努めてまいります。また、スタッフ対応につきましてはいただきましたご意見をスタッフ間で共有し、言葉遣いを改めて意識するよう指導してまいります。
この度は貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。今後ともホテル エルシエント京都を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室につきましては不便なくお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。ご朝食会場につきましては、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。より快適にお食事いただけるようご意見を参考に改善に努めてまいります。
またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都に2回目のご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルを気に入っていただき再訪いただけましたことを大変光栄に存じます。私どものサービスによりお母様とのご旅行がますます充実したものになっておりましたら幸いです。
また次回もご期待に沿うご滞在、サービスを提供できますよう努めてまいりますので、今後ともホテル エルシエント京都を何卒よろしくお願いいたします。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅に近い立地がお役に立てたようで嬉しく存じます。ご朝食にもご満足いただき、私どもも嬉しい限りです。
また京都にご宿泊の際は、ホテル エルシエント京都をよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルを気に入っていただき、リピートしていただいていることに心より感謝申し上げるとともに、大変光栄に存じます。毛布の貸し出しもお役に立てたようで嬉しい限りです。
夜中の機械音につきましては、快適な眠りを妨げてしまい申し訳ございません。異常な音がしていないか点検に努めてまいります。
また今後もご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地およびスタッフ対応にお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。特にスタッフへの高いご評価は私どもにとって何よりの励みになります。
ぜひまた京都にご宿泊の際はホテル エルシエント京都をよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。