いつもホテル エルシエント京都をご利用いただき誠にありがとうございます。お久しぶりにお越しいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、朝食会場でのご案内につきまして、ご不便、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、スタッフ内での情報共有を徹底してまいります。引き続きホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。担当：奥原

いつもホテル エルシエント京都をご利用いただき誠にありがとうございます。アクセス、大浴場や朝食などお褒めに預かり大変嬉しく存じます。館内での滞在がお仕事やご旅行のあとのリフレッシュにお役に立ちましたら幸いでございます。客室の椅子に関してはご不便をお掛けしておりますが、引き続きお客様にご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、また次のお越しもお待ち申し上げております。担当：奥原

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。また京都にお越しの際は、ぜひホテル エルシエント京都にご宿泊くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。担当：奥原

この度はホテル エルシエント京都をご利用いただき誠にありがとうございます。ご朝食や大浴場にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また次回もホテル エルシエントをご利用いただけけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。担当：奥原

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。チェックイン、朝食の際にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。頂戴しました貴重なご意見を大切にし、お客様が快適にご利用いただけますよう改善に努めてまいりたいと存じますので、引き続きホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。担当：奥原

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティやお部屋につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、より良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進してまいりますので、また京都にお越しの際、ホテル エルシエント京都をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食につきまして、こちらのご案内不足により、お客様にはご迷惑おかけし誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、「豪華な夕食でお得に宿泊できました」と仰っていただき、大変恐縮でございます。
今後もお客様により良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
ご朝食もお気に召していただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃部署とも共有し、今後はこのようなことがないよう十分注意してまいります。
これからもお客様目線に立ったサービスに努め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また京都にお越しの際は、ホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やアメニティ、ご夕食につきまして、ご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
また、ご朝食に関しましては、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
これからも、快適にお過ごしいただけますよう、お客様目線でのサービスに努めてまいりますので、次回もホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご夕食に、テイクアウトメニューよりホテル特製のお弁当をご購入いただき、お褒めのお言葉も頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。お部屋でごゆっくりと、お食事をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様に「また利用したい」と思っていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、また京都にお越しの際は、ホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく感じております。
また、ご朝食につきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
これからも、快適なお寛ぎの時間と空間をご提供できますようスタッフ一同努めてまいりますので、また京都にお越しの際は、ホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読いたしました。
大浴場には、シャンプーバーや種類豊富なアメニティをご用意しておりますが、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
また、ご夕食のENT御膳、和洋朝食ビュッフェにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく思っております。ご朝食のおばんざいやホテルで焼き上げるクロワッサン、特製おむすびは、ビュッフェでも人気のメニューでございます。
これからも、お客様目線に立ったサービスを心がけ、より快適にお過ごしいただけますよう取り組んでまいりますので、次回もホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の空調では、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、「あとは満足」とのお言葉を頂戴でき、安心いたしました。
これからも、より良いサービスをご提供できますよう一同精進してまいりますので、また京都にお越しの際は、ホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応にもお褒めの評価を頂戴いたしまして、感謝申し上げます。
今後ともお客様目線に立ったサービスを心がけ、より快適にお過ごしいただけますよう取り組んでまいりますので、次回もホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様目線に立ったサービスを心がけ、より快適にお過ごしいただけますよう取り組んでまいりますので、また京都にお越しの際は、ホテル エルシエント京都をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食につきまして、お褒めのお言葉と「期待以上でした」とのご感想をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
また、大浴場では、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
今後も、お客様に「また利用したい」と思っていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、また京都にお越しの際は、ホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく存じます。
今後も、お客様に「また利用したい」と思っていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、また京都にお越しの際は、ホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や大浴場などにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
大浴場内のシャンプーバーは、お好みの物をお選びいただけるよう数種類ご用意しております。ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
これからも、お客様目線に立ったサービスを心がけ、より快適にお過ごしいただけますよう取り組んでまいりますので、また京都にお越しの際は、エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、京都の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
おかげさまで、ホテル エルシエント京都は、京都駅前という立地に恵まれており、たくさんのお客様からご好評をいただいております。
また、当館のサウナ付き大浴場では、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
これからも、ごゆっくりお寛ぎいただける時間を提供できますよう、お客様目線でのサービスに努めてまいりますので、次回もホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に、お褒めの評価を頂戴いたしまして、感謝申し上げます。
また、夕食のホテル特製ENT弁当、ご朝食の和洋ビュッフェをお気に召していただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
今後も、お客様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、また京都にお越しの際は、ホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤