この度は、エルイン京都をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

備品につきましては、フロントでご用意しており
チェックイン時にご案内し、お客様ご自身でお選び頂き、お持ち頂いてございます。
ご感想のようなケースは、お手数でございますが
フロントへご連絡頂ければ、お持ちさせて頂いて
ございます。

水に関しましては、部屋置きの飲み物のご用意は
してございませんので、ご足労ですが自販機にて
ご購入をお願いしています事、ご了承下さいませ

バスルームの湯温調節で、ご不便をお掛けし大変
申し訳ございませんでした。
ご感想のように、調節機能が低い為、新しいカランに順次変更してございます。
今後、全てのフロアーが新しくなりますこと、
この場でご案内させて頂きます。

忙しいなか、ご感想いただけましたこと、改めて
感謝申しあげます。

また、今後もご利用下さいますと幸いに思います

　　　　　　　　　　　フロント　吉岡

この度は、エルイン京都をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

毎年ご利用頂いており、何かお気付きな点や
ご要望はございませんでしょうか。
ぜひ、お気軽にフロントへお声掛け下さいませ。

今後も、お客様方のお声を参考に、より良い
ホテルを目指して参ります。

では、次回のご予約・ご来館を心よりお待ち
しております。

　　　　　　　　　　　フロント　吉岡

この度は、エルイン京都をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

部屋・バスルームともに清掃でお褒め頂いた事、
清掃係も大変喜んでございます。

だた、サービス面でお客様にご満足いただけ
なかった点が、大変残念に思います。
その時、その場面で最適なサービス・お声掛けが
最大のホスピタリティーだと考えており、今後
ご投稿頂けました事で、スタッフ一同反省し、
お客様目線で努めて参りたいと考えております。

お忙しい中、ご感想いただき誠にありがとう
ございました。
次回もぜひ、エルイン京都をよろしくお願い
致します。
　
　　　　　　　　　　　フロント　吉岡

この度は、エルイン京都をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

良い印象をお持ち頂けましたようで、嬉しく
感じております。

設備、備品、従業員の対応など、まだまだな
ホテルでございます。

是非、ご要望や、詳細なご意見頂けますと
ありがたく思います。

では、次回のご予約・ご来館を心よりお待ち
しております。

　　　　　　　　　　　フロント　吉岡

この度は、エルイン京都をご利用いただき、
誠にありがとうございました。

今回、排水の件では、ご迷惑をおかけ致し
まして、大変申し訳ございませんでした。
定期的に排水溝の清掃は行ってございますが、
今回、わたくしどもの確認不足であった事、
重ねてお詫び申し上げます、

ご指摘を受け止め、再発防止に取り組んで
まいります。
また、該当部屋につきましても、清掃担当者
へ報告し、特別清掃をさせて頂きました。

ご不快なままご宿泊頂いたにもかかわらず、
ご感想いただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　フロント　吉岡

この度は、エルイン京都をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

立地を含め、良い環境で営業させて頂いて
ございます。

ぜひ、京都へお越しの際はエルイン京都を
ご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとう
ございました。

では、次回のご予約・ご来館を心よりお待ち
しております。

　　　　　　　　　　　フロント　吉岡

この度は、エルイン京都をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

立地・サービス等、お客様に喜んで頂ける事が
大変嬉しいことでございます。

いろいろな場所へのアクセスが便利かと存じ
ますので、今後ともお気軽にご利用下さいませ。

では、次回のご予約・ご来館を心よりお待ち
しております。

　　　　　　　　　　　フロント　吉岡

この度は、エルイン京都をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

おかげさまで、恵まれた立地は多くのお客様方に
よろこんでいただいております。

ただ、部屋の臭いでご迷惑をお掛けした事を
お詫び申しあげます。

また、フロントにお申し付け頂ければ、その時点
で出来る範囲で応対させて頂きますので、ご遠慮
なくおっしゃて下さいませ。

お忙しい中、ご感想をいただきありがとう
ございました。

次回のご利用も、お待ちしております。

　　　　　　　　　　フロント　吉岡

このたびは、エルイン京都をご利用いただき、
ありがとうございました。
また、数あるホテルの中から、当ホテルを
選んでいただき、ありがとうございます。

システムの詳しいことは、わかりませんが・・・
これからも、お客様方のお声を参考に、
従業員一同「よりよいホテル」を目指して
まいりますので、今後とも エルイン京都を
よろしくお願いします。

こちらこそ、お忙しい中 ご感想をいただき
ありがとうございました。
また、お気づきの点など ございましたら、
お気軽にお申し付け下さい。
次回のご利用を、お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　 　フロント　塗師

このたびは、エルイン京都をご利用いただき、
ありがとうございました。
また、昨年に続き今回も 当ホテルを選んで
いただき、ありがとうございます。

今回、わたくしどもオススメのソファ付の
お部屋で快適に？お過ごしいただけたようで、
うれしく思います。

限られたことしかできませんが・・・
これからも、お客様方に「また利用したい」と
思っていただけるよう、従業員一同
努めてまいりますので、今後とも エルイン京都を
よろしくお願いします。

お忙しい中、ご感想をいただき
ありがとうございました。
また、お気づきの点などございましたら
お気軽にお申し付け下さい。
次回の京都旅行の際にもぜひ！
ご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　 フロント　塗師

このたびは、エルイン京都をご利用いただき、
ありがとうございました。
また、数あるホテルから 当ホテルを選んで
いただき、重ねてお礼申し上げます。

折角 ご利用いただいたのに、清掃の件では
残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません
でした。
客室係とともに、今後 行き届いた清掃が
できるよう、努めてまいります。

ご迷惑おおかけしたにもかかわらず、
ご感想をいただき ありがとうございました。
これからも、お客様方のお声を大切に、
従業員一同「よりよいホテル」を目指して
まいりますので、今後とも、エルイン京都 を
よろしくお願いします。

また、お気づきの点などございましたら、
お気軽にお申し付け下さい。
次回のご利用を、お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　塗師

このたびは、エルイン京都をご利用いただき、
ありがとうございました。
また、数あるホテルの中から 当ホテルを
選んでいただき、ありがとうございます。

折角、当ホテルを選んでいただいたのに・・・
外の音が気になられ、ゆっくりお休みいただけず、
ご迷惑をおかけし 申し訳ございませんでした。
また、朝食もあまり食べるものがなかったようで、
重ねてお詫び申し上げます。

設備的な部分での早急な対応は難しいですが・・・
お声を参考に、今後の向上に努めてまいります。

こちらこそ、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、
ご感想をいただき ありがとうございました。
これからも 従業員一同、お客様方に快適に
お過ごしいただけるよう 努めてまいりますので、
今後とも、エルイン京都をよろしくお願いします。

また、お気づきの点などございましたら、
お気軽にお申し付け下さい。
次回のご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　塗師

このたびは、エルイン京都をご利用いただき
ありがとうございました。
また、数あるホテルから 当ホテルを選んでいただき、
重ねてお礼申し上げます。

おかげさまで、恵まれた立地は多くのお客様に
よろこんでいただいておりますが・・・
今回、インターネットの件ではご不便をおかけし、
申し訳ございませんでした。
機器の接触不良が原因のようで、機器の交換を
させていただきました。

ご不便をおかけしたにもかかわらず、
ご感想をいただき、ありがとうございました。
これからも、お客様方のお声を参考に、従業員一同
「よりよいホテル」を目指してまいりますので、
今後ともエルイン京都を よろしくお願いします。

また、お気づきの点 などございましたら、
お気軽にお申し付け下さい。
次回のご利用を、お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　 フロント　塗師

このたびは、エルイン京都をご利用いただき、
ありがとうございました。
また、数あるホテルから、当ホテルを
選んでいただき、ありがとうございます。

おかげさまで 恵まれた立地は、
ビジネス・観光を問わず、多くのお客様方に
よろこんでいただいておりますが・・・
今回、門限の件では、ご不便をおかけし、
申し訳ございませんでした。
当ホテルは、防犯上のため、午前2時を門限と
させていただいております。
お仕事などで遅くなるお客様もおられますので、
インターホンでお知らせいただければ、
2時以降でも、対応させていただきますので
ご安心くださいませ。

お忙しい中、ご感想をいただき
ありがとうございます。
これからも、立地に甘んじることなく
従業員一同「よりよいホテル」を目指して
まいりますので、今後とも エルイン京都 を
よろしくお願いします。

また、お気づきの点などございましたら、
お気軽にお申し付け下さい。
次回のご利用を、お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　 フロント　塗師

このたびは、エルイン京都をご利用いただき、
ありがとうございました。
また、たくさんのホテルから、当ホテルを
選んでいただき、ありがとうございます。

おかげさまで 恵まれた立地は、ビジネス・観光を
問わず、
多くのお客様方によろこんでいただいております。
今回、良い印象をお持ちいただけたようで？
わたくしどもも、うれしく思います。

これからも、立地に甘んじることなく従業員一同
「よりよいホテル」を目指してまいりますので、
今後とも エルイン京都 を、よろしくお願いします。

お忙しい中、ご感想をいただき
ありがとうございました。
また、お気づきの点などございましたら、
お気軽にお申し付け下さい。
次回のご利用を、お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　 フロント　塗師

いつも、エルイン京都をご利用いただき、
ありがとうございます。
今回も、当ホテルを選んでいただき、重ねてお礼申し上げます。

特別なことはしていないかと思いますが・・・
今回、よろこんでいただけた？ようで、
わたくしどもも、うれしく思います。
これからも従業員一同、お客様方によろこんで
いただけるよう、努めてまいりますので、
今後とも エルイン京都を、よろしくお願いします。

お忙しい中、ご感想をいただき、
ありがとうございました。
また、お気づきの点などございましたら、
お気軽にお申し付け下さい。
次回のご利用も、お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　塗師

このたびは、エルイン京都をご利用いただき、
ありがとうございました。

折角、当ホテルを選んでいただいてのに、
駅から少し遠く感じられたようで、
また、お部屋も窮屈に感じられたとの事で
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

限られたことしかできませんが、
いただいたお声を参考に、従業員一同、
今後の向上に努めてまいります。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、
ご感想をいただき、ありがとうございます。
また、お気づきの点などございましたら
お気軽にお申し付けください。
これからも「エルイン京都」をよろしくお願いします。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　塗師

このたびは、エルイン京都をご利用いただき、
ありがとうございました。
また、数あるホテルから 当ホテルを選んで
いただき ありがとうございます。

今回のご利用、ご満足いただけたようで、
わたくしどもも うれしく思いますが...
ドライヤーの件では、残念な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。
あいにくマイナスイオンドライヤーのご用意は
ございませんが、故障した時にお使いいただく、
貸出用のドライヤーもございますので、
またご必要でしたら、フロントへお申し付けください。

残念な思いをさせてしまったにもかかわらず、
ご感想をいただき ありがとうございました。
これからも、お客様方のお声を参考に、
今後の向上に努めてまいりますので、今後とも
エルイン京都をよろしくお願いします。

また、お気づきの点などございましたら、
お気軽にお申し付け下さい。
次回のご利用を、お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　塗師

このたびは、エルイン京都をご利用いただき、
ありがとうございました。
また、数あるホテルの中から、当ホテルを
選んでいただき、重ねてお礼申し上げます。

おかげさまで、恵まれた立地は、ビジネス・観光を
問わず、多くのお客様によろこんでいただいております。

今回、バスルームの段差や、ソーイングセットの件では、
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
設備的な部分での対応は、難しいですが・・・
お声を参考に、今後の検討してまいります。

お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございます。
これからも従業員一同、立地に甘んじることなく
よりよいホテル を目指してまいりますので、
今後とも エルイン京都 をよろしくお願いします。

また、お気づきの点などございましたら、
お気軽にお申し付け下さい。
次回のご利用を、お待ちしております。
奥様にも、よろしくお伝えくださいませ。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　塗師

このたびは、エルイン京都をご利用いただき、
ありがとうございました。
また、お忙しい中 ご感想をいただき、重ねて
お礼申し上げます。

限られたことしかできませんが・・・
これからも、お客様方に快適にお過ごしいただける
よう従業員一同、努めてまいりますので、
今後とも、エルイン京都をよろしくお願いします。

また、お気づきの点などございましたら
お気軽にお申し付けください。
次回のご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　塗師