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エスケープ27さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- エスケープ27さん [60代/男性] 2023年10月04日 11:20:04
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京都出張の時は必ず利用させて頂いてます。部屋の掃除も行き届いておりトイレやお風呂もきれいで安心して過ごせます。今回初めて朝食をお弁当タイプにしましたが、味も内容も申し分ありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年10月05日 08:33:28
-
いつもホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。京都へご出張の際はいつも当ホテルをお選び下さり、心より光栄に存じます。今回は朝食のお弁当をお召し上がりいただき、お気に召したようで大変嬉しく存じます。その時々のご都合に応じてビュッフェとお弁当を使い分けていただけましたら幸いです。
今後も快適にご滞在いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、引き続きホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋でお手軽朝食<朝食弁当付き>
- ご利用のお部屋
- 【シングル<喫煙>】
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投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 07:43:11
-
駅チカで便利
お風呂が広くて、消毒液の匂いが気にならないレベル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年10月03日 10:02:42
-
この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルの大浴場をご評価いただき光栄に存じます。また京都でご宿泊の際は当ホテルをお選びくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】駅チカ徒歩2分!広々大浴場完備<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙>】
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投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 12:18:17
-
アメニティが自由に選べ、持参しなくてもよいのでとてもよかったです。
大浴場も広くてよかったですが、人が多い時間帯だったため、ゆっくりできず残念でした。
また、駅から近く、チェックアウト後も荷物を預かっていただけるので助かりました。
ただ、部屋のユニットバスの壁に3本、ハンドソープの下に1本、前の利用者の細い髪の毛が貼りついていました。ドライヤーを使うと髪が壁にくっついてしまうのはありうることだと思うので、そのあたりも清掃していただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年10月02日 11:22:56
-
この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋の清掃が不十分であったためにご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際はこのようなことがないようしっかりとチェックを行い、再発防止に努めます。
清掃に不備があったにもかからわず、お褒めのお言葉も賜り、誠にありがとうございます。次回はご期待以上のご滞在をお楽しみいただけますようサービス向上に努めてまいります。今後ともぜひホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF・ポイント10倍!サウナ付き大浴場完備<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン<禁煙>】
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投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月27日 16:35:40
-
安心して泊まれます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年09月28日 08:48:26
-
この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。安心してお泊りいただけたとのことに大変嬉しく存じます。ぜひまた当ホテルをお選びくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF・ポイント10倍!サウナ付き大浴場完備<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル<喫煙>】
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投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 14:38:36
-
思いつきで京都に行こうと思い、宿泊日当日の朝イチにこちらのホテルを予約。
本当は喫煙で予約したかったけど自分の不注意で禁煙で予約してしまい、
電話で変更可能かお聞きしたところ、スムーズに変更してくれました。
近所のお店を教えてくれたり、バンドエイドを多めにいただけたりと、
サービス面でも満足です。
自分の行動プランを踏まえて、立地面からこちらのホテルを選びましたが
選んでよかったなと思います。
1つ気になったのは大浴場に入場する際にルームキーが必要なこと。
防犯面による理由かもしれませんが、大浴場付きの他のホテルでは
こういったことは無かったので、ちょっとビックリ。
私は一人でしたが、ご夫婦など性別が異なる方々が利用される場合はどうするんだろ?
一人一枚ルームキーが配布されるのかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年09月27日 09:19:59
-
この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また今回のご滞在についてお褒めの言葉を多数賜り、大変嬉しく存じます。
大浴場はセキュリティ上、ルームキーでご入場いただいております。女性用の浴場にはさらに暗証番号を設けてセキュリティを強化しており、多くのお客様にご好評いただいております。仰せの通り、複数名でご宿泊の際は基本的におひとりにつき1枚のルームキーをお渡ししております。
ぜひまた京都へお越しの際は、ホテル エルシエント京都をお選びいただけますことをお待ち申し上げております。今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙>】
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投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 15:34:42
-
久々の宿泊でした。大浴場が広くてジャグジーやサウナもあって、ジャンプ—バーもあり、洗い場も大きくて堪能しました。朝食も久々に頂きましたが、おばんざいが美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年09月25日 10:42:44
-
この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。久しぶりのご宿泊とのことですが、ご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。これからも快適なお寛ぎの時間と空間をご提供できますようスタッフ一同努めてまいりますので、また京都にお越しの際は、ホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF・ポイント10倍!サウナ付き大浴場完備<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙>】
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投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 15:32:04
-
駅も近く清潔な部屋でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年09月25日 10:25:28
-
この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。また京都にお越しの際は、ホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エルシエントSALE】駅チカ徒歩2分!広々大浴場完備<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙>】
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アイスマン1940さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- アイスマン1940さん [60代/男性] 2023年09月20日 13:41:23
-
いつも利用させてもらってます。朝食のドリンクの種類が多くて、この暑い時期は水分補給させてもらってます。食事のバリエーションも豊富です。さらに駅近で荷物も預かってもらい、ありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年09月25日 09:37:39
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いつもホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食ビュッフェ、立地ともにご満足いただけているようで、大変嬉しく存じます。引き続き快適なご滞在をご提供できますよう努めてまいりますので、今後ともホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム<禁煙>】
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おこめ6372さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- おこめ6372さん [30代/男性] 2023年09月18日 11:19:57
-
立地もよく、朝食は抜群に良かったです。
朝食の品質は高く一日の活力を身につけるのに十分です。
大浴場は可もなく不可もなく。浴槽のキャパシティに対して洗い場多すぎるので、突き当りの洗い場をシャワー付きのサウナ後の外気浴スペースとして使えたら良かったなと思います。(リクライニングチェアなどがないため壁に寄りかからざるを得ない)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年09月25日 09:24:19
-
この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。立地、朝食ビュッフェともにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。また、頂いたご意見は、今後の参考とさせていただきます。また京都にお越しの際は、ホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF・ポイント10倍!サウナ付き大浴場完備<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙>】
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投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 15:33:48
-
何よりスタッフの方の対応が細やかでした。また朝食も和洋中、色々と種類も豊富で大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年09月21日 08:55:35
-
この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応、朝食ビュッフェともにお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。引き続き快適なご滞在をご提供できますよう努めてまいりますので、また京都にお越しの際は、ホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊ECO割】お掃除は3日に1回のECOプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙>】
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ドラえもん4294さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- ドラえもん4294さん [60代/男性] 2023年09月11日 16:35:46
-
立地はとても便利で設備,サービスも文句なしですが,ラストラの味付けのインパクトがもう一つでした。いつも利用させて頂きありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年09月12日 10:43:33
-
いつもホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にご滞在いただけているご様子に、大変嬉しく存じます。これからも快適にお過ごしいただけますよう、お客様目線でのサービスに努めてまいります。今後ともホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】室数限定・京風フレンチ御膳<ダイニングENT>
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム<禁煙>】
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投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 08:15:13
-
アメニティなど選べて楽しかったです
キレイだし、また利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年09月11日 11:58:38
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この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。アメニティにつきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。今後もお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。また京都にお越しの際は、ホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エルシエントSALE】駅チカ徒歩2分!広々大浴場完備<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙>】
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W.N.Y.さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- W.N.Y.さん [60代/男性] 2023年09月02日 16:27:35
-
京都駅に近く、お風呂もきれいで、サウナもあって良かったです。
ホテル特製ENT弁当DXもとても美味しかったです。
ただ、部屋がトリプル対応にしては狭すぎたのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年09月04日 11:24:41
-
この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋ではご不便をおかけしましたが、立地、サウナ付きの大浴場、ホテル特製ENT弁当DXにつきましては、ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。また京都にお越しの際は、ホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】お部屋でお手軽夕食<ホテル特製ENT弁当DX>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアトリプル<禁煙>】
総合4
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 15:33:34
-
急な雷雨により、傘をお借りし、壊してしまったにも関わらず、心安らぐ対応ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年08月25日 10:35:09
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この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、スタッフの対応へのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。引き続きより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。また京都にお越しの際は、ホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】駅チカ徒歩2分!広々大浴場完備<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙>】
総合4
羊の皮をかぶったやぎ2002さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 羊の皮をかぶったやぎ2002さん [50代/男性] 2023年08月21日 15:58:20
-
観光で利用しました。
以前、私以外の家族で宿泊した際の評価が良かったので、
宿泊しました。
【良い点】
・駅から近い、コンビニとなり
・チェックアウト後の荷物を預けることができる
・受付の説明が丁寧
・猛暑の中の廊下及び室内エアコンON
・ミネラルウォーター無料
・朝食弁当のボリュームが半端ない
【改善点】
・壁の一部に傷がある為、補修が必要
・椅子が人数分欲しかった。若しくは机。
※朝食弁当を食べるときに椅子が1個だけだったので
ソファーに座り、荷物置き台に弁当を乗せて食べた。
良い点がほとんどですが、建物の定期的なメンテナンスがあれば
評価はさらに上がると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年08月24日 17:36:29
-
この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。また、客室設備へのご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。頂いた貴重なご意見は、今後のサービス向上、改善への参考とさせていただきます。これからもお客様目線に立ったサービスに努め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。また京都にお越しの際は、ホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋でお手軽朝食<朝食弁当付き>
- ご利用のお部屋
- 【ジャパニーズツイン<禁煙>】
総合4
やるか逃げるかさんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- やるか逃げるかさん [40代/男性] 2023年08月20日 16:12:25
-
8/13泊。大阪旅行の予定でしたが、台風が来る前に関西に乗り込もうと直前に予約。
フロントの方々はお盆の細かい客層の中で、笑顔を絶やさずの対応、驚きました。
チェックイン前に荷物を預けに伺った際も先に「荷物ですね!」の感じがとても良く。イン後に部屋から電話をした時は、ただ、フロントでございます!ではなく、おそらく、○○様?いかがいたしましたか
と名前を言って頂く対応が本当に驚いた。
これはとても気持ちが良かったです。
そしてこのホテルを選んだ理由が当初サウナと水風呂にありましたが、これも裏切らず気持ちよかったです。
いい意味で他人に知られたくないホテルですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年08月21日 13:45:27
-
この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、また、サウナ付き大浴場にてごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思っております。これからもお客様のご期待に添えられますよう、スタッフ一同お客様目線でのサービスに努めてまいります。また京都にお越しの際は、ホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エルシエントSALE】駅チカ徒歩2分!広々大浴場完備<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙>】
総合4
j・steraさんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- j・steraさん [40代/女性] 2023年08月11日 20:34:00
-
大浴場がとても気持ちの良いホテルで、スタッフも親切。
ただ浴場に行ってみるまでは自動販売機が充実していることがわからず、行ってみてびっくりした。
浴場入り口付近にカップラーメンやハーゲンダッツの自販機が並び、無料の氷サービスもあった。
ホテルの案内で確認した時は、氷のサービスが書いてなかったので諦め、コンビニで買ってきてしまった。先にわかっていれば・・・と残念だったので星マイナス1。
それ以外は本当に快適だった。
また機会があれば泊まりたいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年08月15日 14:09:36
-
この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。製氷機につきましてご不便をおかけいたしましたが、快適なご滞在となったようで、大変嬉しく思っております。また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、感謝申し上げます。引き続き快適なご滞在をご提供できますよう努めてまいりますので、また京都にお越しの際は、ホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エルシエントSALE】駅チカ徒歩2分!広々大浴場完備<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙>】
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投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 11:26:41
-
新幹線口に近く、便利でした。
トリプルだったので部屋はどうしても狭くなってしまいましたが、HPの部屋サイズや写真等でイメージは把握出来ていましたし、特に不便は無かったです。むしろ、乳幼児がいたのでベッドが全て繋がっているのは安心でした。
朝食では、子供用椅子の用意もあり、助かりました。
1泊のみでしたがお世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年08月07日 14:28:00
-
この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。快適なご滞在となったようで、大変嬉しく存じます。これからもお客様目線に立ったサービスに努め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。また京都にお越しの際は、ホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】駅チカ徒歩2分!広々大浴場完備<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプル<禁煙>】
総合4
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 16:25:55
-
駅から近くて、チェックイン前から荷物を預かっていただき、どこに行くのも便利。
大浴場は、広いので、混んでいる感じはないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年08月07日 14:12:44
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この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お荷物のお預かりがお客様のお役に立てたようで、また大浴場につきましても、ご満足いただけたご様子に、大変嬉しく思っております。また京都にお越しの際は、ホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF・ポイント10倍!サウナ付き大浴場完備<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアトリプル<禁煙>】
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投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
部屋のベットと机の空間があるとより満足出来る。
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この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。お部屋を少し狭くお感じになられましたでしょうか。お泊りいただいたシングルルームはコンパクトな作りとなっておりますので、ぜひ次回はより広めのデラックスシングルルームをお試しいただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。