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ホテル エルシエント京都八条口 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルシエント京都八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:6622件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.76
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.38
  • 食事4.20
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1827件中 81~100件表示

立地5

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 19:19:49

駅からとても近く、隣にコンビニもあり、以前に宿泊した際(旧エルイン)には無かった大浴場もあってよ勝手です。大浴場と言っても数人でいっぱいの狭い所を予想していたら、ホントに大浴場でした。
スマホ等の充電器も完備していて、満足です。機会があればリピートしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル エルシエント京都八条口 2023年06月01日 17:04:13

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。立地、大浴場などにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル<禁煙>】

立地5

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 11:47:50

JR京都駅からのアクセスがとても良いです。朝食のビュッフェも品数が多くて楽しいのですが、連泊していると飽きるのも事実です。素泊まりでも隣のビルにコンビニもあり、JR伊勢丹や他のお店もあるので困らないと思います。大浴場も広くて気持ち良い入浴ができました。しいて言えば、部屋の洗面台の蛇口からずーっとポタン・・・ポタンと水が止まらなかったので、混合水栓の交換をして欲しいです。さずがに就寝中は水の音が気になるので、使い捨てタオルを洗面ボウルの排水口に置いておきました。次回も宿泊したいホテルなので、ぜひ混合水栓の修理をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテル エルシエント京都八条口 2023年06月01日 17:03:09

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。しかしながら、客室の設備不良におきましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見を担当部署と共有し、設備管理の徹底に努めてまいります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!ポイント10倍!スペシャルプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン<禁煙>】

立地5

コマタンアコチさんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

コマタンアコチさん [60代/男性] 2023年05月19日 18:29:41

京都駅八条口東から徒歩すぐという好立地。5月14日から3連泊しました。大浴場は広々としており、サウナもあり、一日、京都市内を歩いた後の入浴は格別でした。朝食は品数豊富なのですが、毎日ほぼ同じメニューであり、欲を言えば、少しバリエーションを付けてほしいです。タオルは毎日、ビニール袋に入れてドアノブにかけてくれており、その点は良かったですが、インスタントのコーヒー、緑茶、水のペットボトルは初日だけでした。タオルと一緒にビニール袋に入れてくれればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル エルシエント京都八条口 2023年06月01日 17:00:12

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。大浴場にて1日のお疲れを癒していただけたご様子に、大変嬉しく存じます。頂いた貴重なご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECO割】お掃除は3日に1回のECOプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル<禁煙>】

立地5

mabo0514さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

mabo0514さん [60代/男性] 2023年05月14日 09:51:03

立地、接客、特にお風呂は広く綺麗なので京都へ行くときはこのホテルを利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル エルシエント京都八条口 2023年06月01日 16:57:51

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。大浴場をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【エルシエントSALE】駅チカ徒歩2分!広々大浴場完備<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン<禁煙>】

立地5

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月12日 20:43:54

急遽出張になり予約させてもらいました。他のホテルが以上に高かったのに対してリズナブルな価格で快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル エルシエント京都八条口 2023年06月01日 16:56:34

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル<禁煙>】

立地5

ロボスロットさんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

ロボスロットさん [50代/女性] 2023年05月05日 20:29:45

初めて宿泊しましたが、想像していたより大浴場もゆったりしていて、快適でした。アメニティーも、エコ清掃システムもいいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル エルシエント京都八条口 2023年05月19日 15:12:02

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECO割】お掃除は3日に1回のECOプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル<禁煙>】

立地5

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 18:03:33

駅に近く便利です。新幹線側なので静かでいいですね。
コンビニも近くにあり、外食のレストランも近所なのでいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル エルシエント京都八条口 2023年05月19日 15:02:07

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋でお手軽朝食<朝食弁当付き>
ご利用のお部屋
【シングル<禁煙>】

立地5

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 18:00:04

駅近く、コンビニも近くで便利!!
大浴場も広く、足伸ばせて最高!!
部屋での朝食お弁当プランですたが、お弁当は、おかずも豊富で充分量で美味しく満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル エルシエント京都八条口 2023年05月19日 15:01:21

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。立地、大浴場、朝食のお弁当などご満足いただけたようで、嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋でお手軽朝食<朝食弁当付き>
ご利用のお部屋
【シングル<禁煙>】

立地5

いちはなりさんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

いちはなりさん [60代/男性] 2023年05月01日 19:51:31

初めて利用しました。リムジンバスのバス停からも、近く、近所に、コンビニもあるので、楽です。浴室は段差有り、お年寄りや、身体の不自由な方には、辛いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル エルシエント京都八条口 2023年05月16日 17:00:42

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にご利用いただき、嬉しく存じます。浴室の段差に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。踏み台をご用意しておりますので、次回ご必要でございましたらご到着時にお申し付けください。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル<禁煙>】

立地5

すだちおねーたまさんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

すだちおねーたまさん [50代/女性] 2023年04月29日 17:35:00

今回は京都駅が見渡せるお部屋できもちよかったです
二日目もコーヒーの粉末をいただけると嬉しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル エルシエント京都八条口 2023年05月12日 19:47:15

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋での眺望をご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。今後もお客さまのお声を大切にさせていただき、より一層サービスの向上と改善に努めてまいりますので、今後ともホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECO割】お掃除は3日に1回のECOプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル<禁煙>】

立地5

yinleiさんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

yinleiさん [50代/男性] 2023年04月26日 16:10:04

京都出張の時に利用出せてもらいました。コスパがいいホテルだと思います。特に朝食ビュッフェは良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル エルシエント京都八条口 2023年05月02日 17:07:57

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご朝食をお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備<朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル<禁煙>】

立地5

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 20:13:08

広い大浴場と美味しい朝食がいい。数年前から、京都に泊まる時はまず楽天トラベルで「エルイン京都」を見る。名前が「ホテルエルシエント京都」に変わってからも、タクシーで行き先を告げると「前のエルインですね」と確認される。八条口から近く、とても行き易い。スタッフの対応もいいので、また泊まりに行こう、と思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル エルシエント京都八条口 2023年05月02日 16:16:20

いつもホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。文面から長くお付き合いくださっているとお察しします。いつも快適なご滞在を提供できるよう心掛けておりますが、お客さまの様なリピーターさまがおられると私どもにとっても励みとなります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!駅チカ徒歩2分!広々大浴場完備<朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル<禁煙>】

立地5

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 04:00:33

なんと言っても駅近なのでとても便利で、コンビニや、食事をとれる場所も近くにたくさんあるので、素泊まりでも不自由しません。今回3度目の利用でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテル エルシエント京都八条口 2023年04月25日 12:03:02

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回も快適にご利用いただけたようで、大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。担当:藤澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!駅チカ徒歩2分!広々大浴場完備<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>】

立地5

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月14日 17:33:49

2月末に2泊宿泊しました。いつも前は通り過ぎるけどそういえば泊まったことがなく、大浴場・朝食付き2泊で大変お得な価格設定でしたので利用しました。
市内観光はどうしてもバスを利用するため、(しまった、駅反対側のホテルにすればよかったか?)とも思いましたが、帰りは荷物を預けてその足で駅にお土産調達に行き、すぐホテルに戻って新幹線で帰ることができたので結果宿泊してよかったです。
大浴場は綺麗でサウナ付き、ジャグジーもあってよかったです。シャンプーバーもうれしかったです。
ロビーが広く、たくさん椅子やテーブルがあり利用するのに便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテル エルシエント京都八条口 2023年04月25日 11:47:23

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。大浴場をお気に召していただけて、嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。担当:藤澤

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備<朝食付>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>】

立地5

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月11日 23:30:35

立地最高、駐車場は分かりやすく便利です。客室・お風呂とも大変快適に過ごせました。新館エレベーターホールは1階の喫煙室から漏れる臭いが無ければもっと良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテル エルシエント京都八条口 2023年04月25日 11:38:51

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。担当:藤澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!ポイント10倍!スペシャルプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン<禁煙>】

立地5

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月04日 02:14:55

ちょうど何かの団体さんがチェックインしている時間帯と被ってしまって時間がかかりました。八条口から近いですし、大浴場も大きくてジャグジーもありますし、コインランドリーも使えますし、部屋の使い勝手が良くて毎回京都へ行く時はここと決めています。(禁煙が満室で残念でした)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル エルシエント京都八条口 2023年04月25日 11:14:04

いつもホテル エルシエント京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。チェックインの際にご不便をおかけいたしましたが、快適にお過ごしいただけているようで、嬉しく存じます。お客さまの次のご来館も楽しみにお待ちしております。担当:藤澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!駅チカ徒歩2分!広々大浴場完備<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル<喫煙>】

立地5

a.s.sさんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

a.s.sさん [40代/女性] 2023年04月02日 17:47:56

お部屋はきれいでアメニティも充実しており、大浴場やサウナも気持ちよくはいれ、快適に過ごせました。朝食はバイキング式でパンの種類が多く、美味しかったです。
チェックイン時、待ち行列ができており、カウンターが4-5つあるのに2つしか開いておらず、かなり待つことになった。行列ができてるときは全カウンターで対応してほしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル エルシエント京都八条口 2023年04月24日 13:34:07

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。チェックイン時には、お疲れのところお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、快適にご滞在いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。担当:藤澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!駅チカ徒歩2分!広々大浴場完備<朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル<喫煙>】

立地5

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 13:37:32

エルシエントになってからは京都の定宿として利用させて頂いております。
今回は食事無しでしたが、いつも安定したサービスで満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル エルシエント京都八条口 2023年04月04日 14:01:30

いつもホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度も快適にご利用いただけたようで、大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。担当:藤澤

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル<禁煙>】

立地5

あんこ0501さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

あんこ0501さん [60代/女性] 2023年03月20日 23:57:32

駅近で迷うことなく立地は最高。シングルだったのをダブルにグレードアップしていただきゆっくり出来て良かった。2階で窓の外は工事現場だったのがちょっとだけ残念。しかし大浴場に近くて楽だった。
ただ2階なのにエレベーターしかなく、階段があればエレベーターを待つこともなく行き来できるのになと思った。2階くらいまでは階段移動できると嬉しい。カードキーを使うドアがあればセキュリティも大丈夫な気がする。この時期にしては暖かかったせいか部屋が暑かった。
大浴場は思ったより広くなくて夜は混雑していたのでさっと済ませて朝一番に行ったらまあまあ空いていた。朝風呂の後は部屋までもっていく手間が省けるので使用済みタオルを入れるところがあるとよかったと思う。
宿泊者が多くて朝食は混雑していたがゆっくり食事することができた。品数も多く美味しかった。
接客は皆さんいい感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル エルシエント京都八条口 2023年04月04日 13:37:26

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。頂いたご意見は今後のサービス向上に向けて参考とさせていただきます。何かとご不便をおかけいたしましたが、ご朝食をご堪能いただけ何よりでございます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。担当:藤澤

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備<朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル<禁煙>】

立地5

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 17:00:16

友人との旅行で3名で宿泊。ベッドが簡易ベッドではなく、トリプルベッドで寝心地よかったです。ただトリプルだった為か、荷物置き場もないくらい部屋が狭かったのが辛かった。京都市内で大浴場に入れた事、朝食のビッフェがとても美味しく、この日は宿泊者が多かったので何をするにも混雑してましたが、なんと言っても安く泊まれた事は感謝。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
ホテル エルシエント京都八条口 2023年04月04日 13:27:26

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋のサイズではご不便をおかけしておりますが、ご朝食にご満足いただけたとのことで、何よりでございます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。担当:藤澤

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備<朝食付>
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル<禁煙>】

1827件中 81~100件表示

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