ホテル　エルシエント京都八条口のクチコミ･お客さまの声

この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご朝食につきまして、メニューのバリエーションおよびラインナップにご満足いただけたことをお伺いでき、とても嬉しく存じます。
混雑時にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。動線や配置の改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場やご朝食会場など、混雑や他のお客様のマナー違反などにより、ゆっくりとお過ごしいただけなかったことを心より申し訳なく感じております。海外からのお客様への大浴場マナーのご案内や混雑時でもゆったりとお食事をお楽しみいただけるような動線の工夫など、改善に向けた対策を検討してまいります。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅に近い立地や大浴場にご満足いただけたことをお伺いでき、大変光栄に存じます。
またお目にかかれます機会を楽しみに、ご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅に近い立地や価格を高くご評価いただき、大変嬉しく存じます。ご朝食につきましても「とても満足」とご感想をお聞きでき、心より光栄に存じます。
ぜひまた京都にご宿泊の際は当ホテルをご滞在先にお選びくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅に近い立地や大浴場設備を気に入っていただけていることをお伺いでき、大変嬉しく存じます。
今後ともホテル エルシエント京都八条口を何卒宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
新館の設備やお部屋にご満足いただけたことをお伺いでき、大変光栄に存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅に近い立地や周辺環境、ホテル館内設備につきましても気に入っていただけたようで、大変嬉しく存じます。
お泊りいただいたお部屋につきまして、まずは浴室の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。清掃部門と本件を共有し、改めて清掃の徹底を指示いたします。
また、浴室との段差につきましてもご不便をおかけし申し訳ございません。本館の客室は構造上、段差が生じており、フロントでは踏み台の貸出も行っております。次回また本館にご宿泊の場合は、ぜひお気軽にフロントにご相談いただけましたら幸いです。
一部ご期待に沿えない点があったかと存じますが、それでもフロント対応にご満足いただき、「また泊まりたい」と思っていただけたことを心より光栄に思っております。
ぜひまたお目にかかれますことを楽しみに、お待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食のお弁当にご満足いただけたことをお伺いでき、とても嬉しく存じます。
ぜひまたご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
EV充電設備がお役に立てたようで何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。また、冷蔵庫につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。お部屋の冷蔵庫は静音性を重視しており、一般的な住宅用のものに比べると冷蔵能力は低くなっております。低い温度で保管が必要なものがございましたらフロントでお預かりすることもできますので、お気軽にご相談くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地を気に入っていただき、光栄に存じます。
ご朝食につきまして、今回はお弁当プランをご利用いただきましたが、ぜひ次回ビュッフェもご利用いただけましたら幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や説明につきまして、お褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。今後もご宿泊の度にますます私どものホテルを気に入っていただけるようなサービス応対を心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適なご滞在をお楽しみいただけたことをコメントからお伺いすることができ、私どもも大変嬉しく存じます。
室温につきましては貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
また京都にご宿泊の際には、ホテル エルシエント京都八条口をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、アメニティ類につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。いただきましたご意見を活用し、サービス品質の向上に取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まずはご子息様の20歳のお誕生日おめでとうございます。
ご子息様とご家族様との大切な記念のご旅行のご滞在先に、私どものホテルをお選びいただき、私どもも心より嬉しく光栄に存じます。
ご朝食も含め、ご滞在にご満足いただけたことをお伺いでき、何よりでございます。
一方で、ベッドの髪の毛につきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。清掃部門に改めて清掃の徹底を指示いたします。
ご家族皆様の思い出のホテルとして、今後もご愛用を賜れましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場を気に入っていただき、リピート利用いただいていることをお伺いでき、大変喜ばしく思っております。
新幹線の改札に近い点もお役に立てているようで何よりでございます。
今後も快適なご滞在を提供できますよう、努めてまいりますので、引き続きホテル エルシエント京都八条口をよろしくお願い申し上げます。

この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅に近い立地などを気に入っていただき、とても嬉しく思っております。大浴場もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの駅に近い立地がお役に立てたようでなによりでございます。
サウナも満席とのことでしたが、お楽しみいただけましたでしょうか。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地やスタッフ対応、お食事にご満足いただけたとお伺いでき、大変光栄に思っております。
しかしながら、清掃の音により、レイトチェックアウトにしていただいたひとときをゆっくりとお休みいただけなかったことに心よりお詫びを申し上げます。
いただきましたご意見はサービス品質の向上に活用させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの立地、大浴場にご満足いただき、とても嬉しく存じます。
空調につきましては、ご宿泊いただきました本館がセントラル方式んの空調のため、詳細な調整ができず、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。