この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場、サウナなど館内の設備およびホテル立地を気に入っていただけているご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。
ぜひ今後もホテル エルシエント京都八条口をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅に近い立地や客室内のアメニティを気に入っていただき、とても嬉しく思っております。
製氷機のコップにつきましては、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。より便利にご利用いただけますよう、改善策を検討いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお聞かせいただき、心より感謝申し上げます。
ご滞在中、館内が混み合い大浴場やご朝食会場など、お不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。特にご朝食につきましては、ビュッフェコーナーの状態など、混雑時は特に目を配り、皆様に気持ちよくお食事をお楽しみいただけますよう取り組んでまいります。
フロント対応などにつきましては、お褒めのコメントを賜り、誠にありがとうございます。次回はより快適でご満足いただけるご滞在を提供できますよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅に近い立地がお役に立てたようで嬉しく存じます。大浴場もお楽しみいただき何よりでございます。
価格につきましては貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。価格に見合ったサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場など快適にお楽しみいただけたようで何よりでございます。お部屋の冷蔵庫上のホコリにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃部門に共有し、清掃の徹底を改めて指示いたします。
ご朝食につきましては、多くのお客様にご利用いただく中でもお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
お荷物お預かりサービスもお役に立てて光栄でございます。また、スタッフへのお褒めのお言葉に心より感謝申し上げます。
ぜひまた次回京都にご宿泊の際もホテル エルシエント京都八条口をご利用くださいませ。またのご利用をお待ちしております。

この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。いただきましたご意見はスタッフ間で共有し、接客品質の向上に努めてまいります。
また、「また利用したい」というコメントを賜り、大変光栄に存じます。ぜひまたお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
喫煙ルームの階の臭い、ユニットバスの赤カビにつきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。より快適なご滞在環境になるよう改善に取り組んでまいります。
フロント対応につきましては、お褒めのお言葉を賜り心より嬉しく存じます。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子に私どもも嬉しく存じます。駅に近い立地や大浴場、ご朝食など、当ホテルの強みであるポイントにもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
駐車場もご活用いただけたようで何よりでございます。
ぜひまた京都にご宿泊の際はホテル エルシエント京都をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室や大浴場につきまして、快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく存じます。
ご朝食につきましては、ビュッフェテーブルの状態やスタッフ対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ビュッフェテーブルにつきましてはこまめにチェックを行い、清潔な状態を保つよう、改めて努めてまいります。また、スタッフ対応につきましてはいただきましたご意見をスタッフ間で共有し、言葉遣いを改めて意識するよう指導してまいります。
この度は貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。今後ともホテル エルシエント京都を何卒よろしくお願い申し上げます。

いつもホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルを気に入っていただき、リピートしていただいていることに心より感謝申し上げるとともに、大変光栄に存じます。毛布の貸し出しもお役に立てたようで嬉しい限りです。
夜中の機械音につきましては、快適な眠りを妨げてしまい申し訳ございません。異常な音がしていないか点検に努めてまいります。
また今後もご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル エルシエント京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食会場の混雑状況のご案内につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただきました貴重なご意見は今後の改善に活用してまいります。
ご不便をおかけしたのにも関わらず、駅に近い立地や大浴場についてポジティブなご感想をいただき、感謝申し上げます。レイトチェックアウトでゆったりとお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく存じます。
またホテル エルシエント京都をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回も快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
ご朝食につきましてはデザート皿の補充ができておらず、申し訳ございません。安定したご朝食サービスのご提供に努めてまいります。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。引き続きホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。

この度はホテル エルシエント京都に連泊でご宿泊いただき、誠にありがとうございます。チェックイン時のフロントやご朝食会場、大浴場の混雑でご不便をおかけし誠に申し訳ございません。ピークシーズンでもできる限りお待たせしないよう混雑緩和の策を検討してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や接客に関するお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。しかしながら、夜中や早朝のモーター音については、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。同様の事態を防ぐために原因の確認を行います。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたでしょうか。大浴場もお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。ぜひまた京都へご滞在の際はホテル エルシエント京都をよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お荷物をお預かりさせていただいたことで存分に京都観光をお楽しみいただけたのでしたら、何よりでございます。ぜひまた次回京都へお泊りの際も当ホテルをお選びくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
行き方のご案内について、ご指摘のとおりだと存じます。ご配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。いただきました貴重なご意見はスタッフ間で共有させていただき、よりわかりやすいご案内ができるよう努めてまいります。
次回京都へご宿泊の際も当ホテルをお選びいただけましたら幸いに存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お外からの騒音でゆっくりとお休みになれず、さらに私どもへのお気遣いで我慢されたとお聞きし、私どもも残念でございます。快適な滞在をご提供できず、申し訳ございませんでした。ぜひ次回ご宿泊の際、お困りごとがございましたらご遠慮なくフロントまでご連絡くださいませ。
ご朝食につきましては京都のおばんざいや『八代目儀兵衛』のお米を使ったおむすびなど、ご好評いただいております。ぜひ次回の楽しみにしていただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にご滞在いただけているご様子に、大変嬉しく存じます。これからも快適にお過ごしいただけますよう、お客様目線でのサービスに努めてまいります。今後ともホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。