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でつのりさんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- でつのりさん [50代/女性] 2024年07月01日 19:40:38
-
家族3人で利用しました。
立地が、良く静かにゆっくりすこぜる事がて来ました。
大浴場が、最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年07月02日 13:32:45
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様で快適にお過ごしいただけたことをお伺いでき、大変嬉しく存じます。
私ども自慢の大浴場も気に入っていただき何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】1日20室限定!90日前までのご予約でおトクにSTAY☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプル<禁煙>】
総合4
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月01日 19:27:59
-
朝食のメニューは種類豊富で迷うほどでした。味も納得のいくものでした。
ただ朝の集中する時間帯には取りづらい面もありました。席の数も多いので大柄な外国人の方は大変かなと心配してしまいました。
全般的には満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年07月02日 13:31:31
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご朝食につきまして、メニューのバリエーションおよびラインナップにご満足いただけたことをお伺いでき、とても嬉しく存じます。
混雑時にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。動線や配置の改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】1日20室限定!90日前までのご予約でおトクにSTAY<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム<喫煙>】
総合5
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月01日 18:00:12
-
京都での定宿にさせていただいてます。コンビニも食事処も近く、静かです。
チェックインは、ちょっと並ぶことがありますが、それ以外はとてもリラックスできます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年07月02日 13:29:45
-
いつもホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
定宿として当ホテルをご愛用いただいておりますことを心より光栄に存じます。
引き続きご満足いただけるご滞在、接客サービスをご提供できますよう、精進いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】1日20室限定!90日前までのご予約でおトクにSTAY☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙>】
総合4
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月01日 16:39:42
-
立地は最高なのですが、インバウンドの方々の大浴場の利用の仕方が・・・ 非常に残念なのですが、マナーがいまいちな上、大声で話されるのがリラックスできませんでした・・・ 朝食は時間をさけて遅めにしたのですが、それでも人が多かったです。 春・秋の観光シーズンではなくとも、こればオーバーツーリズムなのかと体験した感じです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年07月02日 13:25:38
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場やご朝食会場など、混雑や他のお客様のマナー違反などにより、ゆっくりとお過ごしいただけなかったことを心より申し訳なく感じております。海外からのお客様への大浴場マナーのご案内や混雑時でもゆったりとお食事をお楽しみいただけるような動線の工夫など、改善に向けた対策を検討してまいります。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【シングル<喫煙>】
総合4
購入者壱号さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 購入者壱号さん [40代/男性] 2024年06月29日 17:52:47
-
何といっても、京都駅(八条口)からとても近いのが良いですね。
そして、部屋も綺麗で、大浴場も快適でした。
また機会があれば、利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年07月01日 09:19:31
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅に近い立地や大浴場にご満足いただけたことをお伺いでき、大変光栄に存じます。
またお目にかかれます機会を楽しみに、ご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】1日20室限定!90日前までのご予約でおトクにSTAY☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙>】
総合4
shiitake0430さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- shiitake0430さん [60代/男性] 2024年06月27日 20:45:42
-
6/23に宿泊しました。
京都駅スグで朝食付きプランで格安!!
朝食バイキングも種類も多くとても満足です。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年06月28日 10:21:37
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅に近い立地や価格を高くご評価いただき、大変嬉しく存じます。ご朝食につきましても「とても満足」とご感想をお聞きでき、心より光栄に存じます。
ぜひまた京都にご宿泊の際は当ホテルをご滞在先にお選びくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エルシエントSTAY】駅チカ徒歩2分!広々大浴場完備<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン<禁煙>】
総合4
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月27日 12:50:18
-
駅近で大浴場が在るのでよく利用します。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年06月28日 10:16:30
-
いつもホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅に近い立地や大浴場設備を気に入っていただけていることをお伺いでき、大変嬉しく存じます。
今後ともホテル エルシエント京都八条口を何卒宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】1日20室限定!90日前までのご予約でおトクにSTAY☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプル<禁煙>】
総合4
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月27日 12:40:05
-
新館は新しく、キレイなお部屋でした。
大浴場もキレイで、旅の疲れを取ることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年06月28日 10:14:55
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
新館の設備やお部屋にご満足いただけたことをお伺いでき、大変光栄に存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪京都駅前アクセス便利≫スタンダードプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプル<禁煙>】
総合5
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月26日 12:00:10
-
ここのところ、京都に行く時はいつも利用しています。京都駅前で、隣がコンビニで便利であること。また、清潔な大浴場がある点が気に入っています。若干部屋が狭いのでポイントを一つ下げましたが、素泊まりなので特に問題なく充分です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年06月28日 10:14:02
-
いつもホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの気に入っていただけている点をお伺いすることができ、大変嬉しく存じます。
お部屋の広さにつきましては、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。今後の設備改善の参考にさせていただきます。
引き続きホテル エルシエント京都八条口をご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エルシエントSTAY】駅チカ徒歩2分!広々大浴場完備<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙>】
総合5
ちゃーこちんさんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- ちゃーこちんさん [60代/男性] 2024年06月25日 15:03:09
-
駅近で大浴場・朝食付プランを探していたところ、こちらのホテルが目に留まりました。朝食の八代目儀兵衛のおにぎりは美味しかったです。セキュリティも含め料金以上の内容だったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年06月26日 09:02:25
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、ご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましても、私どもこだわりのお米を使ったおにぎりを気に入っていただき、大変光栄です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイントUP<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙>】
総合4
harutekutekuさんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- harutekutekuさん [40代/女性] 2024年06月25日 11:19:42
-
立地は新幹線の京都駅ホームから見えるくらいすぐにあるのでとても便利です。隣のホテルの下にセブンイレブンもあるし、タクシー乗り場もバス停も近いです。
部屋は本館スーペリアツイン11階でした。エレベーターは4台あるのですぐ来ます。
室内は改装されていて綺麗ですし、狭い感じもしない広さで荷物の整理も2人で十分できました。風呂、トイレに入るのにまあまあな段差があるので高齢の方、小さいお子さんは注意が必要かと思いました。あと到着時から浴槽内に2本毛が着いていて他はピカピカなので惜しい感じはしました。
大浴場は部屋のテレビから混雑状況が見れて便利でした。22時頃のやや混雑の時に行きましたが洗い場も、洗面台も特に待つことなかったです。靴も、荷物も鍵付きロッカーなので安心です。
チェックイン後に部屋に忘れ物をしてしまいましたがすぐにカードキーを再発行してくれました。朝の時間で忙しそうなのにとても丁寧に良い対応をしてくださって嬉しかったです。
この立地、接客、風呂、部屋にしては値段が安くてまた京都に来たら泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年06月26日 09:00:26
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅に近い立地や周辺環境、ホテル館内設備につきましても気に入っていただけたようで、大変嬉しく存じます。
お泊りいただいたお部屋につきまして、まずは浴室の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。清掃部門と本件を共有し、改めて清掃の徹底を指示いたします。
また、浴室との段差につきましてもご不便をおかけし申し訳ございません。本館の客室は構造上、段差が生じており、フロントでは踏み台の貸出も行っております。次回また本館にご宿泊の場合は、ぜひお気軽にフロントにご相談いただけましたら幸いです。
一部ご期待に沿えない点があったかと存じますが、それでもフロント対応にご満足いただき、「また泊まりたい」と思っていただけたことを心より光栄に思っております。
ぜひまたお目にかかれますことを楽しみに、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイントUP<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン<禁煙>】
総合5
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月23日 20:33:35
-
初めて利用させていただきました。
チェックイン時のフロントスタッフさんの対応すごくよかったです。
駅も近いのでまた利用したいと思います。
今回は大浴場を利用しなかったので、次回は是非利用したいです。
快適な時間をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年06月24日 08:56:23
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのことでしたが、フロントスタッフの対応などにご満足いただけたご様子をお伺いでき、とても光栄に感じております。
大浴場は当ホテルの自慢ポイントの一つでもあり、サウナもお楽しみいただけます。ぜひ次回の楽しみにしていただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙>】
総合5
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月23日 16:52:14
-
夜ご飯が京風フレンチ御膳と、朝ご飯がバイキングの2食付きのプランで宿泊。値段の割にとても盛りだくさんな夜ご飯でした!アメニティーのクオリティーも高く、水1本無料など、細かなところのサービスも満点!また泊まりたいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年06月24日 08:54:25
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
2食付きプランでご利用いただき、ご夕食、ご朝食ともにご満足いただけたことをお伺いでき、私どもも大変嬉しく思っております。
引き続きご満足いただけるお食事、サービスの提供に努めてまいりますので、今後ともホテル エルシエント京都八条口をよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】室数限定・京風フレンチ御膳<ダイニングENT>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン<禁煙>】
総合5
Suzuki1987さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- Suzuki1987さん [30代/男性] 2024年06月20日 21:47:41
-
すごい楽しかったです。
また京都に行くときは、泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年06月21日 08:57:20
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルにお泊りいただいたことで「すごく楽しかった」という嬉しいご感想をお聞きでき、大変光栄に存じます。
ぜひまた京都のお越しの際、お目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイントUP<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙>】
総合4
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月19日 22:38:39
-
朝の弁当が、ボリューム満点でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年06月20日 09:03:12
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食のお弁当にご満足いただけたことをお伺いでき、とても嬉しく存じます。
ぜひまたご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋でお手軽朝食<朝食弁当付き>
- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙>】
総合4
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月19日 11:33:50
-
EVの充電ができるので便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年06月20日 09:00:47
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
EV充電設備がお役に立てたようで何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイントUP<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【シングル<喫煙>】
総合4
ゲンチャン2373さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- ゲンチャン2373さん [60代/男性] 2024年06月19日 11:33:39
-
朝食は美味しいですが、少し種類が少ないです。
総合的に判断してもこのホテルは満足出来る施設です、ただ一つ冷蔵庫の温度が低くなく冷たさを感じられない
確認実行の必要性があります。
改善願います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年06月20日 08:59:06
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。また、冷蔵庫につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。お部屋の冷蔵庫は静音性を重視しており、一般的な住宅用のものに比べると冷蔵能力は低くなっております。低い温度で保管が必要なものがございましたらフロントでお預かりすることもできますので、お気軽にご相談くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】1日20室限定!90日前までのご予約でおトクにSTAY<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙>】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
jonny1963さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- jonny1963さん [60代/男性] 2024年06月19日 11:25:14
-
立地が良い、朝食が弁当だったのでレストランの朝バイキングの方が良かったかも
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年06月20日 08:53:46
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地を気に入っていただき、光栄に存じます。
ご朝食につきまして、今回はお弁当プランをご利用いただきましたが、ぜひ次回ビュッフェもご利用いただけましたら幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋でお手軽朝食<朝食弁当付き>
- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙>】
総合4
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月18日 12:13:53
-
受付もスムーズに案内され、質問にも丁寧に説明頂けて、安心して宿泊出来ました。京都の宿泊先はここで決まりです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル エルシエント京都八条口 2024年06月18日 14:50:08
-
この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や説明につきまして、お褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。今後もご宿泊の度にますます私どものホテルを気に入っていただけるようなサービス応対を心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム<禁煙>】
総合5
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
京都駅に近く、大変便利。浴場・サウナ付きの八条口近辺のホテルに宿泊することが多いが、今回価格が安かったので初めて宿泊した。リニューアルしたのか部屋は綺麗で、清潔感がある。大浴場・サウナも比較的広く、時間帯が良かったのか空いていて気持ち良かった。京都は訪ねることが多いので、次回以降も宿泊したいと思う。
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この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。京都駅前の数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
駅に近い立地のほか、私ども自慢の大浴場・サウナなどにご満足いただけたようで嬉しく存じます。
ぜひ今後も京都でご宿泊の際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。