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ホテル アジール・奈良のクチコミ･お客さまの声
風呂4
ロビー等綺麗にされていて、少しレトロな感じも趣がありました。部屋は広く二人では勿体ないくらいです。就寝中、どこからか時折パキッバキッと音がしてちょっと気になりました。隣部屋の音は聞こえませんでしたが、夜中に幹線道路からの音が結構聞こえました。もう少し防音対策をして頂けたらと思います。あと、空調をつけると乾燥がひどく、加湿器や空気清浄機が欲しかった。 従業員の方々はきちんとされていました。ただ、接客業としてのことば遣いが気になる方がいました。観光客も増えお忙しいとは思いますが、もう少しやわらかに対応をお願いします。 荷物をあずかってもらえたのは大変助かりました。有難うございました。
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このたびは、当ホテルにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。ただ、ご滞在中にスタッフの言葉使いから不愉快なご気分にさせてしましましたことを、深くお詫び申し上げますとともに、今後はこのようなことのないように、スタッフの教育の徹底に注意してまいります。また、騒音の件でございますが、施設の限界があり今すぐの改善をお約束することはいたしかねますが、貴重なご意見無駄にせぬ様今後改修工事等時に改良を重ねてまいる所存でございます。また、空気清浄器はございませんが、加湿器の貸し出しはご用意させて頂いておるのですが、ご案内不足でご利用頂けなかったことを深くお詫び申し上げます。もし、次回奈良にお越しいただける機会がございましたら、良くなったとおっしゃっていただけますよう改善に取り組んでまいりますので、ぜひまたのご来館を賜りますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今回、貴重なご感想をいただきまして厚く御礼申し上げます。 ホテルアジール・奈良宿泊部 青木 慎也
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風呂4
投稿者さんの ホテル アジール・奈良 のクチコミ
ロビー等綺麗にされていて、少しレトロな感じも趣がありました。部屋は広く二人では勿体ないくらいです。就寝中、どこからか時折パキッバキッと音がしてちょっと気になりました。隣部屋の音は聞こえませんでしたが、夜中に幹線道路からの音が結構聞こえました。もう少し防音対策をして頂けたらと思います。あと、空調をつけると乾燥がひどく、加湿器や空気清浄機が欲しかった。
従業員の方々はきちんとされていました。ただ、接客業としてのことば遣いが気になる方がいました。観光客も増えお忙しいとは思いますが、もう少しやわらかに対応をお願いします。
荷物をあずかってもらえたのは大変助かりました。有難うございました。
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このたびは、当ホテルにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
ただ、ご滞在中にスタッフの言葉使いから不愉快なご気分にさせてしましましたことを、深くお詫び申し上げますとともに、今後はこのようなことのないように、スタッフの教育の徹底に注意してまいります。
また、騒音の件でございますが、施設の限界があり今すぐの改善をお約束することはいたしかねますが、貴重なご意見無駄にせぬ様今後改修工事等時に改良を重ねてまいる所存でございます。
また、空気清浄器はございませんが、加湿器の貸し出しはご用意させて頂いておるのですが、ご案内不足でご利用頂けなかったことを深くお詫び申し上げます。
もし、次回奈良にお越しいただける機会がございましたら、良くなったとおっしゃっていただけますよう改善に取り組んでまいりますので、ぜひまたのご来館を賜りますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今回、貴重なご感想をいただきまして厚く御礼申し上げます。
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宿泊部 青木 慎也