投稿者 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
今後サービス員の指導を徹底致します。
本当に申し訳ございませんでした。
次回是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。