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ホテル アジール・奈良 クチコミ・感想・情報

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ホテル アジール・奈良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1245件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.04
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.51
  • 食事4.28

総合4

KAYO353さんの ホテル アジール・奈良 のクチコミ

KAYO353さん [40代/女性] 2021-03-31 21:05:53

小学校を卒業した長男の為に、学校からは行けなかった修学旅行代わりに家族で利用させて頂きました。

メゾネットルームは子供たちが大喜びでした。
エレベーターも特殊な操作でないと部屋に行けないとか部屋に階段があるとか特別感があって良かったです。
テレビも2台あってケンカにならず良かったのですがどちらも今時にしては小さく(20型くらい?)もっと大きくても良いかと思います。

夕食は子供のプレートは、子供たちが喜ぶメニューで良かったのですが、朝食がバイキングでは無いとチェックイン時に聞かされショックでした。
コロナの感染防止で、との事でしたが食事の席は後ろの席の人と凄く近かったです。

朝食は和膳のみで選ぶことも出来ず。朝食は私も子供も洋食派。唯一選べた物は飲み物でしたが野菜ジュースか牛乳か。私、どちらも苦手です…。
牛乳も子供たちが「薄いー」と言ってました。調整乳なのかな?

大浴場にあった選べるシャンプーは市販のシャンプーリンスが6種類あって凄く良かったのですが人気のボトルは空っぽのままでした。残念。

今回はメゾネットルームだったのでまぁプラン全体としては良かったかな、と思いますが…。
せめて朝食がバイキングだったらもっと満足できたのになぁと思っています。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテル アジール・奈良 2021-04-04 11:15:21

KAYO353 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
お客様の又のお越しをお待ちしております。
ホテルアジール・奈良

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【小学生半額】8大特典付きファミリープラン 【朝・夕食付き】
ご利用のお部屋
【メゾネットルーム~80平米、メゾネット式、檜風呂付~】
KAYO353さん
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