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ホテル アジール・奈良 クチコミ・感想・情報

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ホテル アジール・奈良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1243件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.05
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.63
  • 食事4.39

サービス4

投稿者さんの ホテル アジール・奈良 のクチコミ

投稿者さん 2021-08-18 21:38:43

8/14に家族3人で宿泊しました。
車で行ったのですが、駅からは徒歩圏内にあり、立地は悪くはなかったです。
貸切風呂の特典があるプランだったので、幼児連れにとってはありがたかったです。ただ、陶器風呂を選んだのですが、脱衣所のエアコンが動かなかったため、風呂上がりに汗だくで着替えることとなりました。
夕食は懐石料理でとても美味しかったです。ただ、配膳の方が忙しかったのか、料理を運んですぐに離れて行かれ、できれば一品一品料理の説明をしてほしかったです。
また、天ぷら料理があきらかにお品書きの品数よりも少なく、説明もなかったため、「こういうものなんだ」と思って食べました。しかし、隣の席で同じ懐石料理を食べているグループがいたので、天ぷらが運ばれてきたときにチラッと見てみると、お品書き通りの品数が盛られていたため、やっぱり少ないまま出されたのだなとわかり、がっかりしました。
コロナ対策はしっかりとされていたし、良いサービスを受けた面もあったのですが、いくつか気になるところがあったので、このコメントをお送りいたします。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテル アジール・奈良 2021-09-01 10:38:17

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
全てのご意見に関しまして多大なるご迷惑、をおかけしました事をお詫びいたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
ホテルアジール・奈良

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【小学生半額】8大特典付きファミリープラン 【朝・夕食付き】
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム【和洋室】禁煙】