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ホテル アジール・奈良 クチコミ・感想・情報

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ホテル アジール・奈良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1242件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.09
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.63
  • 食事4.39

部屋1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル アジール・奈良 のクチコミ

投稿者さん 2009-08-16 13:21:34

部屋のクーラーをつけると、カタカタと震動音がしてうるさかった。一晩中カタカタ鳴っていた。部屋が非常にタバコのにおいがきつかった。朝食の茶粥にひかれて予約をしたのに、8時半に行くと本日は終了しましたとのそっけない返事だった。「朝食をとっても楽しみにきたんです」と言ったが、知らん顔をされて、健康志向な方へのプランで宿泊したのにホスピタリティに欠けていると感じがっかりした。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
宿泊年月
2009年08月
ホテル アジール・奈良 2009-08-19 18:15:30

この度はホテルアジール・奈良をご利用いただきましてありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただいたのに、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
振動音に関しましては善処していくよう努めてまいります。また朝食に関しましてはお恥ずかしい限りで、楽しみにされていたのにそのお気持ちを踏みにじるような事で非常に申し訳なく思います。
今後はこのような事がないよう従業員一同思いやりのある接客を心掛けて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。まだまだ至らぬところもございますが、ホテルアジール・奈良をどうぞよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【いこうよ関西!】「ヘルシーな朝食♪30品」和洋バイキング付 ~健康志向な方!モリモリ食べたい方!~
ご利用のお部屋
【ツインルーム(28平米~32平米)バス&ウォシュレット付き】