fugu1号様、この度はホテルアジール・奈良をご利用いただき、誠にありがとうございました。
何かと至らぬ点がございましたにもかかわらず、トータルで「満足」とのご評価をくださり、ありがとうございます。ソファーのコイルに関しましては、申し訳ありませんでした。早速点検し、改善して参ります。
チェックイン時の冷たいおしぼりとお茶は、「暑い中、当館に足を運んでいただいたお客様に、ぜひご用意したい」と、若手スタッフの発案ではじめました。8月の“なら燈花会”のシーズンには、いつものスーツを浴衣に変えて、お客様をお迎えいたします。四季折々の風情を感じていただけるようなおもてなしを心がけておりますので、ぜひまた奈良へお越しの際は当館にお立ち寄りいただけましたら幸いです。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ホテルアジール・奈良
宿泊部　川浪　智子

この度はホテルアジール・奈良へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「楽しい旅行になった」というお声が頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく、拝読した次第です。
お客様に、奈良の旅の良い思い出をお持ち帰りいただきたいと心から願っております。微力ではありますがお手伝いできましたら幸いです。
これから奈良は、山焼き、なら瑠璃絵、お水取り…と、見逃せない行事が続き、四季折々、見どころいっぱいです。とっておき情報をフロントスタッフがご案内いたしますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。


ホテルアジール・奈良
宿泊部　川浪　智子

この度は、数あるホテルの中からホテルアジール・奈良にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
色々な点でお誉めの言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。しかしながら室内のシャワーの不備ではご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
今回のシャワー圧と温度調整機器の不備を本日ホテル責任者に報告を行い、改善として取り組ませて頂いております。今後このような事がないように館内メンテナンスを行って参ります。

この度のご宿泊ありがとうございます。またのアジールにお帰りになられることを支配人はじめ従業員一同お待ち申し上げております。

冬の気候になって参りましたので、お身体にはご自愛くださいませ。

ホテルアジール・奈良
宿泊部 責任者　廣岡 信文

この度はホテルアジール・奈良へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

私共の対応や施設について、お誉めのコメントを頂戴し、従業員一同、身の引き締まる思いでございます。館内はお客様へ古都・奈良の趣きを感じ、安らぎや木のぬくもりを感じていただけるような設えをはじめとし、人の温かさを感じていただけるよう、スタッフ一同心がけております。

今回は、三世代でのご旅行とのことで、皆様にとりまして、ホテルアジール・奈良でのご滞在が想い出深きものになり、従業員一同、大変嬉しく思います。

今後もお客様から頂戴いたしましたご意見をもとに今後もご満足いただけるサービスを提供すべく努力してまいります。

また、次回も奈良へお越しの際には、ぜひホテルアジール・奈良へお越し下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアジール・奈良
広報担当　星川　チエミ

iwa039様、この度はホテルアジール・奈良へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。数多くのホテルから、ホテルアジール・奈良をお選び頂きましたこと、心より御礼申し上げます。

私共の施設について、お誉めのコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。今後もお客様から頂戴いたしましたご意見をもとに、ご満足いただけるサービスを提供すべく努力してまいります。また、奈良へお越しの際には、ぜひホテルアジール・奈良へお越し下さいませ。

iwa039様のお帰りをお待ち申し上げております。

ホテルアジール・奈良
広報担当　星川　チエミ

この度はホテルアジール・奈良へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

はじめに、ご朝食に関しまして、ご期待に添えることができず、お詫び申し上げます。今一度、スタッフ一同が更なる配慮すべく、サービスチーム、調理チームにて共有・改善を行っております。

来年の正倉院展の際に、またお越しいただけるようなホテルを目指して、スタッフ一同、今後も努力する所存でございます。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ホテルアジール・奈良
広報担当　星川　チエミ

いつもホテルアジール・奈良アネックス及び、ホテルアジール・奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。昨年に引き続き数多くのホテルから、私共施設をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

氷につきましては、フロントよりデリバリーサービスでお伺いをさせていただいております。何卒、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。また、その他のご意見に関しましても、頂戴させていただきます。

今後もお客様から頂戴いたしましたご意見をもとに、ご満足いただけるサービスを提供すべく努力してまいります。また、奈良へお越しの際には、ぜひホテルアジール・奈良へお越し下さいませ。

お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアジール・奈良
広報担当　星川　チエミ

この度はホテルアジール・奈良へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。数多くのホテルから、ホテルアジール・奈良をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私共のお客様への対応や施設について、様々なお誉めのコメントを頂戴し、従業員一同、身の引き締まる思いでございます。今後もお客様から頂戴いたしましたご意見をもとに今後もご満足いただけるサービスを提供すべく努力してまいります。

7月14日（土）から9月30日（日）までは、「ライトアッププロムナード・なら2012」をはじめとするイベントで、奈良公園一帯は、華やかな光に包まれます。期間中、2万本のろうそくで彩られる「なら燈花会」も開催されます。また、ご奈良へお越しの際には、ぜひホテルアジール・奈良へお越し下さいませ。
お客様のお帰りをお待ち申し上げております。

ホテルアジール・奈良
広報担当　星川　チエミ

この度はホテルアジール・奈良へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。数多くのホテルから、ホテルアジール・奈良をお選び頂きましたこと、心より御礼申し上げます。

ホテルアジール・奈良では、お越しいただきました全てのお客様へ、快適なご滞在をお届けできるよう努めておりますが、この度のお風呂のご利用の際には、お父様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

頂戴しましたご意見をもとに、脱衣所のアメニティに関しましては、来月（6月上旬予定）より、基礎化粧品を設置いたします。また、ドライヤーのの台数は直ちに改善し、現在は3台設置いたしております。

今後も、頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、ご満足いただけるサービスを提供すべく努力してまいります。次回も奈良へお越しの際には、ぜひホテルアジール・奈良へお越し下さいませ。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアジール・奈良
広報担当　星川　チエミ

この度はホテルアジール・奈良へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。数多くのホテルから、ホテルアジール・奈良をお選び頂き、お誉めの言葉を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。

今後もお客様から頂戴いたしましたご意見をもとに今後もご満足いただけるサービスを提供すべく努力してまいります。

また奈良へお越しの際には、ぜひホテルアジール・奈良へお越し下さいませ。
お客様のお帰りをお待ち申し上げております。

ホテルアジール・奈良
予約担当　星川　チエミ

この度はホテルアジール・奈良へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また多くのお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
しかしながら客室のエアコン音についてご迷惑をおかけし、快適な滞在をご提供できませんでしたこと、謹んでお詫び申し上げます。
現在、お取引業者様と改善のため原因を追求しており、一刻も早く問題改善に努める所存でございますが、この度の不具合を改めてまずは謝罪申し上げます。
この度はご利用ありがとうございました。
季節の変わり目でございます。くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
ホテルアジール・奈良　予約担当　沖田　早世

この度はホテルアジール・奈良へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食に関しまして、ゆっくりとお楽しみいただけたという事で大変嬉しく存じます。
またスタッフの対応にお誉めの言葉をいただき、ありがとうございます。
かがりやでは、地場・近郊で採れる旬の野菜もふんだんに使用しております。
奈良名物の「茶がゆ」もお楽しみいただけたでしょうか。
次回お越しいただける機会がございましたら、ぜひご夕食もお召し上がりいただければと思います。
ご利用ありがとうございました。
またのお帰りをお待ち申し上げております。
ホテルアジール・奈良　予約担当　沖田　早世

この度はホテルアジール・奈良へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在におかれましては、快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく存じます。
また「夕食がとても美味」というお誉めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
さらにご満足いただけるご滞在を提供できますよう、客室、レストランともに努力を重ねてまいります。
ご利用ありがとうございました。
またのお帰りをお待ち申し上げております。
ホテルアジール・奈良　予約担当　沖田　早世

お返事が大変遅くなりましたが、過日はホテルアジール・奈良へご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきました点につきましてお返事させていただきます。お布団敷きに関しましては、基本的にはお客様のお好きな時間帯にご自由にお敷きいただいております。しかしながら、館内でご夕食をお召し上がりになるお客様を中心に、ご予定がお決まりの場合は、ご希望により私共でお休みのご準備もさせていただけます。今回はご案内不足のため、大変申し訳ございませんでした。またご朝食バイキングの内容については、お正月に関しましてはすべてのお泊りのお客様におせちを少しでも召し上がっていただきたいと考え、ご朝食にもご提供しておりましたが、提供方法に工夫が足りず、不愉快な思いをおかけいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。　数々の貴重なご意見を大切にし、今後もさらに快適なサービスを提供できますよう、努力を重ねてまいりますので、何卒ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。　またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。まだまだ寒さ厳しい折、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。　　　　
ホテルアジール・奈良　支配人　中　弥生

この度はホテルアジール・奈良へご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在に際しましては、フロントスタッフの対応含め、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。さらにスタッフ教育を重ね、今後も引き続きご利用いただけるよう、努める所存でございます。また季節が変わり、奈良の風景が落ち着きを見せる頃、是非ともお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。時節柄、くれぐれもお体ご自愛くださいませ。
支配人　中　弥生

この度はホテルアジール・奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。お褒めの言葉に甘えずこれからも多くのお客様に喜んでいただけるよう従業員一同頑張ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。今後もホテルアジール・奈良をよろしくお願いいたします。

この度はホテルアジール・奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。連泊の場合、プラン内容によりましては別のプランに変更可能でございますので、その際こちらからご提案いたしております。これからもお客様に喜んでいただけるようなホテルを目指し頑張ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。今後もホテルアジール・奈良をよろしくお願いいたします

この度はホテルアジール・奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
喜んでいただけて何よりでございます。当館の自慢の料理を多くの方にお召し上がりいただきたく思いますので、アレルギーをお持ちのお客様でもアレルギー対応をいたしております。多くのお客様に当館をご利用頂けるよう従業員一同頑張ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。今後もホテルアジール・奈良をよろしくお願いいたします。

この度はホテルアジール・奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。大浴場は一ヶ所しか設置できずご利用のお客様にはご不便をおかけしております。これからも多くのお客様にお越しいただけるよう従業員一同努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。今後もホテルアジール・奈良をよろしくお願いいたします。

この度はホテルアジール・奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このような事がなきよう、従業員教育や館内巡回等を増やし、快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。まだまだ至らぬ点はございますがホテルアジール・奈良をよろしくお願い致します。