この度は、ホテルアジール・奈良にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
まず、隣室の音でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。2019年の秋より、ホテル内を少しずつリニューアル及び改修を行っておりますが、頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、出来るだけ急いで実施できますよう取り組んでまいります。
いろいろと不行き届きの点があったかと存じますが、またお泊りになりたいとのご感想まで頂戴し、重ねて厚く御礼申し上げます。
いつの日かまたお客様をお迎えし、改善の成果をお見せできれば幸いでございます。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

このたびは、当ホテルをご利用くださいまして、まことにありがとうございます。
また、おもてなしやご朝食も良かったとのご感想をいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。
ただ、貸切風呂の底がヌルヌルしていたことと、ご朝食会場のお盆を置く位置が狭くて怖かったとのことで、申し訳ございませんでした。
貸切風呂につきましては、毎日水を抜いて清掃を行っておりますが、さらに清掃を徹底してまいります。
ご朝食のビュッフェの会場のレイアウトも検討させていただきます。そして、次回お越しいただいた際には良くなったとおっしゃっていただけますよう取り組んでまいりますので、またのご来館を賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重なご感想をいただきまして、ありがとうございました！

この度は、数あるホテルの中からホテルアジール・奈良をお選びいただき、誠にありがとうございました。
清掃状態につきまして至りませず、まことに申し訳ございません。必ず改善し、お客様から頂戴しましたご意見・ご感想を反映できますよう、真摯に取り組んで参ります。
朝食、またスタッフの応対につきまして、お褒めのお言葉を賜り、ありがとうございます。お客様との出会いが笑顔の源でございます。次回もお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同、今後とも努力して参ります。
日に日に寒さが増しますが、ご自愛くださいませ。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ホテルアジール・奈良
宿泊部　川浪　智子

この度はホテルアジール・奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
料理に関しましては当館のセールスポイントでございますので、喜んでいただけてなによりでございます。
またお部屋に関しましてはお客様の仰る通り建物も古く、決して新しいとは言えませんが、ご満足いただけるご滞在を提供できるよう従業員一同努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。これからもホテルアジール・奈良をどうぞよろしくお願いいたします。

この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアジール・奈良

投稿者 様
この度はホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
レストラン会場、お食事内容ともに「良かった」とお言葉を頂戴し安堵いたしております。3月初旬には大浴場の改修工事も完成しております。次回はお仕事のお疲れを癒して頂ければと思います。
またのご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルアジール・奈良

さくらはかわいい 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お食事はご満足いただけてなによりでございます。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアジール・奈良

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食にご満足いただけ安堵致しました。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、
一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテルアジール・奈良

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
温度調整には常に気を配り、次回御来訪頂いた際にご満足いただけるよう、精進して参る次第です。朝食はご満足いただけたご様子に安堵いたしました。又是非、お越し下さいますようスタッフ一同お待ちしております。
ホテルアジール・奈良

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルアジール・奈良

新年の大切な日にホテルアジール・奈良をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら客室の清掃不備により、大変ご不快の念をお与えしてしまいました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後は常に心地よく感じていただける施設とサービスのご提供ができますよう、努めて参ります。ご意見頂戴し本当にありがとうございました。

この度は、ホテルアジール・奈良をご利用頂きまして誠に有難うございました。
フロントスタッフの接客姿勢により大変不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。ホテル働く上での基本マナーをしっかり指導し、お客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
施設面について頂戴したご意見につきましては、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルアジール・奈良　スタッフ一同

この度は、4連泊いただきまして誠にありがとうございました。また早々にご投稿いただき重ねて御礼申しあげます。
朝食会場とスタッフに好評価をいただき一同大変嬉しく思います。
反面、施設において貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
今後、改善していけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちし申し上げております。

ホテルアジール・奈良　スタッフ一同

この度はホテルアジール・奈良へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
夕食つきましては、ボリューム・タイミング等至らず、まことに申し訳ございませんでした。
食事は良いと言ってくださっているだけに、いっそう申し訳ない気持ちでいっぱいです。
いただいたご意見を元にメニューの検討・サービス提供のあり方を考慮し、改善してまいります。
このたびは、有り難いご感想に心より御礼申し上げます。本当にありがとうございました。

ホテルアジール・奈良
宿泊部　青木　慎也

この度はホテルアジール・奈良へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様の言われるように改善を行う必要性は十分に感じてはいますが、都合で早急にできないのが実情でございます。
貴重なご意見無駄にせぬ様、今後改修工事等時に改良を重ねてまいる所存でございます。


今回、貴重なご感想をいただきまして厚く御礼申し上げます。

ホテルアジール・奈良
宿泊部　青木　慎也

この度はホテルアジール・奈良へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。世界遺産を巡る4人旅、素敵でございますね。奈良の観光はお楽しみいただけましたでしょうか。
朝食会場につきましては、込みあってご不便をおかけし、まことに申し訳ございませんでした。「味は満足」と言ってくださっているだけに、いっそう申し訳ない気持ちでいっぱいです。また、大浴場の利用時間についても男女入替のためご利用いただけなかったとのこと、まことに申し訳ございません。施設の限界があり今すぐの改善をお約束することはいたしかねますが、いただいたご意見を元に今後のサービス提供のあり方を考慮していまいります。
また奈良にお越しの際は、ぜひ当館をご指名くださいませ。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ホテルアジール・奈良
宿泊部　川浪　智子

このたびは、当ホテルにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
ただ、上のお部屋の騒音や備品類が古いとのことで、心地好くご宿泊いただけず、心よりお詫び申し上げます。
備品類に関しましては、少しずつリニューアルや入れ替えを行っておりますが、出来るだけ急いで実施できますよう取り組んでまいります。
こういったことも含めまして、これからもハード・ソフトともに改善を進めてまいる所存ですので、引続きまして、是非またのご来館を賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご感想を、ありがとうございました！

この度は数あるホテルの中からホテルアジール・奈良をお選び頂きましてありがとうございます。
お食事・お部屋の雰囲気をお褒め頂き、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度はホテルアジール・奈良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の雰囲気をお褒め頂き、大変嬉しく存じます。
しかしながらご滞在の折には、お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂くはずがご不便おかけいたしました事、申し訳ございませんでした。
朝食に関しましては体に優しいおばんざい、茶粥、野菜のフレッシュジュースをご提供しております。
ご満足頂けたようで嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルアジール・奈良をご利用いただき、誠にありがとうございました。当館の雰囲気をお褒めいただき、ありがとうございます。奈良らしさを感じていただけましたようで、嬉しく思います。
暖炉は私どもスタッフにとりましても大のお気に入りでして、火が入れば館内の空気が和らぎ、さらなる癒し空間が広がります。点灯シーズンにはワインや季節のカクテルも充実し、揺れる焔に照らされながらゆっくりと過ごすのは本当にお勧めです。気温・天候にもよりますが、11月中旬から3月中旬までが点灯期間です。山焼き（1/28）、なら瑠璃絵（2月）、お水取り（3/1～14）の行われる頃、厳冬から早春の奈良もたいへん趣がありますので、機会がございましたら是非お越しくださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテルアジール・奈良
宿泊部　川浪　智子