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ビジネスホテルマツカ クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテルマツカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:720件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.02
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.55
  • 食事4.35

総合4

ぺちゃんこまるがおさんの ビジネスホテルマツカ のクチコミ

ぺちゃんこまるがおさん [40代/女性] 2024-02-03 11:35:49

朝食が品数も多く、びっくりしました。味も美味しかったです。ホワイトシチュー?もついていて、美味しくホッとした気分になりました。レストランのスタッフの方も明るく、朝から元気をもらいました。

それと、以前宿泊したときもそうでしたが、チェックインのときも鍵を預けるときも、フロントの方が、対応が悪いとまではいかないのですが、座ったままの対応で、サッと顔をあげてくれる訳ではなかったので、
サッと立ち上がって顔を上げて声をかけてもらえると、もっと感じが良いと思いました。
お部屋は清潔でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ビジネスホテルマツカ 2024-02-04 19:21:55

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食についてはご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、フロントでの対応ではご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、これからも気を引き締め精進して参ります。
貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございました。今後とも、当ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ビジネスホテルマツカ 住友

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点朝食付き】和洋選べる定食 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル】
ぺちゃんこまるがおさん
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