この度はビジネスホテルマツカにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

いつも当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
これからもお客様お一人お一人に気持ちよくお過ごしいただける快適なご滞在を提供させていただけますよう日々邁進して参ります。
今後もご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ビジネスホテルマツカ　長藤

この度はビジネスホテルマツカにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
今回折角ご宿泊頂きましたのに、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
消臭スプレー等は貸し出し備品としてご用意しておりますので、フロントへお申し付け下さいませ。
この度は、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

ビジネスホテルマツカ　長藤

この度は、ビジネスホテルマツカをご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのこと、嬉しく思っております。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ビジネスホテルマツカ　藤村

この度は、ビジネスホテルマツカをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご指摘頂きましたコインランドリー増設の件に付きましては、責任者へ報告し、今後の検討課題とさせて頂きます。
またホテル周辺のコインランドリーに関しましては、徒歩５分圏内のところに３件ほどございますので、詳細はフロントへお尋ね下さいませ。
引続き当ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。

ビジネスホテルマツカ　長藤

この度はビジネスホテルマツカをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
私共にとりまして、お客様より「スタッフの対応が良かった」と仰って頂けますことは何よりの喜びでございます。
今後もより一層サービス向上に努めて参ります。
また近いうちにお会いできますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。　

ビジネスホテルマツカ　藤村

この度は、ビジネスホテルマツカをご利用賜り、厚く御礼申し上げます。
ご指摘いただきました件につきましては、前日の客室状況により、短時間で痕跡を消すためにオゾン脱臭機を含め、無香や微香など色々なタイプの消臭剤を使用しています。
今回雨の多い期間でございましたので匂いが取れにくく芳香性の強いものを使用しておりましたので、お客様には不快な思いをかけてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
それらの選択については非常に難しいところもございますが、今後は細心の注意を払っていきたいと思います。
この度は、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
次回徳島にお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄りいただきますよう、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　長藤

この度はビジネスホテルマツカをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご朝食に関しましては、洋食のセットメニューをご注文頂きますと、コーヒーのお替りは自由となっております。何卒宜しくお願い致します。
次回徳島にお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄りいただきますよう、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　長藤

お忙しいところ三度に渡りご投稿くださりありがとうございます。
気に入ってくださることも多い広めのダブルルームにアップグレードしておりましたが、ご希望に添えず残念です。次回からは低層階のお部屋ではお取りしないように致します。

　　フロントスタッフ　三浦

ご不便をお掛けし申し訳ありません。
ご予約の内容が喫煙室でしたので、喫煙室をご用意致しました。もし一言仰って頂けていれば、消臭対策などさせて頂けたのでこちらとしても残念です。チェックイン後でも、消臭剤や 先着順ではございますが空気清浄器の貸し出しも行っておりますので、ご希望であればフロントまでお申し付けください。
　　フロントスタッフ　三浦

この度は ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
モーニング付プランについては、和食には日本茶を、洋食にはコーヒーをつけております。実質３００円でモーニングを提供しておりますので、和食にコーヒー飲み放題を加えることは現在予定しておりません。洋食はコーヒーおかわり自由ですので、もしよろしければ洋食をお選びください。
　　フロントスタッフ　三浦

引き続きのご投稿を頂きましてありがとうございます。
混雑時はどうしてもエレベーター前で待って頂くことになってしまい、ご不便をお掛けし心苦しく感じます。
消臭対応など、できる限りお客様のご希望にお応えできるよう努めて参りたいと思います。
夏の疲れが出やすい時期になりましたので、体調を崩さないようご自愛ください。

フロントスタッフ　三浦

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お荷物を持ちながらの車からエントランスへの移動は、雨の中ですと煩わしかったことと拝察致します。外出なさる際は傘の貸し出しを行っておりますので、スタッフまでお申し付けください。

フロントスタッフ　三浦

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿の確認が遅れ、大変申し訳ございませんでした。今後はあらかじめ、代わりの椅子をご用意させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
　　　　フロントスタッフ　住友

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見の数々にも重ねてお礼を申し上げます。
清掃に関しましては、今後専門業者（一部コーキングの打ちかえ）への依頼も含め、改善して参ります。
椅子の変更をご希望の場合はお気軽にお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　フロントスタッフ　延命寺

この度は当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。

またのご利用、心よりお待ちいたしております。。
ご投稿ありがとうございました。

この度はビジネスホテルマツカにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。

またおこしくださいね。。
心よりお待ちいたしております。

数あるホテルの中よりいつもビジネスホテルマツカにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
リピーターにまでなって頂いているにもかかわらず、このような不手際、誠に申し訳ございませんでした。
窓の事につきましては、お客様が今後ご心配のないようにと、先日フィルムを張り、処置いたしました。
今後ともお客様のお声を大切にし、サービス向上に努めていきたいと思っております。
また脇町にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。

いつも御愛顧頂きまして、心よりお礼申し上げます。
一段と寒さが厳しくなってまいりましたね。
くれぐれもお体大切になさってくださいませ。
また、お客様にお会いできますことを心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました！

この度はご宿泊有難うございます。
工事期間中のご宿泊ということで、大変ご迷惑をおかけいたしましたのに、このようにお褒めの言葉を頂き、恐縮いたしております。
励みになります。有難うございました。
現在、ほぼロビーが出来上がっております。
また脇町においでの際には、お立ち寄りください。お待ち申し上げます。