この度はビジネスホテルマツカをご利用頂き、誠に有難うございます。　
またお忙しい中、貴重なご意見ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後尚一層のサービス向上に努めて参ります。
引き続き変わらぬご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ビジネスホテルマツカ　長藤

この度はビジネスホテルマツカをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご投稿頂きましたポットの水の件でございますが、当ホテルではオープン当初からのおもてなしのひとつと致しまして、毎日の清掃の際にポット本体のチェックも兼ね、1階喫茶室にてまとめて水の入れ替えを行っております。ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
ご滞在中にご不明な点がございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。
これからもお客様から頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂き、お客様にご満足して頂ける快適なご滞在を提供させて頂けますよう、日々努力して参ります。
今後ともビジネスホテルマツカをお引き立て下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

ビジネスホテルマツカ　長藤

この度はご家族様との貴重なお時間をビジネスホテルマツカにてお過ごしいただきまして、誠に有難うございます。
しかしながらお部屋につきましては、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
バスルーム脱衣所の件につきましては、お客様に出来るだけ快適にお過ごしいただけますよう、今後対策を講じて参ります。
これからも、お客様に愛されるホテルを目指して、従業員の教育にも一層力を入れてまいります。
今後ともご指導ご鞭撻いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

ビジネスホテルマツカ　長藤

この度は数あるホテルの中よりビジネスホテルマツカをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、私共スタッフへの過分な評価と、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮しております。
私共にとりまして、お客様に「フロントのホスピタリティに感動」とまで仰って頂けましたことは何よりの励みとなります。重ねて御礼申し上げます。
また近いうちにお会いできますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ビジネスホテルマツカ　長藤

この度はビジネスホテルマツカをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今後も心のこもったおもてなしと快適さをお客様にご提供出来るよう心掛けて参ります。
この度は貴重なご意見を有難うございました。

ビジネスホテルマツカ　長藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食をお褒め頂き、大変嬉しく思います。スタッフ一同の励みとなっております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ビジネスホテルマツカ　住友

この度は、ビジネスホテルマツカをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、ご朝食がお客様のご期待に添えなかったと伺い、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
4時間余りの朝食の営業では、プロの料理人を雇うことが難しく、昨今朝食スタッフの人材確保自体が非常に難しくなってきておりますのが現状です。
今後は味のレベルも保ちつつ、何とか朝食の提供を続けられるよう尽力して参る所存でござます。
この度は、貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。

ビジネスホテルマツカ　長藤

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
お部屋についてはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。この件は責任者と共有して、今後の対応を検討させて頂きます。
貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるよう、努めて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　フロントスタッフ　住友

この度はビジネスホテルマツカをご利用いただき誠に有難うございます。
また今回お忙しい中、貴重なご意見ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂戴いたしましたご意見を励みに、今後尚一層のサービス向上に努めて参ります。
次回徳島にお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄りいただきますよう、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ビジネスホテルマツカ　藤村

この度はビジネスホテルマツカをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
日頃より心のこもったおもてなしと快適さをお客様にご提供出来るよう、今後も精進して参ります。
また近いうちにお会いできますことを、従業員一同心からお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　長藤

いつも当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
お部屋だけでなくスタッフのこともお褒めくださり、とても感激しております。
お客様にご満足頂けるようこれからも努力して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

　　フロントスタッフ　着藤

先日はマツカホテルにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたと聞き、ほっとしております。
ご心配頂いたバスルームの擦りガラスは、外から見えないようになっておりますのでご安心下さい。
モーニングやレストランについても嬉しいお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
また徳島にお越しの際は是非いらして下さい。
スタッフ皆でお待ちしております。

　　　　　　　フロントスタッフ　延命寺

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたようでなによりでございます。
また、お部屋だけでなく朝食にもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もスタッフ一同、お客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　フロントスタッフ　松尾

先日はご宿泊下さり誠にありがとうございました。
ベッドや朝食についてご満足頂けたようで何よりです。
一方タバコの臭いで不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
禁煙室は数に限りがございますので、お早めのご予約をお勧め致します。
また喫煙室でも事前にご連絡下さればできる限りの消臭対策をさせて頂きますし、空気清浄機(数量限定・先着順)や消臭剤の貸し出しも行っておりますので是非ご利用下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　フロントスタッフ　延命寺

毎度ご利用頂き、誠にありがとうございます。
引き続きご愛顧頂けるよう、尚一層精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　フロントスタッフ　延命寺

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂けて嬉しく思います。
またこちらへお越しの際はぜひお立ち寄りください。
ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　三浦

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
益々　スタッフ一丸となって努力して参りたいと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。
またのお越しをお待ち致しております。

　　　　フロントスタッフ　山本

先日はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
お疲れだったことと思いますが、ゆっくりお休みされたと聞き、大変嬉しく思います。大浴場はございませんので、温泉をご利用になりたい場合は、車で数十分の温泉施設などをご案内しております。
どうぞ、お気軽にスタッフにお尋ねくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。

　　　　　フロントスタッフ　長江

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉や貴重なご意見、ありがとうございます。
朝食の件は大変申し訳ございませんでした。
あってはならないことですが、こちらの軽率なミスと思われます。
以後同じようなことが起きないよう注意して参ります。
申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　フロントスタッフ　延命寺

先日はビジネスホテルマツカをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
広い和室は一部屋だけですので、申し訳ございませんでした。
ツインなどのお部屋も数は少なくなっておりますので早めのご予約をお勧めしております。
ごめんなさい。。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。