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長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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長岡グランドホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1683件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.38
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.53
  • 食事3.76

総合2

ノリ1954さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

ノリ1954さん [60代/男性] 2023-05-02 12:30:37

ホテルの場所も分かりにくく到着まで時間を要した。
大浴場とは言えないほどの大きさで洗い場は3人分しかなかった。
フロントの対応は普通。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023-05-03 10:59:37

この度は数あるホテルの中から当ホテルへとご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様のご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。

当ホテルは、長岡市市役所アオーレ長岡に隣接しております。長岡駅から直結しているスカイデッキを通って頂き、アオーレ長岡方面に進んでいくと当ホテルへと着きます。もし、道中迷ってしまった場合でもお電話を頂ければ、お電話にてご案内させて頂きます。

今後とも頂いたご意見を基に、お客様にご満足頂けるようなサービス提供に、より一層励んで参ります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

宿泊課 高橋

★☆★長岡駅からアオーレ長岡経由徒歩3分★☆★
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