こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
天然温泉 湯元・大納言「秀長」の湯 スーパーホテル奈良・大和郡山（奈良県）
5.0
投稿日：2024-04-19 07:01:26
5.0
投稿日：2024-04-14 15:47:28
4.0
投稿日：2024-01-24 09:23:16
4.0
投稿日：2023-12-12 16:05:53
5.0
投稿日：2023-12-12 16:02:40
総合4
TAIYASANさんの 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
長岡を代表するグランドホテル。
これまで従妹の結婚式披露宴。業務出張の際、御世話になりました。
今回は久しぶりに友人との再会、火焔土器見学のため予約させていただきました。
BBHグループ入りとのこと、若干心配していました。BBHのセルフ式があまり好きではないのですがそのような傾向が見受けられました。過去と現在の社会情勢から単純比較はいけないのかもしれませんが朝食全般、やや見劣りしたと感じました。特に調味料において顕著に表れていました。お見送り時、タイミングかもしれませんが無人は他のグランドホテルでは考えられません。
今回の宿泊に際し、悪い評価ではなくむしろ良いと判断していますが過去のグランドホテルを前提に予約したことからやや、生意気なことを書かせていただきました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
数ありホテルから当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
従妹さまの結婚式披露宴から度重なる出張時にご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
以前のホテルと比べ見劣り、不都合を感じられたようで大変申し訳ございません。
当ホテルはBBHホテルグループへ移管後、早7年が経過致しました。
昨今の社会情勢も含めて、仰る通りご提供の形が変化しつつありますが、お客様から快適にお過ごしいただけるよう、お部屋も少しずつ改善をさせていただいております。
只今、私共のホテルでは現状の朝食のご提供が良いのかと模索中でございます。今回の貴重なご意見を元に現場と検討致します。
また、業務が重なったのかチェックアウト時に満足できるお見送りが出来ず大変申し訳ございません。こちらのご意見も共有して今後気を付けて参ります。
この度は、昔を思い出していただきこの度ご用命をいただけた事、大変有難い事だと思っております。私共ホテルがお客様の記憶に残るホテルの一つになるよう、スタッフ一同初心を忘れずに努力して参ります。
また長岡にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございました。
宿泊課 仲沢
★☆★細かな心がけを忘れずに…更なるサービスへ★☆★
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～