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長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
初めて利用しました。駅から徒歩5分ほどと立地は良いものの、案内の表示などが全くないため少し分かりずらかったです。部屋は綺麗ですが、設備が少しだけ古いような気がします。偶然かもしれませんがWiFiの速度が少し遅いような気がしました。フロントの方も丁寧で快適でした。
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この度は当ホテルへとご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ホテルまでの案内や、Wi-Fiの速度の件、ご迷惑をお掛けしてしまったこと、大変申し訳ございません。2点とも、他のお客様からもご指摘を頂いておりまして、改善に向けて前向きに検討中です。少しお時間を有する件ではございますが、皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。また長岡にお越し頂く機会がありましたら、当ホテルへと利用、心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミのご投稿頂きましてありがとうございました。宿泊課 高橋★☆★ほっとひと時♪コーヒーサービス★☆★～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
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総合4
投稿者さんの 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
初めて利用しました。
駅から徒歩5分ほどと立地は良いものの、案内の表示などが全くないため少し分かりずらかったです。
部屋は綺麗ですが、設備が少しだけ古いような気がします。偶然かもしれませんがWiFiの速度が少し遅いような気がしました。
フロントの方も丁寧で快適でした。
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この度は当ホテルへとご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルまでの案内や、Wi-Fiの速度の件、ご迷惑をお掛けしてしまったこと、大変申し訳ございません。
2点とも、他のお客様からもご指摘を頂いておりまして、改善に向けて前向きに検討中です。
少しお時間を有する件ではございますが、皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
また長岡にお越し頂く機会がありましたら、当ホテルへと利用、心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿頂きましてありがとうございました。
宿泊課 高橋
★☆★ほっとひと時♪コーヒーサービス★☆★
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～