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長岡グランドホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
家族で3人部屋に泊まりました。ホテルに行く前に少し道に迷ってしまいましたが、ホテルの方に電話で丁寧に道案内をして頂きました。一人は仮ベッドで少し小さめでしたが体の小さい母が利用しました。今回の部屋は6階で感じのいい特に問題の無い部屋でしたが、ベッドの腰の部分が無限に沈んでゆく腰痛悪化ベッドでした。布団は季節もあると思いますが、皮膚呼吸のしにくい掛けると汗ばみ、はぐると寒いという通気性のよろしくない布団なのが気になりました。それ以外は良い環境なので良かったです。ホテル内の自動販売機はお高めなので余裕のある人は外で買って来るといいでしょう。フロントで枕を貸し出ししており、低反発枕を借りましたが、やはりそれでも高かったので低めの枕がいい人は工夫してみてください。食事は朝食のみでしたが、美味しく頂きました。ただ一つ気になったのが、せっかくご飯にコシヒカリを利用しているのだからお釜を業務用の雑な物で炊かないでもっと米粒が立つ釜で炊いて欲しかったという所です。大釜で雑に炊いているものですから折角のコシヒカリの粒がグチャグチャに原型を留めない姿に炊きあがっているのが非常に残念でした。あまりコシヒカリをたべているという感動がありませんでした。コシヒカリの良い所を潰している。そこだけは本当に勿体ない。
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この度は、当ホテルへとご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。お部屋の好みや寝具に求められるものは、個人差が出てきてしまいますが、貸出品などでお客様への快適な就寝に寄り添っていけたら、と感じております。朝食時のお米のご提供に関して、大変参考になるご意見ありがとうございます。お客様の仰る通り、お米処の新潟ならではのコシヒカリを美味しくみせることも大切なことですね。前向きに検討致します。お忙し中、口コミのご投稿ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。宿泊課 高橋★☆★細かな心がけを忘れずに…更なるサービスへ★☆★~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
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投稿者さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
家族で3人部屋に泊まりました。
ホテルに行く前に少し道に迷ってしまいましたが、ホテルの方に電話で丁寧に道案内をして頂きました。
一人は仮ベッドで少し小さめでしたが体の小さい母が利用しました。今回の部屋は6階で感じのいい特に問題の無い部屋でしたが、ベッドの腰の部分が無限に沈んでゆく腰痛悪化ベッドでした。布団は季節もあると思いますが、皮膚呼吸のしにくい掛けると汗ばみ、はぐると寒いという通気性のよろしくない布団なのが気になりました。それ以外は良い環境なので良かったです。
ホテル内の自動販売機はお高めなので余裕のある人は外で買って来るといいでしょう。
フロントで枕を貸し出ししており、低反発枕を借りましたが、やはりそれでも高かったので低めの枕がいい人は工夫してみてください。
食事は朝食のみでしたが、美味しく頂きました。
ただ一つ気になったのが、せっかくご飯にコシヒカリを利用しているのだからお釜を業務用の雑な物で炊かないでもっと米粒が立つ釜で炊いて欲しかったという所です。大釜で雑に炊いているものですから折角のコシヒカリの粒がグチャグチャに原型を留めない姿に炊きあがっているのが非常に残念でした。あまりコシヒカリをたべているという感動がありませんでした。コシヒカリの良い所を潰している。そこだけは本当に勿体ない。
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この度は、当ホテルへとご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋の好みや寝具に求められるものは、個人差が出てきてしまいますが、貸出品などでお客様への快適な就寝に寄り添っていけたら、と感じております。
朝食時のお米のご提供に関して、大変参考になるご意見ありがとうございます。お客様の仰る通り、お米処の新潟ならではのコシヒカリを美味しくみせることも大切なことですね。前向きに検討致します。
お忙し中、口コミのご投稿ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
宿泊課 高橋
★☆★細かな心がけを忘れずに…更なるサービスへ★☆★
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