楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

長岡グランドホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1689件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.42
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.50
  • 食事3.80

総合4

投稿者さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024-05-16 10:10:50

ウェルカムドリンクで日本酒の利き酒が飲めたのにはビックリなサービスでした。 大浴場の利用時間制限されているのは残念、一つしか無いみたいだからしょうがないのか、、、。?朝一番に入ったらすこしかび臭かったですよ。換気をもう少し良くしてくださいまし。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2024-05-17 10:42:14

この度は当ホテルへとご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクサービス、お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。最近は、ドリンクサーバーも新たに設置致しまして、お酒を飲まないお客様にも楽しんで頂けるようノンアルコールのドリンクの追加や、日本酒以外のアルコールドリンクもご利用頂けるようになりました。

大浴場の件、大変申し訳ございませんでした。ひとつの大浴場を入替制にしておりまして利用時間でご不便をお掛けしてしまうこともあるかと思います。臭いの件に関しても大変ご迷惑をお掛けいたしました。

お忙しい中、口コミのとご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

宿泊課 高橋

★☆★全室WI-FI完備★☆★
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】BBHグループ140店舗達成記念♪早い者勝ち!お得プラン♪♪
ご利用のお部屋
【☆[禁煙]シングルルーム☆寛ぎの広さ14.4平米】