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長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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長岡グランドホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1686件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.38
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.53
  • 食事3.79
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設備・アメニティ3

たろさき0718さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

たろさき0718さん [50代/男性] 2024年01月20日 10:28:11

朝ごはんがとても美味しかった。ラウンジの地酒試飲もとても楽しめた。長岡に行ったらまた泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2024年01月20日 17:30:51

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。

お客様にご満足頂けたようで嬉しく思います。

当ホテルは、朝食に力を入れております。
地元のメニューなども取り入れ、県内の方にも県外の方にもお楽しみ頂けるよう工夫しております。
是非、また機会がございましたらお召し上がりください。

また、当ホテルはエグゼクティブラウンジで日本酒の試飲機をご利用頂けます。
6種類の日本酒の中からお好きなものをお選び頂けます。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課 小野
★☆★ほっとひと時♪コーヒーサービス★☆★
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
★7日前までの早めの予約DE得トク★【ポイント2倍】《朝食付き》
ご利用のお部屋
【☆[禁煙]シングルルーム☆寛ぎの広さ14.4平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 13:02:49

部屋に入ると、窓を2重の扉で覆うほど、防音と防寒対策がありました。
風呂ものんびりできました。
部屋の広さはちょうどよいくらい。
朝食はいくつもの種類がそろっておりました。
男性宿泊客ばかりが目立ち、誰も果物に手を出していないのが残念でした。
柑橘系は大事なのが含まれているのに。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2024年01月17日 16:12:28

この度は当ホテルへとご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
コンフォートタイプの客室は、客室内に窓と障子がついた構造となっております。スタンダードタイプの客室は、障子の代わりにカーテンをつけており、ふたつのタイプで差がございます。
朝食も、米どころ新潟にちなんで、お米に合うおかずがたくさんあります。果物や甘味類も仰る通り、大切な栄養素やエネルギーになりますので、私共としても推していきたいメニューとなります。

お忙しい中、口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。また、お客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課 高橋

★☆★ほっとひと時♪コーヒーサービス★☆★
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★さき楽】40日前まで早めの予約DE☆【ポイント10倍】《素泊り》
ご利用のお部屋
【☆[禁煙]コンフォートシングルルーム☆寛ぎの広さ14.4平米】

設備・アメニティ3

マー君8615さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

マー君8615さん [50代/男性] 2023年11月14日 19:00:55

VIPルームがいいね。部屋は古い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年11月15日 15:43:18

この度は当ホテルへとご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊者様限定の「エグゼクティブルーム」のご利用ありがとうございます。お客様にご満足頂けて大変嬉しく思います。中では、日本酒の試飲機を設置しておりまして、ご宿泊頂いたお客様のみご利用頂けます。他にも観光誌や長岡駅周辺の飲食店の紹介VTRなども流しており、長岡を象徴する、錦鯉もご鑑賞頂けます。
ホテル内でも、少しばかりですが長岡を感じて頂けたら幸いにございます。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用お待ちしております。

宿泊課 高橋

★☆★細かな心がけを忘れずに…更なるサービスへ★☆★
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★さき楽】40日前まで早めの予約DE☆【ポイント10倍】《朝食付き》
ご利用のお部屋
【☆[喫煙]シングルルーム☆寛ぎの広さ14.4平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 16:07:01

10月12,13日とビジネスで利用しました
ホテルは、長岡駅からすぐの市役所の隣で近いのですが
少し分かり難いかも?!
フロントは、いい対応で気持ちが良かったです
日本酒の試飲が出来るサービスがとてもいいです
やっぱり、新潟の日本酒はいろいろな種類を飲みたいので大変気に入りました
大浴場も大きくは無いのですが、快適に利用させて頂きました
朝食のビュッフェも、ご当地の食材や料理が並べてあり、美味しく頂きました
もしまた長岡に行くなら、リピートしたいと思いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年10月27日 15:34:45

この度は、当ホテルへとご宿泊頂きましてありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。今後とも、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、お部屋・サービスの提供へ努めて参ります。

最寄りの長岡駅からホテルまでの道順は、当ホームページにてご案内をしております。なかなか、分かり難い、というお声も頂きますので社内で改善を検討中でございます。貴重な御意見ありがとうございました。

また、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

宿泊課 高橋

★☆★ほっとひと時♪コーヒーサービス★☆★
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】BBHグループ140店舗達成記念♪早い者勝ち!お得プラン♪♪
ご利用のお部屋
【☆[禁煙]シングルルーム☆寛ぎの広さ14.4平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 10:40:22

素敵なホテルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年08月16日 12:18:19

この度は、当ホテルへとご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にとって快適な滞在となれたようで大変嬉しく思います。
お客様からのご意見を参考に、改善に努めて参りたいと思っております。

お忙しい中、口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のご利用をお待ちしております。

宿泊課 高橋

★☆★細かな心がけを忘れずに…更なるサービスへ★☆★
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!素泊りプラン★★★特典⇒ミネラルウォーター付《素泊り》
ご利用のお部屋
【[禁煙]コンフォートツインルーム☆広々23.1平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 14:49:25

結婚式が出来るホテルなので朝食が良かった。大浴場が新設されたが利用できる時間が限られている為、不便。朝刊の無料サービスはありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年07月04日 12:02:35

この度は、当ホテルへとご宿泊頂きありがとうございます。

お客様にご満足頂けた滞在となったようで、大変嬉しく思います。
当ホテルの大浴場は、男女入替制でのご案内となっておりまして、利用時間に制限があり、皆様へご不便をお掛けしております。

他にも、当ホテルの朝食は皆さまへお勧めしている内のひとつであり、新潟の地のメニューを入れております。お客様にも楽しんで頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

お忙しい中、口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

宿泊課 高橋

★☆★ほっとひと時♪コーヒーサービス★☆★
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前まで早めの予約DE☆《朝食付き》
ご利用のお部屋
【☆[禁煙]シングルルーム☆寛ぎの広さ14.4平米】

設備・アメニティ3

W007さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

W007さん [50代/男性] 2023年07月01日 19:03:12

朝食、特に白米がとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年07月02日 11:28:39

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

お客様にご満足いただけたようで嬉しく思います。

当ホテルの朝食は地元の食材を取り入れたメニューも提供しております。
また、最近レイアウトやメニューの方を少し変更し改良しております。
地元の方も遠方からお越しの方もご満足いただけるかと思います。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課 小野
★☆★ほっとひと時♪コーヒーサービス★☆★
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
出張費用を賢く!無駄なく!使い方自由なクオカード1,000円付き♪♪加湿空気清浄機完備《朝食付き》
ご利用のお部屋
【☆[禁煙]シングルルーム☆寛ぎの広さ14.4平米】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 22:06:20

ちょっと古い感がありますかね.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年06月27日 14:28:26

この度は数あるホテルの中から当ホテルへとご宿泊頂きましてありがとうございます。

当ホテル客室の中にはコンフォートタイプといった、数年前に改装をした客室もございますが、館内のほとんどは、創業以来からの物を残した建物・設備となっております。
不便性や老朽化が進んでいる部分があり、お客様へご不便をおかけしております。

客室をはじめとする、古い部分は徐々に交換・改修しておりまして、皆様へと快適にお過ごし頂ければと思っております。

お忙しい所、口コミのご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

宿泊課 高橋

★☆★ほっとひと時♪コーヒーサービス★☆★
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!朝食付き★★★特典⇒ミネラルウォーター付
ご利用のお部屋
【☆[禁煙]コンフォートシングルルーム☆寛ぎの広さ14.4平米】

28件中 21~28件表示

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