風呂5
投稿者さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 11:16:48
-
駅から少し歩きますが、コンビニも近く便利な立地です。
大浴場も空いていてのんびり入れました。
マンガもおいてあり、暇つぶしになりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2024年01月06日 10:28:14
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで嬉しく思います。
当ホテルは長岡駅から近く、繁華街も近い為お食事などを選ぶ際には困りません。
また、近くにコンビニもございますのでちょっとしたお買い物も可能です。
当ホテルには大浴場もございます。
男女入替制でお時間は決まっておりますが、大きいお風呂で少しでも疲れをとっていただければと思います。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 小野
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投稿者さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 15:57:40
-
今回はシングルルームにしたのにも関わらず、ツインルームだったので広々と使えました.今後も使いたいとおもいます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年07月24日 15:40:44
-
この度は当ホテルへとご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けて、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様に安心して滞在して頂けるようなお部屋・サービスの提供に努めて参ります。
何か気になることや改善して欲しい点などありましたらお気軽に私たちまでお申し付けくださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
宿泊課 高橋
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投稿者さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 21:20:26
-
以前から長岡グランドホテルに泊まってみたいと思ってました
古いながらも一生懸命頑張ってる感があり満足してます
また長岡に行く際は利用させて頂きたいと思ってます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年05月08日 10:44:52
-
この度は、当ホテルへとご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様へとご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
設備面の老朽化が進む中ではございますが、私たちとしても改善・工夫を少しずつ行っております。お客様からそのような御言葉を頂けて私どもも大変やりがいを感じます。重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様からのご意見を参考に、設備・サービス面の向上・改善をスタッフ一同行って参りたいと思います。
お忙しい中、口コミのご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 高橋
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投稿者さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 22:20:44
-
家族で3人部屋に泊まりました。
ホテルに行く前に少し道に迷ってしまいましたが、ホテルの方に電話で丁寧に道案内をして頂きました。
一人は仮ベッドで少し小さめでしたが体の小さい母が利用しました。今回の部屋は6階で感じのいい特に問題の無い部屋でしたが、ベッドの腰の部分が無限に沈んでゆく腰痛悪化ベッドでした。布団は季節もあると思いますが、皮膚呼吸のしにくい掛けると汗ばみ、はぐると寒いという通気性のよろしくない布団なのが気になりました。それ以外は良い環境なので良かったです。
ホテル内の自動販売機はお高めなので余裕のある人は外で買って来るといいでしょう。
フロントで枕を貸し出ししており、低反発枕を借りましたが、やはりそれでも高かったので低めの枕がいい人は工夫してみてください。
食事は朝食のみでしたが、美味しく頂きました。
ただ一つ気になったのが、せっかくご飯にコシヒカリを利用しているのだからお釜を業務用の雑な物で炊かないでもっと米粒が立つ釜で炊いて欲しかったという所です。大釜で雑に炊いているものですから折角のコシヒカリの粒がグチャグチャに原型を留めない姿に炊きあがっているのが非常に残念でした。あまりコシヒカリをたべているという感動がありませんでした。コシヒカリの良い所を潰している。そこだけは本当に勿体ない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2024年04月24日 10:53:29
-
この度は、当ホテルへとご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋の好みや寝具に求められるものは、個人差が出てきてしまいますが、貸出品などでお客様への快適な就寝に寄り添っていけたら、と感じております。
朝食時のお米のご提供に関して、大変参考になるご意見ありがとうございます。お客様の仰る通り、お米処の新潟ならではのコシヒカリを美味しくみせることも大切なことですね。前向きに検討致します。
お忙し中、口コミのご投稿ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
宿泊課 高橋
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投稿者さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 14:17:37
-
朝食美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2024年03月31日 12:17:40
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけて嬉しく思います。
当ホテルは朝食に力お入れております。
地元のメニューをはじめ、和洋メニューを提供しており県内の方にも県外の方にもご満足いただけるよう工夫しております。
また機会がございましたら、是非お召し上がりくださいませ。
また、当ホテルには大浴場がございます。
男女入れ替え制になりお時間が決まっておりますが、大きいお風呂でお仕事や旅の疲れを取っていただければと思います。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 小野
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たろさき0718さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- たろさき0718さん [50代/男性] 2024年01月20日 10:28:11
-
朝ごはんがとても美味しかった。ラウンジの地酒試飲もとても楽しめた。長岡に行ったらまた泊まります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2024年01月20日 17:30:51
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで嬉しく思います。
当ホテルは、朝食に力を入れております。
地元のメニューなども取り入れ、県内の方にも県外の方にもお楽しみ頂けるよう工夫しております。
是非、また機会がございましたらお召し上がりください。
また、当ホテルはエグゼクティブラウンジで日本酒の試飲機をご利用頂けます。
6種類の日本酒の中からお好きなものをお選び頂けます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 小野
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投稿者さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 20:30:12
-
チェックインが遅れましたが、親切かつ丁寧に応対していただき感謝いたします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年12月31日 15:17:29
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは朝食もおすすめしております。
地元のメニューを取り入れており、遠方からお越しのお客様にも県内のお客様にもご満足いただけると思います。
また機会がございましたら是非、ご賞味下さいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 小野
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投稿者さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 10:20:27
-
2023年11月13日に宿泊しました。立地、お部屋、サービスともに満足しました。来年早々、またお世話になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年12月02日 16:24:59
-
この度は当ホテルへとご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、次回のご予約も頂戴しましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様にご愛顧頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。また、改善して欲しい点や気になる点などありましたら、お客様からもご意見の方お待ちしております。
宿泊課 高橋
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投稿者さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 00:03:13
-
シングルで予約したのにツインの広くてきれいな部屋でビックリ。
本当に気持ちよく過ごせました。
仕事の関係で時間がなくて朝食も食べられず、大浴場も入れずで残念でしたが、日本酒の試飲が出来て嬉しかったです。
駅からアオーレに向かえば雨でも濡れずに済むのも良し。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年12月02日 14:32:58
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで嬉しく思います。
当ホテルは長岡駅から近く、駅からアオーレ長岡につながっているスカイデッキをご利用いただくと雨の日でも濡れずにお越しいただけます。
また、当ホテルは朝食もおすすめしておりますので次回機会がございましたら是非、お召し上がりくださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 小野
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ちーやん0209さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ちーやん0209さん [60代/男性] 2023年12月01日 18:43:28
-
駅近で好立地。駐車場はホテル入口前は台数が少ないですが、すぐ近くに駐車場があり不便さは無いです。 大浴場は適度な広さで寛げました。ベッドも大きめでゆったりしています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年12月02日 16:11:51
-
この度は当ホテルへとご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適に過ごして頂けたようで大変嬉しく思います。
私たちは、お客様のご意見を参考に日々の業務やサービスの改善に努めております。何かここを改善して欲しいなどお気づきの点がありましたら、お気軽にお申し付けください。
お忙しい中、口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
宿泊課 高橋
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まさくん3618さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- まさくん3618さん [50代/男性] 2023年11月26日 22:56:56
-
とても対応よくチェックイン。部屋も快適な広さと、朝食もとても満足でしたが、チャックアウト時の対応に難あり。朝食アンケートでの提出時の対応に虚偽広告あり。今後に期待です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年11月27日 19:14:53
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、チェックイン、お部屋、朝食とご満足後、チェックアウト時の対応で不快な思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食改善の一つとして、お客様がご宿泊された期間に朝食アンケートを実施しておりました。多くの方からのお声を聞かせていただきたいと思っておりましたが、チェックアウト時に御礼の品をお渡しそびれていたようでお詫び申し上げます。
今一度、チェックアウト時の対応を見直すと共にお客様の言葉を真摯に受け止め、記憶に残るホテルの一つになるようスタッフ一同、心がけて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
宿泊課 仲沢
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マー君8615さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- マー君8615さん [50代/男性] 2023年11月14日 19:00:55
-
VIPルームがいいね。部屋は古い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年11月15日 15:43:18
-
この度は当ホテルへとご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊者様限定の「エグゼクティブルーム」のご利用ありがとうございます。お客様にご満足頂けて大変嬉しく思います。中では、日本酒の試飲機を設置しておりまして、ご宿泊頂いたお客様のみご利用頂けます。他にも観光誌や長岡駅周辺の飲食店の紹介VTRなども流しており、長岡を象徴する、錦鯉もご鑑賞頂けます。
ホテル内でも、少しばかりですが長岡を感じて頂けたら幸いにございます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用お待ちしております。
宿泊課 高橋
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投稿者さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 17:52:08
-
初めて利用しました。
駅から徒歩5分ほどと立地は良いものの、案内の表示などが全くないため少し分かりずらかったです。
部屋は綺麗ですが、設備が少しだけ古いような気がします。偶然かもしれませんがWiFiの速度が少し遅いような気がしました。
フロントの方も丁寧で快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年11月07日 18:24:36
-
この度は当ホテルへとご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルまでの案内や、Wi-Fiの速度の件、ご迷惑をお掛けしてしまったこと、大変申し訳ございません。
2点とも、他のお客様からもご指摘を頂いておりまして、改善に向けて前向きに検討中です。
少しお時間を有する件ではございますが、皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
また長岡にお越し頂く機会がありましたら、当ホテルへと利用、心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿頂きましてありがとうございました。
宿泊課 高橋
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TAIYASANさんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- TAIYASANさん [60代/男性] 2023年11月05日 15:41:11
-
長岡を代表するグランドホテル。
これまで従妹の結婚式披露宴。業務出張の際、御世話になりました。
今回は久しぶりに友人との再会、火焔土器見学のため予約させていただきました。
BBHグループ入りとのこと、若干心配していました。BBHのセルフ式があまり好きではないのですがそのような傾向が見受けられました。過去と現在の社会情勢から単純比較はいけないのかもしれませんが朝食全般、やや見劣りしたと感じました。特に調味料において顕著に表れていました。お見送り時、タイミングかもしれませんが無人は他のグランドホテルでは考えられません。
今回の宿泊に際し、悪い評価ではなくむしろ良いと判断していますが過去のグランドホテルを前提に予約したことからやや、生意気なことを書かせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年11月06日 18:54:38
-
数ありホテルから当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
従妹さまの結婚式披露宴から度重なる出張時にご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
以前のホテルと比べ見劣り、不都合を感じられたようで大変申し訳ございません。
当ホテルはBBHホテルグループへ移管後、早7年が経過致しました。
昨今の社会情勢も含めて、仰る通りご提供の形が変化しつつありますが、お客様から快適にお過ごしいただけるよう、お部屋も少しずつ改善をさせていただいております。
只今、私共のホテルでは現状の朝食のご提供が良いのかと模索中でございます。今回の貴重なご意見を元に現場と検討致します。
また、業務が重なったのかチェックアウト時に満足できるお見送りが出来ず大変申し訳ございません。こちらのご意見も共有して今後気を付けて参ります。
この度は、昔を思い出していただきこの度ご用命をいただけた事、大変有難い事だと思っております。私共ホテルがお客様の記憶に残るホテルの一つになるよう、スタッフ一同初心を忘れずに努力して参ります。
また長岡にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございました。
宿泊課 仲沢
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投稿者さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 18:40:47
-
朝の大浴場は大変気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年11月03日 15:21:26
-
この度は、当ホテルへとご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適に過ごして頂けたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルの大浴場は、時間入替制をとっておりまして、お客様皆様には利用時間に制限がありご迷惑をお掛けしております。
男性は朝6時~9時の間利用ができますので、眠気覚ましとして、一日の良いスタートして、是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
宿泊課 高橋
★☆★大浴場で全身ぽかぽかリラックス♪★☆★
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投稿者さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 16:07:01
-
10月12,13日とビジネスで利用しました
ホテルは、長岡駅からすぐの市役所の隣で近いのですが
少し分かり難いかも?!
フロントは、いい対応で気持ちが良かったです
日本酒の試飲が出来るサービスがとてもいいです
やっぱり、新潟の日本酒はいろいろな種類を飲みたいので大変気に入りました
大浴場も大きくは無いのですが、快適に利用させて頂きました
朝食のビュッフェも、ご当地の食材や料理が並べてあり、美味しく頂きました
もしまた長岡に行くなら、リピートしたいと思いました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年10月27日 15:34:45
-
この度は、当ホテルへとご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。今後とも、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、お部屋・サービスの提供へ努めて参ります。
最寄りの長岡駅からホテルまでの道順は、当ホームページにてご案内をしております。なかなか、分かり難い、というお声も頂きますので社内で改善を検討中でございます。貴重な御意見ありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
宿泊課 高橋
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fuyu 138さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- fuyu 138さん [40代/男性] 2023年10月09日 13:48:46
-
部屋が綺麗。ただ宿泊費は高め。大浴場はそれ程大きくは無いが、空いていたのでゆっくり入れた。日本酒飲み比べサービスは嬉しいが2種類品切れだったのが残念。お酒飲めない人用にウェルカムドリンクあると嬉しいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年10月11日 19:36:18
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルには大浴場がございます。
男女入れ替え制にはなりますが、少しでも疲れを取っていただければと思います。
また、当ホテルはエグゼクティブラウンジで日本酒試飲機をご用意しております。
ウェルカムドリンクに関しましては、お客様のご意見を参考に検討させていただきます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
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fuyu 138さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- fuyu 138さん [40代/男性] 2023年10月09日 13:42:23
-
長岡駅にはいくつかビジネスホテルがありますが、施設が古く居心地が悪いところばかりで選択肢がここしかない。部屋も綺麗で日本酒サービスも嬉しいが、宿泊費が高いのでコスパがいいとは言えないかも。1Fロビー綺麗なのでウェルカムドリンクサービスを用意して欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年10月11日 19:43:16
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お褒めの御言葉をいただけて嬉しく思います。
当ホテルのロビーは広々とした空間となっており、休憩する際はゆっくりできるかと思います。
また、当ホテルのリラクゼーションコーナーにてコーヒーや紅茶のサービスをさせていただいております。
ご宿泊者様皆様ご利用いただけますので是非、ご利用くださいませ。
今後、お客様からの貴重なご意見を参考により良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
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宿泊課 小野
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ゴンのゴンさんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ゴンのゴンさん [60代/男性] 2023年09月21日 11:22:55
-
快適に過ごせました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年09月23日 15:35:53
-
この度は当ホテルへとご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂くことができたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは、築年数が経過していることから、設備や建物が古くから残っている物をそのまま利用しており、お客様へとご不便をお掛けしてしまうことも多々ございます。
日々の定期点検や清掃で、お客様へご不便をお掛けしないよう努めておりますので、また長岡へお越しの際は、是非ご利用をお待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿頂きましてありがとうございました。
宿泊課 高橋
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俺様のブランチさんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
水泳大会の為、宿泊しました。
地酒のウェルカムドリンク良かったです。
また行きたくなりました。
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この度は、当ホテルへとご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
新潟県ならではの日本酒試飲のサービスは、宿泊者様限定でご利用頂ける、ホテル1階「エグゼクティブラウンジ」にございます。ご利用時間内で利用制限は無し、お好きなタイミングで6種類ある日本酒の試飲をすることができます。お客様にも楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
また、長岡に来訪の際はご利用お待ちしております。お忙しい中、口コミの投稿頂きましてありがとうございます。
宿泊課 高橋
★☆★長岡駅からアオーレ長岡経由徒歩3分★☆★
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~