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かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 クチコミ・感想・情報

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かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:643件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.93
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.41
  • 食事4.04

総合5

WO_takuさんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ

WO_takuさん [20代/男性] 2017-07-01 22:30:57

【立地】
普通です。車で行ったので特に問題無し。

【部屋】
清掃か行き届いていてすごく綺麗でした。リニューアルして2ヶ月しか経っていたためかとても綺麗。思ったより広かったです。ヒノキの匂いもいい香りでした。

【食事】
米沢牛のしゃぶしゃぶ美味しかったです。他のお客様もいるので仕方がないですが、料理の出てくるスピードがもう少しゆっくりなら5点満点です。

【風呂】
露天風呂付き部屋でしたので、部屋の露天風呂は文句なしの5点満点です。ですが、大浴場は思ったより狭く正直微妙でした。そして大浴場のドライヤーを使った際に中のほこりがバチバチとなってびっくりしました。

【サービス】
よかったです。特に部屋にチェックインした時にはお湯が溜められていてすぐ入れたのが良かった。

【設備・アメニティ】
満足です。一通りちゃんとしたものが揃っています。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 2017-07-02 12:46:15

この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山 あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数々の貴重なご意見ありがとうございます。
お食事のスピードはお客様に合せご提供するよう今後は気を付けてまいります。
大浴場のドライヤーは、すぐに新しいものと交換いたしました。
毎日、点検はしておりましたが、このような不快な思いをさせてしまいましてお詫び申し上げます。今後は点検を強化し再発防止に努めてまいります。
また、機会がございましたらお気軽にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【特別室10畳露天風呂付】