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かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋のクチコミ･お客さまの声
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2018年9月23日に家族及び親戚の女性2名で宿泊。到着が遅く21:00位になりました。受付・案内は守衛（警備）の方で、部屋での電気・備品等の説明もできず、エアコンは効かず、音だけうるさい状態でした。部屋も古く、ビジネスホテル以下程度。21:00以降は社員さんも帰宅されるのか不在で、何かあった時の対応について不安でした。夜食事抜きのプランでしたので、このような状況の部屋しかなかったかもしれませんが、再訪は無いとのこと。紹介した者として残念でした。
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この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様には、大変不安な思いをさせてしまい、言い訳のしようもございません。今後は夜遅くの到着のお客様にも快適に過ごしていただけるよう、スタッフの教育に努めてまいります。「この前と違う」と思っていただけるよう努力してまいりますので、機会がございましたらまたお越しいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 のクチコミ
2018年9月23日に家族及び親戚の女性2名で宿泊。到着が遅く21:00位になりました。
受付・案内は守衛（警備）の方で、部屋での電気・備品等の説明もできず、
エアコンは効かず、音だけうるさい状態でした。
部屋も古く、ビジネスホテル以下程度。21:00以降は社員さんも帰宅されるのか不在で、
何かあった時の対応について不安でした。
夜食事抜きのプランでしたので、このような状況の部屋しかなかったかもしれませんが、再訪は無いとのこと。紹介した者として残念でした。
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この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様には、大変不安な思いをさせてしまい、言い訳のしようもございません。
今後は夜遅くの到着のお客様にも快適に過ごしていただけるよう、スタッフの教育に努めてまいります。
「この前と違う」と思っていただけるよう努力してまいりますので、機会がございましたらまたお越しいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。