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かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
部屋も部屋付き露天風呂も、シャンパンとフルーツのサービスも最高でした。ただ、食事が残念。決めた時間に個室に入るも案内もなく、係からは声がかからず、こちらから声をかけてやっと気が付いたかのような対応。釜炊きのご飯だったので、固形燃料に火をつけてから食べられるのは30分後。私たちはアルコールが飲めないのでご飯はすぐに頂きたかったです。いろいろなお客様がいると思いますので食事のタイミングは事前に確認してほしかったです。朝食も、主人が時間前に並んでいたので良かったのですが、7：00には既に行列が。席がなく困っている人もいたようです。ということで食事の面が残念ですが、お部屋、お風呂は最高でした
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この度は、かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。お客様から頂きましたご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。朝食に関しは、団体様がいらっしゃったかと思います。こちらも事前に、このような団体様がいらっしゃることをお伝えし、ゆっくり召し上がれる時間帯を、提示すると良かったと思います。お気づきできず大変申し訳ございません。また、機会がございましたらお越し下さる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 のクチコミ
部屋も部屋付き露天風呂も、シャンパンとフルーツのサービスも最高でした。
ただ、食事が残念。決めた時間に個室に入るも案内もなく、係からは声がかからず、こちらから
声をかけてやっと気が付いたかのような対応。釜炊きのご飯だったので、固形燃料に火をつけてから
食べられるのは30分後。私たちはアルコールが飲めないのでご飯はすぐに頂きたかったです。
いろいろなお客様がいると思いますので食事のタイミングは事前に確認してほしかったです。
朝食も、主人が時間前に並んでいたので良かったのですが、7：00には既に行列が。席がなく
困っている人もいたようです。ということで食事の面が残念ですが、お部屋、お風呂は最高でした
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この度は、かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。お客様から頂きましたご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。
朝食に関しは、団体様がいらっしゃったかと思います。こちらも事前に、このような団体様がいらっしゃることをお伝えし、ゆっくり召し上がれる時間帯を、提示すると良かったと思います。
お気づきできず大変申し訳ございません。
また、機会がございましたらお越し下さる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。