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投稿者さんの かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月23日 23:29:57
-
11月21日に宿泊しました。
お部屋、客室露天は大満足でした。他は、残念な点が多々ありました。旅館に着きフロントでチェックインをしようと向かうと誰もおらず、来たと思ったら、鈴木さんと言う女性従業員にきょとんとした顔で「はい。」と言われ一気に気分が悪くなりました。愛想も愛嬌もなく、同業者としてあの接客態度には驚きでした。
その後も夕食の確認ミス、聞き間違いが目立ちました。
すき焼きと頼んだのにしゃぶしゃぶが用意されていたり、極め付けは、お品書きと違うものを出されたので、書いてあるとのと違うんですけど？と聞くと、「表記ミスです。」と言われましたが、実際は生物が食べられないと事前にお伝えしていたので、伝達ミスでした。
宿泊された方の口コミで書かれていた、牛の握り、見事に乾ききっておりました。客が着席してから握っても遅くないのでは？と、飲食店経営の主人も苦笑い。もちろん残しました。
改善が全くされていない事が分かりました。
とても素敵なお宿なのに、勿体無いですね。
口コミを書くと更にお安くなるとのことでしたので、心苦しいのですが、嘘は書きたくないので、本音を書かせていただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 2018年12月01日 16:47:23
-
この度は、果実の山あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数々の貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の社員教育に生かしていきたいと思います。
ありがとうございました。
また、機会がございましたらあづま屋変わったと言っていただけるよう努力してまいりますので、お越し下さる日をスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月01日 22:29:08
-
4月29日に利用させていただきました。
まず、部屋の冷蔵庫、に前の客の飲み残しの缶などが入ったままでした。
部屋の鍵が２つあると便利だと思います。夫と二人で行きましたが、先に上った方が部屋に戻る事ができず少し不便でした。もしくは、温泉前の休憩スペースがもう少し広く待ち合わせしやすいと良いと思います。
夕食はとても美味しかったです。地酒も最高でした。
朝食会場は混雑していて、落ち着かない印象でした。チェックイン時に朝食の時間も選択するか、無駄な空席が出ないようにスタッフの方が席へのアテンドする等の工夫があると良いと思いました。
あと、コーヒーが異様に薄かったのはどうしてでしょうか？
ひのきの貸切風呂を利用させていただきましたが、最高でした!
お湯も熱めで良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 2018年06月03日 14:46:01
-
この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山あづま屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
GW期間中で混雑の中お越しくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
客室の件、大変失礼いたしました。申し訳ございません。
また、朝食の席の件など貴重なご意見ありがとうございます。
当館スタッフの説明不足もあり、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。
今後は社員教育を徹底しサービス向上に努めてまいります。
また、機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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centralfieldさんの かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 のクチコミ
- centralfieldさん [40代/男性] 2017年07月12日 13:54:43
-
★堂々とサービスの内容として記載しているわりに、それらに対する実際の案内・対応があまりにも酷くて不満でした。
「ウェルカムワイン」
チェックイン時の案内が全くありませんでした（他の投稿者さんの話も見たら同様な意見ありますね）。後で気付いた時には運悪く１８時を少し回っており、やはりサービスは終了しており、すみませんで済まされました。ルール通りの対応なので文句言えるわけではないけどワインが大好きなだけに不満いっぱいな気持ちは隠せませんねぇ。
「生ビール１杯付き！ＥＴＣカードプラン」
フロントでＥＴＣカードを提示と書いてあるのをチェックイン後に思い出してフロントに見せに行ったら、それは食事処で見せれば対応してもらえるでしょうと言われました。夕食時最初某スタッフがドリンクオーダーを取りに来たので、あれ？？と思ってメニュー見てたら、他スタッフがＥＴＣプランの人たちだと伝言（ささやき声）に来ました。
多分フロントから急遽連絡受けたりした結果なのだと思いますが、ウェルカムワインの件も含めて、ここの宿は特典的なサービスにおいては認識や連絡は不充分であり、客側から忘れずにしっかり求めない限り一切受けられない可能性が高いと認識した方がよさそうですねぇ…。
★展望大浴場
住宅等がわりと密集した地域です。最上階とはいえ、近隣との建物との距離が近いです。特に脱衣場や露天浴場においては外から見えてやしないか気になります。ここは全裸になる浴場なので、安心して入浴出来るよう、せめて植栽なり偏向ガラス等で男女共に平等に配慮が欲しいです。
★食事
健康によさそうな美味しい郷土の味を提供してくれるお宿だと思いました。ご馳走様でした。
★スタッフ
みんな親切で丁寧で気さくでもありました。荷物運びや浴衣サイズの変更などでは特にお世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 2017年08月14日 11:46:58
-
この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山あづま屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館スタッフの不手際で、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフにより、ご案内する者やしない者と統一がなされてなかった事は事実でございます。申し訳ございません。
今後は、このような事がないようにスタッフ間の連携や連絡事項等の徹底をしてまいります。
お客様におかれましては、貴重なご意見ありがとうございます。
これに懲りずに、またお越しいただけるようにスタッフ一同努力して、皆様をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月21日 10:03:49
-
オールインクルーシブは、お酒好きな一行にはとても良かったです。
また、夕飯もボリュームがあり、満足出来ました。
お風呂については、チェックイン後17：00頃に入浴した際は
内湯・露天ともに熱めだなくらいにしか思いませんでしたが、
朝5：30に入った際は露天風呂が熱すぎて入浴できずガッカリ...。
大袈裟ではなく、ドッキリ！？と思ったくらい熱湯でした。
また、夕飯時に浴衣の袖が料理につかないようゴムバンドをお願いしたら輪ゴム（笑）
お風呂の温度管理、ゴムバンドや足袋靴下等は用意して欲しいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 2023年06月18日 17:03:40
-
この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
露天風呂の件に関して、大変申し訳ございませんでした。
露天風呂は、源泉かけ流しで、上の部分が熱く下の部分がぬるくなっております。
本来であればスタッフが定期的にかき混ぜて温度調整をしておりますが、確認したところ朝のチェックを怠っていたことがわかりました。
お客様には大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがない様に、チェックや対応の徹底を図ってまいります。
大変申し訳ございません。
ぜひ機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月31日 23:22:07
-
リニューアルされたお風呂は綺麗で、別途料金がかかりますが貸切風呂を利用してよかったです。また、ロビーのコーヒーサービスも嬉しかったです。
全体的に年月が感じられる建物で、細部へのお掃除が行き届いていないのも残念でした。(窓ガラスに苔のような汚れがあり触れるのに抵抗ありました)
お布団がかたかったので、体が痛くなりました。全面リニューアルは難しいとは思いますが、設備面で整えていかれたらより良いのにと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 2020年08月07日 12:07:53
-
この度は、かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘を受けました窓ガラスですが、早速対応いたします。
設備などに関しては、検討しながら対応してまいりたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月07日 12:56:52
-
1月3日に宿泊しました。お部屋や設備は古いですが、掃除は行き届いており、綺麗でした。部屋の造りが畳とカーペットの二間で、カーペットの方にソファーと大きいテレビがあったのですが、玄関？との境がなくスリッパを履かないといけないのが面倒でした。また畳の間との仕切りに戸があれば、寝る時も安心かなと思います。
食事はボリューム満点で美味しかったです。朝食のバイキングも満足しました。貸切風呂と大浴場の両方に入りましたが、とても気持ちの良いお風呂でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 2020年02月08日 17:04:57
-
この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の間取りなどすぐには改善できませんが、お客様から頂きましたご意見を参考に今後のおもてなしに生かして行ければと思っております。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月31日 16:13:47
-
12月26日に宿泊しました。お風呂、サービスは満足しました。夕食の献立表がなくて、せっかくの料理もわからない品もあったので、残念でした。それに、刺身がなかったのが個人的に物足りなく感じました。
夕食の釜飯のご飯が柔らか過ぎて残念でした。固形燃料が少な過ぎ？かな。
お世話になりました、これからも応援します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
- かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 2020年01月11日 16:15:44
-
この度は、かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
年末のお忙しい時期のご宿泊、誠にありがとうございます。
メニュー表が無く申し訳ございません。
釜飯の炊き上がりなどは、再度検討・改善してまいります。
お刺身ですが、大変申し訳ございませんが、当館はお肉をメインにお料理をご提供しておりますのでお刺身はお出ししておりません。もし、ご希望の場合は、別注文を承っておりますので、そちらをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月14日 17:33:01
-
思ったほど食事の内容が違ってます又お風呂の設備品が足りなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 2019年09月16日 17:57:15
-
この度は、かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
料理内容が間違っておりましたでしょうか？
大変失礼いたしました。
今後は、このような事がないように、チェック・点検を徹底してまいります。
またのご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月24日 14:43:22
-
冷蔵庫には以前の宿泊者の飲み残しペットボトルあり。
洋室は、子ども達がホコリ臭い…と言うため確認した所、脱臭の為に置いてあるであろう竹炭がホコリまみれで白くなっていました…数日掃除しないどころではない気がします。
和室側がキレイであった為にガッカリ度が大きかったです。
それ以外は、気にならなかった為、もし次回泊まるなら和洋ではなく、和室で選びたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 2019年07月21日 14:05:43
-
この度は、かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様よりご指摘を頂きました件、早速確認いたしましたところ、ホコリなんどがあり、お客様にはご不快な思いをさせてしまったと、大変反省しております。
清掃係に再度、隅々までの清掃と冷蔵庫の確認を徹底させてまいります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
また、機会がございましたらお越し下さる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月25日 12:20:09
-
部屋の窓から廃業して時間が経つと思われる旅館が二軒見えるなど厳しい環境の温泉地で、オフシーズンでも一定の需要が認められるビジネス客の誘致を試みたプランのようで、温泉の魅力に加えて部屋の広さ、朝食ともビジネスホテルよりは良かったです。
デスクや照明等の改善、コンビニの誘致または自社売店の品ぞろえの改善、夕方６時までで事実上は使えないウェルカムドリンクの提供時間延長などをしてもらえるとさらに魅力が増すと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 2018年08月06日 16:12:29
-
この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山あづま屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様より頂きました貴重なご意見は、今後の改善点として取り組むべきものと捉えております。
まずは、改善できる部分を優先的に進めてまいりたいと思います。
また、機会がございましたらお越し下さる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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michandazoさんの かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 のクチコミ
- michandazoさん [40代/女性] 2017年11月28日 07:00:47
-
わけありの部屋でしたがツインのお部屋でした。
従業員の方々も親切で、良かったです。
お風呂は、入った時間トラブルがあったようでしたが、その後は問題なくは入れましたが、ちょっと塩素の
匂いがきつくなってました。（再度入浴したときはやわらかくなってましたが・・）
かみのやまの温泉は、肌にくっつくようないい湯なので、源泉かけ流しがもったいないなぁと感じました。
食事は、テーブルに配膳されていたさしみがちょっと時間立ってたかな・・温かいものは温かく食べられました。
朝のバイキングは地産地消であって、美味しかったです。酵素玄米いいですね。もっと馴染んで広がるといいなぁと思いました。
一泊二食で宿泊よかったです。
また機会を作っていきたいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 2018年01月09日 17:07:12
-
この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山あづま屋へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お客様には、ご不便・ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
お気遣いいただきましてありがとうございます。
また、機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 16:20:41
-
10月26日宿泊しました。ビジネスで利用しましたが、通路で宿泊客が、大声で話していて、不快でした。楽しむのは良いと思いますが、少し考えて欲しいと思いました。
七階の大浴場の出入口の段差は、危ないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 2023年11月04日 18:32:06
-
この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
廊下等でのお声など、フロントへご連絡いただければ、ご迷惑にならないよう注意させて頂きます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、大浴場の入口段差に関して、すぐに建て替えとはまいりませんので、何卒ご了承くださいませ。
手すりなどございますので、ご利用いただければと思います。
機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 20:49:03
-
オールインクルーシブ付きプランでしたが、ケーキや柿の種がなくなってしまっていたのが残念でした。
女性2人の予約でしたが、部屋に用意されていたアメニティが一つは男性用でした。歯ブラシしか使わなかったのでチェックアウト直前まで気づきませんでした。
朝食バイキングもなくなっているものがありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 2023年09月05日 08:44:02
-
この度は、かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとございました。
数々の不手際、大変申し訳ございません。
ラウンジでの、ケーキならびにおつまみなど、今後改善してまいります。大変失礼いたしました。
また、朝食会場での料理も調理部へ確認をいたしまして、即対応するようにいたしました。
貴重なご意見ありがとうございます。
機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 10:47:30
-
飲み放題はよかったです。食事中も、宿に入った時、チェックアウト直前まで利用できましたよ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 2023年08月06日 11:10:59
-
この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
他の旅館でも飲み放題はあるのですが、他と違うことをと考え、翌日の朝、チェックアウトまで行うことが、お客様に喜んでもらえる一つと思っております。
インからアウトまで、ゆっくりとお楽しみくださいませ。
また、機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月17日 18:08:06
-
部屋はお任せでしたが、大家族と同じフロアだったようで、チェックイン時からチェックアウトまで子供の声と足音がものすごくものすごくうるさかったです。何部屋かのドアを開けっぱなしにしてずっと行き来してました。15時から翌日10:00までです。廊下監視カメラありますよね？注意くらいしたらどうでしょうか？うんざりしました。お風呂は満足でしたが大変大衆旅館です。子供連れは騒げてよいのでは？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 2023年06月18日 16:46:15
-
この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大変、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋を決定する時の配慮が足りなかったと反省しております。
お子様が多いご家族の客室と離したり、フロアを変えたりと対応できたのではと、思っております。
今後は、お客様の人数やお子様の人数などを考慮しつつ、客室を決定してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ぜひ、またお気軽にお立ち寄りいただければと思っております。スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月08日 16:31:01
-
部屋のエアコンがあまり細かく調節ができないのが困りました…。脱衣所の籠を、1つおきに使用するなどの感染対策が欲しかったです。朝食のときのテーブルも6人掛けとかが多く、他の人と一緒なのがちょっとヒヤヒヤしました。あと、脱衣所で、ずっとスマホをいじっていた人がいたので、あまり気分がよくありませんでした…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
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うぴうびさんの かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 のクチコミ
- うぴうびさん [40代/女性] 2020年11月28日 19:04:03
-
駅から歩いて行くことができる距離にある旅行です。大浴場は広く清潔感もあるので、温泉を楽しめました。
今回シングルルームに泊まりましたが、ベットは寝心地が良く、朝まで熟睡できました。洗面台と浴室のカビや黄ばみ、バスタオルの質は、少し気になりました。
朝食はバイキングではありますが、座席の配置や手袋の準備などされていたので安心して楽しめました。種類も多く、山形の名物も取り入れていて大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 2020年12月23日 09:46:19
-
この度は、かみのやま温泉 果実の山 あづま屋へご来館賜り、ありがとうございます。
大浴場ご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。
至らぬ点がございましたこと、ご期待に添えず、心苦しい限りでございます。
早急に改善に努めて参る所存です。
これからもより良い宿作りのため、日々精進して参ります。
また、かみのやまへお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月16日 18:04:20
-
清潔できれいでしたが、部屋が少し狭く感じました。
部屋付きの露天風呂に足拭きマットがあればよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 2020年04月17日 18:08:57
-
この度は、かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様よりいただきましたご意見を参考に今後のサービス向上につなげてまいります。
客室は、皆様に広々として清潔だとのご意見をよくいただいております。また、足ふきマットはご用意しております。わかりづらくお客様にはお手間をかけてしまい申し訳ございません。
今後は、わかりやすくそして、ご説明もしっかりと行っていきたいと思います。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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ブルーライトヨコハマさんの かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 のクチコミ
- ブルーライトヨコハマさん [50代/男性] 2019年10月02日 16:31:16
-
お風呂は源泉かけ流しで最高でした。
部屋は新しく綺麗でしたが、ツインルームよりは
スーペリアツインにして、ベットを並べた方が良いと思います。
テレビですがベット側から見えなくて残念でした。
夕食は鍋系はありふれており、
魚（鮎、山女魚、虹鱒）の塩焼きやお刺身が欲しいと思いました。
デザートが最初から並べてあり、冷たくなくて残念でした。
朝食はバイキングでししたが品数が少ないのと、牛乳がロングライフでした。
やはり、山形の地元牛乳で低温殺菌牛乳が望ましいです。
田舎ならではの味がを前面に出して欲しいです。
駐車場ですがブロック塀が倒れそうなのが気になってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年09月
- かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 2019年11月23日 19:41:42
-
この度は、かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数々の厳しいご意見、今後のサービス向上に努めてまいります。
お客様から頂戴いたしましたご意見で、できる範囲でお客様のご要望にお応えできたらと考えております。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
また、機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
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立地5
tifogi_hiloさんの かみのやま温泉 果実（かみ）の山 あづま屋 のクチコミ
ゆったりと温泉、食事を楽しむために利用させてもらいました。
コロナの影響で旅館さんはどこも苦労されているかと思います。
一人旅プランを提供していただけるのは助かりました。
お料理はとてもおいしかったです。
願わくば、温泉旅館を求めて行っていたので、ビジネスホテルのシングルルームのような
お部屋ではなく和室を提供していただければと思いました。
お部屋がどのタイプになるのかはわからないとプラン名に書いてあったので、あまり要望するのも難しいのですが。
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この度は、かみのやま温泉 果実の山 あづま屋へご来館賜り、誠にありがとうございます。
この度は、『一人旅プラン おまかせ部屋』でのご予約でしたが、和室タイプ指定のプランなども販売しておりますのでまたお越しの際は違うプランでのご予約をご検討ください。
ご投稿ありがとうございました。