1歳10ヶ月の子供と家族三人での利用でした。お部屋はとても新しく、工夫された間取りだったので、子供も走ったりと楽しそうでした。ベッドもシーツ等でくっつけていただき、オムツ用ゴミ箱も設置してあり有り難かったです。
部屋用のバスタオルは、依頼をすれば子供の分はいただけました。
露天風呂もとてもキレイな空間で、体を洗う所もドアで仕切られているので寒くなかったし、子供も喜んでいました。
夕食はご配慮いただいたのか、広めの畳の個室にテーブルが設置してあり、子供が飽きても動ける空間があり良かったです。
量が多く残してしまって申し訳なかったです。
子供用の浴衣やスリッパもありましたし、スタッフの方も優しく接してくれましたし、子連れに優しい旅館でした。
着いてすぐ、ロビーでお抹茶をいただけたり、お部屋の冷蔵庫にフルーツ盛り合わせやワインがあったりとサービスもステキでした。
また同じお部屋を利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

部屋がとても広く客室露天風呂も好きな時間に温泉にのんびり浸かれて贅沢な時間を過ごせました。
夕食も美味しかったです。
ただ量が多くて食べきれず、申し訳なかったです。
接客いただいた方も丁寧な案内でわかりやすくとても印象が良かったです。
また泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

お部屋は広くきれいで、気持ち良く過ごすことができました。夕食のすき焼きのお肉は柔らかく、穴子の天ぷらも揚げたてふわふわで大変美味しかったです。量も食べきれないほどでした。
源泉掛け流しの露天風呂も気持ちが良く、身体もぽかぽか温まりました。
ただ、夕食が同じ時間帯の方がもう一組いらっしゃったのですが、広い部屋にテーブルが隣同士で、周りも静かなためお互いの話し声も聞こえてしまい落ち着きませんでした。せっかくの美味しい料理ですので、室内に和の音楽をかけたり、同じ時間帯の食事の席は少し離していただいたほうがゆっくり食事を楽しめたと思いました。
全体的に、満足できるお宿だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

大浴場は広くとても良かったです。露天風呂は小さめかな。
朝ごはんのバイキングは種類も多くご飯が美味しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

露天付きスイート、とても楽しみにでかけました。お風呂はゆっくり入れますが、雪景色を期待していたので、近隣の建物があり外は見えず残念でした。また、雨水がベランダの鉄板にあたる音が気になります。
部屋は広く快適でした。違うスイートにも泊まってみたくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

部屋もキレイで、部屋についている露天風呂も大きく、とてもゆったり入ることができました！料理もとても量が多く、一つ一つとても美味しく頂きました！また違う部屋でも泊まってみたいと思いました！またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

最寄駅から無料送迎を出してくれるので迷わずに旅館に着くことができます。
従業員の方の対応もよく、施設の使い方やサービスについて丁寧に説明して下さり気持ちよく利用できました。
食事は、大変美味しく頂きましたが、女性には少し量が多いかもしれません。美味しいお料理だけあって食べきれなかったのが申し訳なかったです。お部屋はとても綺麗で清掃が行き届いており、リラックスできる環境でした。客室露天がついてるお部屋だったので好きなタイミングで源泉掛け流しのお風呂に入れる事はとても贅沢なひと時でした。体調が悪く入れない方も椅子が常設してあったので、足湯だけでも体が温まると思います。アメニティも他の旅館と比べると質の高いものが用意されており、使ってみるのも楽しみになりました。機会があれば何度も来たい、そう思えるプランでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

1月3日に宿泊しました。お部屋や設備は古いですが、掃除は行き届いており、綺麗でした。部屋の造りが畳とカーペットの二間で、カーペットの方にソファーと大きいテレビがあったのですが、玄関？との境がなくスリッパを履かないといけないのが面倒でした。また畳の間との仕切りに戸があれば、寝る時も安心かなと思います。
食事はボリューム満点で美味しかったです。朝食のバイキングも満足しました。貸切風呂と大浴場の両方に入りましたが、とても気持ちの良いお風呂でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

綺麗なお部屋で露天風呂、シャワールームもとても広く素敵な時間を過ごせました！
ごはんも美味しく、ウェルカムフルーツからシャンパンまで大満足です。
また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

露天風呂客室を探していたところ、セールしているのを見つけてすぐ予約しました。
旅館自体は新しくはないようですが、スイートルームは感動しっぱなしでした。
露天風呂はもちろん入り放題ですが、シャワー室は個室のようになっていて、寒い思いをせずにシャンプーが出来ました。アメニティーも充実していました。
また、冷蔵庫にはサービスのワインとフルーツ、コーヒーやお茶も沢山用意されていました。
料理も文句無しです。食べる事が大好きな私でも食べきれませんでした。すみません。
そして、ベッドルームにもテレビが付いていましたし、住みたくなるような素敵な部屋でした。
昨年の疲れを癒やす事が出来たと思います。
仕事頑張って、また泊まりにいきます。今度は2泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

12月26日に宿泊しました。従業員の方は皆さん親切で、お部屋も綺麗でとても快適に過ごせました。露天付き客室だと、温泉ではないことが多いのですが、こちらは温泉だったので、その点だけでも満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年12月

久々に夫婦二人だけで宿泊しました。過去の口コミをみて、心配しておりましたが、改善されていることが多く、過去の口コミに対してきちんと対応されているのがわかる宿でした。お部屋の掃除も行き届いており、従業員さんの対応もとても気さくで話しやすかったです。露天風呂もお湯の温度も調節でき、ゆっくりと浸かることができました。また、機会がありましたら是非泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

クリスマスの旅行で使わせていただきました。ワイファイの調子がよくない時も真摯に対応してくださりよかったです。夕飯も非常に美味しく、食べきれないほどの量で満足でした。夕飯後にロビーでくつろいでいたらクリスマスプレゼント？もいただけて大満足でした。温泉も気持ちよく、また泊まりたいと思う旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年12月

お部屋の露天風呂がとてもとても良かったです。
ウェルカムシャンパンとフルーツ盛りのサービスもあって、
嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

結婚20周年記念で一泊しました。ケーキを予約していましたが、旅館からもプレゼントが用意されていてびっくりしました。ロビーでのウェルカムドリンクには、抹茶、コーヒー、ワインがあり、ゆっくりくつろげました。部屋付きの露天風呂は、二人で入っても足を伸ばしてもまだ余裕があり、大満足です。夕食も食べきれない程の品数でしたし、シモンズ社製のベッドで寝心地も抜群でした。スタッフの方達の対応にも大満足です。また同じプランで伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

お宿に到着した時からチェックアウトまでとても良い時間を過ごせました。
初めてスイートルームを利用しましたが、本当に素敵なお部屋でした。お部屋に露天風呂が付いている為いつでも好きな時に温泉を満喫出来て、夜には月が綺麗に見えて癒されました。
お料理も美味しくてボリュームもあり、お腹いっぱいになります。
そして何よりスタッフの方が皆さん笑顔で物腰も柔らかく、かなり早く着いてしまったのですが快くお部屋にご案内してくださったり、チェックアウトの際には無事にかえるようにと折り紙で出来た可愛いカエルを頂き、ほっこりとした気持ちになれました。
また来たくなるお宿です。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

12月7日に夫婦2人で宿泊しました。
お部屋は新しくとても綺麗で、露天風呂がとても気持ちよかったです。食事以外一度も部屋を出ることなく、温泉に入ったりのんびりくつろいだりして過ごしました。お部屋にシャンパンとフルーツの盛り合わせが用意してあって嬉しかったです！
妊婦なのでシャンパンは飲めなかったけど、フルーツをおいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

今回立派なお部屋にお得なプランで宿泊させていただきました。
居心地のいいお部屋と綺麗な客室露天風呂に大変満足です。
お食事も美味しく、量が多すぎて食べきれないほどでした。
朝もせっかくならバイキングではなく、朝食御膳のようなものだといいなと少し思いました。
是非また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

初めて宿泊しました。部屋も広く綺麗で、平日の宿泊だったこともあって、すごく静かで快適に過ごすことができました。ウエルカムドリンクに地元ワインの試飲で美味しかったので、夕食時に注文しようと思ったところ、メニューに載ってなかったことを残念がっったら、特別にグラスワインをサービスして頂きました。その心遣いが嬉しかったです。ありがとうございました。また機会があればお世話になろうと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

ホテルは新しくはありませんが、様々な工夫がされていました。

ラウンジのワインとコーヒー、ハーブティのサービスも良いですね。

すぐ近くに上山城や武家屋敷があり、朝の散歩にちょうど良かったです。
足湯がすぐ隣にあるので、そこもオススメです。

ホテルから提供していただいたコストコの特別招待券を利用しました。
チェックアウト時のカエルさんのお陰で無事旅を終えて帰ることができました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月