グランドパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

せっかくお越し頂いたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後ともご利用いただけるような接客対応をスタッフ一同、心掛けて参りますのでよろしくお願い致します。

施設に関しましては、２階のフロント周りは階段が多いということもありまして、中央部分にスロープを設置しておりますので、ぜひご活用下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。