この度はホテルグランドパレス徳島へご宿泊いただきありがとうございます。
しかしながら今回のご宿泊におかれまして、
ご満足いただけなく心苦しい思いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからもよりよいサービスを提供できるよう
従業員一同精進して参る所存でございます。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度はホテルグランドパレス徳島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角、ご宿泊を頂いたにも関わらず、お泊まりいただきましたお部屋への
ご不満の残るご宿泊となりましたこと深くお詫び申し上げます。
頂戴しましたご指摘を基に関係者共々真摯に受け止め、
今後のサービス向上に活かして参る所存でございますので、
何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂き、ありがとうございました。