総合4
投稿者さんの ホテル グランドパレス徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 21:05:28
-
全てに満足でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル グランドパレス徳島 2023年12月13日 10:04:44
-
この度は、ホテルグランドパレス徳島へのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様の大切なお時間を当館にてゆっくりとお寛ぎいただけたとしることができ、
私どもスタッフも嬉しく思っております。
このたびは、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル グランドパレス徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 18:24:34
-
部屋はとてもきれいでスタイリッシュでした。
ただお風呂が使い勝手が悪く残念です。
シャンプーやコンディショナーがバスタブを出ないと手が届かず、
苦労しました。リフォームしたのでこうなっているのだと思います。
朝ご飯はメニューも多く、とても美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル グランドパレス徳島 2023年11月28日 11:09:11
-
この度は、ホテルグランドパレス徳島へのご宿泊誠にありがとうございます。
バスルームの使用につきましてお客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
ご朝食に関しましては満足いただけたこと大変うれしく思います。
お客様により一層満足いただけるサービスができるようスタッフ一同邁進してまいります、
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
また機会がございましたら是非ご宿泊いただけると幸いでございます。
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- 【<禁煙>シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル グランドパレス徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 10:06:02
-
部屋が綺麗でテレビも大きく、ユーチューブが見れて良かったです。食事も美味しくコスパ良いと思います。また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル グランドパレス徳島 2023年11月28日 11:04:28
-
この度は、ホテルグランドパレス徳島へのご宿泊誠にありがとうございます。
客室にご満足いただけたご様子大変嬉しく思います。
また徳島にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
貴重なお時間を割いていただきご投稿ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております
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- 【<禁煙>シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル グランドパレス徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 13:37:49
-
駅から近く便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル グランドパレス徳島 2023年11月28日 11:01:00
-
この度は、ホテルグランドパレス徳島へのご宿泊誠にありがとうございます。
この度当ホテルの立地・利便性にご満足いただけたご様子大変うれしく思います。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿いただきありがとうございました
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もりけんにいさんの ホテル グランドパレス徳島 のクチコミ
- もりけんにいさん [50代/男性] 2023年11月17日 22:10:29
-
朝食が他ホテルのお客様と共用で、時間が無く食べられなかったのが残念。改善してほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル グランドパレス徳島 2023年11月28日 10:57:20
-
この度は、ホテルグランドパレス徳島へのご宿泊誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のご指摘通り、朝食会場は姉妹店のお客様もお越しいただいております。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
至急の改善はいたしかねますが、
今回頂戴いたしましたご意見を真撃に受け止め、
よりご満足頂けるようできる限りに努めさせていただきます。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル グランドパレス徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 16:46:42
-
11月9日にツインルームに泊まりました。
食事は良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル グランドパレス徳島 2023年11月28日 10:50:21
-
この度は、ホテルグランドパレス徳島へのご宿泊誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけた様子を拝読しスタッフ一同嬉しく存じます。
これからもお客様のお言葉に甘んじることなく、お喜びいただけるサービスと品質を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。
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- 【<禁煙>ツインルーム】
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投稿者さんの ホテル グランドパレス徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 13:13:34
-
部屋はきれいでご飯も美味しかった。料金はそこそこすると思うのでお得感までは感じなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル グランドパレス徳島 2023年11月28日 10:47:51
-
この度は、ホテルグランドパレス徳島へのご宿泊誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に概ね満足頂けたご様子が伺えて安堵しております。
ご朝食にも満足頂けたようで何よりでございます。
次回ご宿泊の際はご満足いただけますよう精進して参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。
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はせちゃん5253さんの ホテル グランドパレス徳島 のクチコミ
- はせちゃん5253さん [50代/男性] 2023年10月23日 13:47:28
-
朝食が非常に美味しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル グランドパレス徳島 2023年10月24日 13:12:10
-
このたびは、ホテルグランドパレス徳島へのご宿泊誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございました。
朝食へのお褒めのお言葉をお寄せいただきありがとうございます。
お客様にお喜びいただけて幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル グランドパレス徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 16:45:24
-
部屋の内装や廊下から見える景色がよく、気持ちも休めることができるので徳島でも宿泊するときはよく利用してます。
ただ、大浴場があるホテルまで移動するのがどうしてもネックです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル グランドパレス徳島 2023年10月24日 13:14:19
-
この度はホテルグランドパレス徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルのご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご指摘のように、大浴場は当ホテルの設備ではございません。
姉妹店のアグネスホテル・プラス(当館から徒歩約1分)にございます。
当館ご宿泊のお客様にもご希望の方にご利用いただいております。
少しご不便をおかけいたしますが、ご利用をお待ち申し上げます。
まだまだ、至らぬ点も多々ございますが今後とも宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 【<禁煙>シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル グランドパレス徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 15:49:03
-
朝食時のお皿、お椀等の並びが悪いため渋滞するのが全く解消されていない。又
泊まった部屋が異様に臭いがすると思ったらゴキブリが出てきたのには不愉快であった。帰りにフロントに報告したが、申し訳ありません。だけで、もう少し言葉があっても良いと思った。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル グランドパレス徳島 2023年10月24日 13:10:04
-
この度はホテルグランドパレス徳島へご宿泊いただきありがとうございます。
しかしながら今回のご宿泊におかれまして、
ご満足いただけなく心苦しい思いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからもよりよいサービスを提供できるよう
従業員一同精進して参る所存でございます。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル グランドパレス徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月06日 18:48:29
-
朝食が素晴らしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル グランドパレス徳島 2023年10月24日 13:07:12
-
ホテルグランドパレス徳島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食へのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、レストランスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
従業員一同、今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう日々努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル グランドパレス徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 17:42:19
-
10月1日に宿泊しました。
チェックインの際にフロントのかたがとても親切だったので気持ちよかったです。
また、出張の際は利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル グランドパレス徳島 2023年10月24日 13:06:40
-
この度は徳島市内の数あるホテルの中からホテルグランドパレス徳島を
お選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく心より感謝いたします。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂き、ありがとうございました。
従業員一同またのご利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル グランドパレス徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月27日 08:40:46
-
朝起きたら雨漏り受けの入れ物やバスタオルが廊下に数多くあった。部屋に雨漏りは無かったが不安だった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル グランドパレス徳島 2023年10月24日 13:03:14
-
この度はホテルグランドパレス徳島へご宿泊いただきありがとうございます。
館内設備面にてご不満の残るご宿泊となりましたこと深くお詫び申し上げます。
頂戴しましたご指摘を基に関係者共々真摯に受け止め、
設備改善を行って参る所存でございますので、
何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂き、ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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四国松方さんの ホテル グランドパレス徳島 のクチコミ
- 四国松方さん [50代/男性] 2023年08月09日 11:22:31
-
朝食はいつも美味しくいただいています。
風呂のシャワーがぬるいし水量が弱いしで改善が必要。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル グランドパレス徳島 2023年08月26日 10:44:18
-
この度もホテルグランドパレス徳島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
朝食へのお褒めのお言葉をお寄せいただきありがとうございます。
しかしながら、入浴時のご不便、不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
設備面の至急の改善はできかねますが、
今後のサービス向上に活かして参る所存でございますので、
何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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saaaaaaAさんの ホテル グランドパレス徳島 のクチコミ
- saaaaaaAさん [30代/女性] 2023年07月18日 21:21:09
-
近くに居酒屋さんやコンビニがあったので、便利が良かったです!
一つ一つ丁寧に答えてくれるスタッフさんたちでよかったです!
ただ、暑くてコンビニで次の日の飲み物を買って冷蔵庫に入れていたのですが、少し効きが悪くて、全然冷えてなかったのが、残念です。
子どもたちにもすごく声かけていただきありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル グランドパレス徳島 2023年07月26日 14:55:23
-
この度はホテルグランドパレス徳島へご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋の備品において、整備不良でご不便と不快な気持ちにさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、スタッフのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく、
一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう日々努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 【<禁煙>ツインルーム】
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投稿者さんの ホテル グランドパレス徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 07:09:27
-
良かった点
駅から近く立地が良い
朝食が美味しい
残念だった点
エアコンからタバコの匂いがする
全室禁煙なので、その旨申し上げた所部屋を変えてくれたが、今度は部屋全体が病院の消毒の匂いがして気分がわるかったが、それ以上は言えず我慢した。衣類にも匂いが付くぐらい。ホテルであの様な匂いは初めてなので、いったいどういう訳か。改善して欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル グランドパレス徳島 2023年07月26日 14:53:42
-
この度はホテルグランドパレス徳島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角、ご宿泊を頂いたにも関わらず、お泊まりいただきましたお部屋への
ご不満の残るご宿泊となりましたこと深くお詫び申し上げます。
頂戴しましたご指摘を基に関係者共々真摯に受け止め、
今後のサービス向上に活かして参る所存でございますので、
何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂き、ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>ツインルーム】
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投稿者さんの ホテル グランドパレス徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 07:17:21
-
朝食、すごく美味しいです。少し混みますが、しっかり順番通りに案内してくれるので、大丈夫です。ホテルの方の対応も、テキパキしていて好印象です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル グランドパレス徳島 2023年07月26日 14:52:08
-
このたびは、ホテルグランドパレス徳島へのご宿泊誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございました。
朝食へのお褒めのお言葉をお寄せいただきありがとうございます。
お客様にお喜びいただけて幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 【<禁煙>シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル グランドパレス徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 19:38:04
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駅と飲み屋街に近い立地、広く快適なベッドと部屋、食事も美味しく、お風呂も部屋風呂はユニットながら狭さを感じないサイズで、しかも提携ホテルの大浴場も使える。
駐車場や従業員の方々の応対サービスもよく、大変満足しました。
唯一減点だったのは、部屋のスリッパが使い捨てのペラペラで使い勝手が悪かったこと。
感染対策などで使い捨てなのは仕方ないけど、ここだけはビジホでも、もう一寸いいものを使っているので残念。
でも、全体としては大満足です。
この時期予約が簡単に取れるホテルではないけどまた利用したいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル グランドパレス徳島 2023年06月06日 13:27:35
-
この度はホテルグランドパレス徳島へご宿泊いただきありがとうございます。
過分なるお褒めの言葉をありがとうございます。
また、スリッパにつきましての貴重なご意見ありがとうございました。
至急の変更はできかねますが
お客様がより一層快適にお泊りいただけるよう、
できる限り努めて参りたいと思います。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル グランドパレス徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 17:12:25
-
徳島駅から徒歩すぐで、とても便利でした。朝のバイキングも美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル グランドパレス徳島 2023年06月06日 13:24:20
-
この度はホテルグランドパレス徳島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食へのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう日々努めて参ります。
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コミチコ1216さんの ホテル グランドパレス徳島 のクチコミ
2023年12月9日に会社の忘年会に参加するために宿泊しました。朝食バイキングも美味しく、お風呂もリラックス出来て、ゆっくり時間を過ごせて、スタッフの皆さんの優しい心遣いに感謝しております。ありがとうございました。
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この度はホテルグランドパレス徳島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてもお気に召していただけて何よりでございます。
頂いた言葉を励みに今後も精進してまいります。
次回のお越しの際も、心よりお待ちしております♪