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新ロイヤルホテル四万十 クチコミ・感想・情報

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新ロイヤルホテル四万十のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.13
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.55
  • 食事4.00

総合2

1まめちゃんさんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

1まめちゃんさん [40代/男性] 2011-06-12 18:56:43

風呂場のカーテンが生乾きのタオルのような臭いがして、我慢できなくて部屋の外に出しました。

掃除の方も、気が付いているはずなのに。。。

とても、残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
新ロイヤルホテル四万十 2011-06-13 17:39:50

過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。
当日はごゆっくり快適にお過ごしいただければと、お部屋を変更してご準備しておりましたが、
このような結果になってしまいましたことが私共と致しましても非常に残念でございます。
不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
この度の貴重なご意見を有り難く頂戴し、必ず担当部署に伝えまして、改善に努めてまいります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして
改めて感謝申し上げます。
これに懲りられる事無く、またの機会にご宿泊いただければ幸いに存じます。
お客様の次回ご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙リクエスト可)】
1まめちゃんさん
いままでに投稿したクチコミ

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