部屋5
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月05日 09:08:18
-
夕食は個室で、内容も思った以上に豪華で良かったです。客室も広くて落ち着きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 新ロイヤルホテル四万十 2016年11月06日 09:36:53
-
先日は新ロイヤルホテル四万十にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お召し上がり頂きました夕食はお口に合いましたでしょうか。ご用意致しましたお席やお食事内容、また、ご宿泊頂きましたお部屋につきまして、大変有難いご感想をお寄せ頂き嬉しく存じます。今後も、旅の疲れを癒やし、ごゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを目指して努力を重ねて参ります。機会がございましたら是非またご利用下さいませ。この度はお忙しい中有難うございました。お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【◆ツイン【禁煙】】
部屋5
のんびり旅行さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- のんびり旅行さん [30代/女性] 2016年11月02日 21:40:47
-
商店街が近くとても便利な所にありました。コンビニや食堂が歩いてすぐです。駐車場も平面で停めやすかったです。近くの観光地への行き方も丁寧に教えてもらいました。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 新ロイヤルホテル四万十 2016年11月03日 14:50:55
-
先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
私共に代わりホテル周辺や駐車場につきましてご案内頂き重ねて感謝申し上げます。観光地へはスムーズにご到着頂けましたでしょうか。ご予定通りお楽しみ頂けたようでございましたら、私共も大変嬉しく存じます。また機会がございましたら是非、四万十へお越し下さいませ。この度は、お忙しい中温かいご感想をお寄せ下さいまして有難うございました。お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
するめ7036さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- するめ7036さん [60代/男性] 2016年10月16日 16:16:56
-
予土線の撮り鉄に出かけ、一番便利よさそうなのでここに決めました。当日は大型バスが4台も玄関に止まっていて、どうなるかと思いましたが、中は平穏無事で何ともなかったです。部屋は問題なし。楽しみにしていたレストランの食事。思ってた以上でした。少し欲張ってカツオのたたきやサイコロステーキなど食べましたが、どれもこれもかなりの上レベルの美味でした。お風呂で体重計に乗ったのですが、私の乗り方が間違っていたのか、家での計測よりもかなり少なく(10kg!)出ました。機械の故障ではないと思いますが、私のようにぬか喜びするといけないので、一度点検してみてください。また近くへ行くときはリピートします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 新ロイヤルホテル四万十 2016年10月17日 17:29:49
-
先日は新ロイヤルホテル四万十にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
浴場の体重計につきましては、数日前に直接ご指摘を頂きましたのですぐに調節を致しましたが、その後も誤表示が繰り返されましたので交換をさせて頂いたところでございます。その節はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
今回は撮影でのご宿泊とのこと、いかがでしたでしょうか?ご満足のいく撮影ができましたでしょうか?お食事に付きましてはお口に合ったご様子で大変嬉しく存じます。今後もお客様からの温かいお言葉を糧に精進して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月17日 19:55:07
-
お部屋、大浴場、お食事に関しては大変良かったです。小浴場にも温泉にしてほしかったです。ホテル側には関係無いのですが夜中の2時~4時半頃までお隣の声と大きな物音で睡眠を妨げられ熟睡ができなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 新ロイヤルホテル四万十 2016年03月18日 09:11:55
-
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
浴場についてですが、昨年7月に大浴場を温泉に変更しており、小浴場も温泉に変更する予定となっておりますが、日時等まだ決定しておりません。
もうしばらくお待ちいただきますようお願い致します。
夜中の騒音につきましては大変申し訳ございません。
客室の壁が構造上薄い事も原因の一つかと思われます。
見回りの際従業員が気付いた時はそのお部屋にご注意させて頂いております。
見回り回数を増やす等して改善して参ります。
もしも次回お気付きの点が有りましたら、お手数ですが直ぐにフロントへご連絡下さいませ。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
本日は有難うございました。
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部屋5
hidetaka0226さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- hidetaka0226さん [60代/男性] 2015年11月30日 18:43:25
-
ビジネスで利用しました。大浴場が温泉で楽しみでしたが、この日は男女使用時間が時間制でした。朝一と食事後(就寝前)の大浴場での風呂は時間に追われて利用できず残念でした。小浴場を利用しましたが、少々窮屈でくつろげませんでした。
ツアー客の対応とかもあると思いますが、利用時間の検討をしていただけると嬉しいです。
その他は大変満足をしています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 新ロイヤルホテル四万十 2015年12月01日 12:58:53
-
先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
4階浴場につきましては、ご宿泊当日に限らず、お時間によって男女入替え制にてご利用頂いておりまして、お時間の合わないお客様にはご不憫をお掛けし大変申し訳ございません。
お時間帯に付きましては、いくつかのご意見を頂戴しておりますが、全てのご希望にお応えすることが出来ず現在のお時間帯でご利用をお願いしております次第です。どうかご理解くださいませ。
今後も皆様のご感想やご意見を基に検討を重ねて参りますので、またお気付きの点などございました際には、お気兼ね無くお知らせ頂けますと幸いに存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねて感謝申し上げます。又の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月27日 21:36:18
-
高知家プレミアム旅行券を利用して宿泊しました。
なにより、感じたことはフロントマンのお客様目線の丁寧な接客。
私たちにだけでなく、相前後して到着した人たちへもとても親切に対応されていました。
ホテルに着いて、最初に接するフロントマンのきびきびした対応で第一印象が大きく左右されるので、大きなプラスポイントだと思います。
部屋にはビジネスホテルの「 必要最低限以上 」の備品が備え付けられており、おもてなしの心を感じました。
四万十市まで少し交通の便が悪く、疲れていたのでコネクティングルームはぐっすり眠れる
いいプランだと思いました。無料レンタサイクルや、これもお客様目線に立ったサイクリングマップも戴けて、いい思い出ができました。
次回もぜひ利用したいと思いましたし、知人友人にも薦めたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 新ロイヤルホテル四万十 2015年10月29日 19:52:19
-
過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、たくさんのお褒めの言葉をお寄せ頂き、大変恐縮致しております。
頂戴致しました温かいお言葉を忘れること無く、常にお客様目線でのご案内を心掛け今後も更に精進して参る所存です。
当日はお天気も良く、絶好のサイクリング日和でございましたがお楽しみ頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様とお知り合いの皆様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月12日 13:24:16
-
清潔で快適なお部屋に、お茶やコーヒーも揃えてあり、全体にとても快適に過ごさせていただきました。中でも、レストランは特別に素晴らしかったです。どの一皿も、格別に美味しい。ごく普通の松花堂弁当をいただきましたが、お品のひとつひとつまで、材料の吟味、心のこもった調理、抜群のお料理センスを感じました。食後のコーヒーまで、びっくりするほど美味しかったです。お値段はむしろ安いと感じました。朝食も大変満足のいくもので、幸せで元気な一日のスタートができました。厨房にいらっしゃるシェフが余程腕前とセンスのある方だろうと感じました。ありがとうござました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 新ロイヤルホテル四万十 2015年10月13日 09:53:11
-
先日は新ロイヤルホテル四万十をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は、お忙しい中大変嬉しいご感想をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。頂戴致しました温かいお言葉は責任をもって担当者に伝え、今後の業務の糧とさせて頂きたく存じます。これからも更にお喜び頂けますようサービス向上に努めますので、又の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月24日 15:51:10
-
いつもお世話になっております
広めのお部屋に変更頂き、快適に過ごせました。ありがとうございました。
気になる点が二つ。
一つは、お部屋の椅子...木が割れているのか、ミシミシ鳴るし座り心地も悪かった点。
もう一つは、このプランに記載のあった加湿器はお部屋にありましたが、エステシートやこだわりアメニティのサービスは、特に受けられなかった点。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 新ロイヤルホテル四万十 2015年06月24日 18:26:12
-
日頃より新ロイヤルホテル四万十をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
この度は室内の椅子およびプラン特典ご提供の不手際により不愉快な思いをさせてしまいましたこと、まずはお詫び申し上げます。頂戴致しましたご意見を基に室内の備品を早急に点検させて頂きます。また、特典に付きましては、もう一方の女性限定プランと見誤っており、お渡しすることなくご案内をしてしまいました。誠に申し訳ございません。このような結果にも関わらず大変恐縮ではございますが、次回ご利用の際に今回の特典をお渡ししたく存じますので次回は特典なし、もしくは別の特典付きプランでご予約頂ければ幸いです。今後はこの様なことが無いよう二重三重のチェックに努めますのでどうかご容赦下さいませ。お忙しい中、お知らせ頂きまして有り難うございました。今回の件に懲りられること無く、次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
かもっちかもっちかもさんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- かもっちかもっちかもさん [30代/男性] 2015年06月05日 16:41:14
-
部屋もとても清潔で快適に過ごすことが出来ました。また利用させていただきます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 新ロイヤルホテル四万十 2015年06月06日 19:01:08
-
先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、大変嬉しいお言葉を賜り重ねて感謝申し上げます。
今後も更にご満足頂けますよう努力を重ねて参りますので、又の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月09日 23:02:29
-
部屋もベッドも広く快適。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 新ロイヤルホテル四万十 2015年02月11日 11:12:43
-
先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、お部屋に付きまして大変嬉しいコメントをお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様のご期待に応えることが出来ますよう、またお仕事の疲れを癒して頂けますよう、お客様からの温かいお言葉を糧に精進して参ります。
またこちらにお立ち寄りの際には是非ご利用下さいませ。
お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
k0416kさんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- k0416kさん [30代/女性] 2015年02月09日 18:22:46
-
朝食バイキングが美味しかったです。駅から少し離れていますが、私は歩ける範囲です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 新ロイヤルホテル四万十 2015年02月11日 11:08:15
-
過日は新ロイヤルホテル四万十をご利用いただきまして誠に有難うございました。
最寄りの中村駅は当ホテルから2㎞ほど距離がございまして徒歩ですと20~30分ほど掛かります。
ご予約制ではございますが、無料の送迎もございますので是非ご利用下さい。
またご朝食に付きまして大変嬉しいご感想をお寄せ頂きまして有難うございます。
今後もお客様にご満足頂けますよう更に努力を重ねて参りますので、またの機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中有難うございました。
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- ご利用のお部屋
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部屋5
くまもん2011さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- くまもん2011さん [50代/男性] 2014年09月25日 17:10:53
-
無料の生ビールのかわりに烏龍茶を頼んだのだが、快く応じてくれ、気分が良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 新ロイヤルホテル四万十 2014年09月26日 08:04:52
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
日頃よりお客様からのご要望には臨機応変に対応するよう心掛けております。
出来る範囲内ではありますが、これからもお客様が満足頂けますよう努力を重ねて参りますので、ご要望がございましたらお気兼ね無くお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
hangonさんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- hangonさん [40代/男性] 2014年08月17日 21:58:55
-
タバコは吸わないのですが、なんか予約の際に喫煙ルームしかなかったのでしかたなく選択したのですが、なにも言ってないのに禁煙ルームを用意していただきました。とてもありがたかったです。何度か利用させていただいてますがここがこの近辺では一番のお気に入りです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 新ロイヤルホテル四万十 2014年08月18日 03:07:10
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
お客様よりお預かりしている情報は従業員全員が共有し、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう常に心掛けております。
小さな事でも結構ですので、要望などございましたらいつでもお声掛け下さい。
出来る限りお客様のご希望に添えるよう務めてまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【◆シングル【喫煙】】
部屋5
田中1041さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 田中1041さん [50代/男性] 2014年08月02日 09:36:09
-
丁寧にスタッフの方は対応してくれていました。静かに眠れました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 新ロイヤルホテル四万十 2014年08月02日 16:41:56
-
先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、大変嬉しいコメントをお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。
お客様からの温かいお言葉を糧に、今後もサービスに磨きを掛けお客様のご期待に応えることが出来ますよう精進して参る所存です。
またこちらにお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【◆シングル【禁煙】】
部屋5
玲翁さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 玲翁さん [70代/男性] 2014年01月24日 15:00:50
-
いつもはランチタイムですが、飲み会のときは泊まることに。中村ではこのホテルが一番良く眠れます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 新ロイヤルホテル四万十 2014年01月25日 12:46:08
-
日頃より新ロイヤルホテル四万十をご利用いただきまして誠に有難うございます。
この度はお忙しい中、大変嬉しいご感想をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様からの温かいお言葉を糧に日々精進して参ります。
また、地元の方ならではの視点でお気付きの点などございましたら是非お知らせ下さいませ。
お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
bibi3728さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- bibi3728さん [50代/男性] 2013年09月24日 07:00:27
-
9月20日に宿泊しました。到着するとすぐ、駐車場を案内して下さり助かりました。『本日はお部屋があいておりますので』と、シングル予約を少し広いお部屋に(お値段同じ)。夕食(シェフのこだわり御膳)・朝食(バイキング)とも、とても美味しくて満足出来ました。ホテルの周りには居酒屋さんや食事処がいっぱいありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 新ロイヤルホテル四万十 2013年09月30日 17:42:58
-
過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
この度はお忙しい中、大変嬉しいご感想をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。
当日はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
今後もサービスに磨きを掛け、お客様が安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指し、温かいお言葉を糧に精進して参ります。
又の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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部屋5
しゅう1972さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- しゅう1972さん [40代/男性] 2013年05月04日 14:41:42
-
おつまみセット付のプランを利用しました。
セットのドリンク注文時、ウーロン茶を頼んだところ対象外と言われ
ビールはOKでウーロン茶はダメってどういうことだろう?
と不思議に思っていましたが、後ほどプランを確認したところ、
対象ドリンクとしてウーロン茶が記載されており、ますます不思議に思いました。
プランの記載が間違っているなら修正したほうがよいと思います。
この点からサービスの評価を普通にさせてもらいましたが、
大浴場、朝食などは満足で全体としては満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 新ロイヤルホテル四万十 2013年05月06日 03:51:44
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回当ホテルのサービスが至らなく、大変失礼致しました。
おつまみセット付のプランにつきましては、お客様に頂いたご意見を元にウーロン茶等もご注文頂けるよう検討いたしております。
貴重なご意見を有難うございます。 また大変申し訳ございませんでした。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆室数限定☆☆嬉しいおつまみセット付♪一泊朝食プラン【禁煙ルーム】
- ご利用のお部屋
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部屋5
ひろやん1616さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- ひろやん1616さん [50代/男性] 2013年04月25日 22:42:24
-
3月31日に宿泊しました。
書き込みが遅くなりましてすみません。
ここのホテルは一言で言うと『素晴らしい』です。
ホテルの正面玄関に到着したとき軽トラックでしたがフロントの方が気持ちよく迎えてくれました。普通なら荷物の搬入とかは裏口に回るように上から目線で言われても仕方のないことですが… すぐに業者ではないことを察知していただき感動しました。
駐車場もすぐに案内していただき本当に助かりました。
レストランもオーダーストップ間際に入りましたが何不自由なく食事も楽しめました。
お風呂は、もう少し広いと良かったのですが足を伸ばして入ることが出来て長旅の疲れも癒すことが出来ました。
次回、ホエールウォッチングもしたいと計画しています。その時もまた、お世話になると思います。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 新ロイヤルホテル四万十 2013年04月27日 22:47:57
-
過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
ご宿泊からお日にちが過ぎていらっしゃるにもかかわらず、大変嬉しいコメントをお寄せ下さいまして、重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様の立場に立った対応に心掛け、ごゆっくりとお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
次回のホエールウォッチングの際にも是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、有難うございました。
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部屋5
gattina841さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- gattina841さん [60代/女性] 2013年03月15日 15:36:44
-
シングルのお部屋をツインにしていただきました。
スタッフも感じいいし、お願いしたら駅までの送迎付きでした。
ありがとうございました。
町の真ん中で便利だし、すごく良かったです。
ただ何故か、空調が悪く、異常に部屋が暑く、
朝にのどがイガイガしましたけど、
それ以外が最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 新ロイヤルホテル四万十 2013年03月15日 20:31:33
-
先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルの空調は一括集中管理となっておりまして、只今の季節は暖房に設定されております。
すぐに冷房への切替ができませんので、温かいお日にちやお風呂上りなどお部屋が暑くご不憫をお掛けいたしており、大変申し訳ございません。
お暑い場合には、お部屋の窓が開閉出来ますので、外の空気を少し取り込んでいただきましてお部屋の温度を調整して頂くようお願いをしております次第です。
台数は限られますが、加湿器のお貸し出しもございますのでどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
その他、スタッフの対応やホテルの立地につきまして大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今後もお客様にお喜びいただけますよう精進して参りますので、またの機会がございましたらご来館をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいまして有難うございました。
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部屋5
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
食事は居酒屋で食べたので評価できないため普通にしました。
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過日は新ロイヤルホテル四万十にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
居酒屋さんでのお食事はお口に合いましたでしょうか?お楽しみ頂けたようでしたら幸いです。
また機会がございましたらご予約をお待ち致しております。
この度はお忙しい中、ご感想有難うございました。