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新ロイヤルホテル四万十 クチコミ・感想・情報

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新ロイヤルホテル四万十のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:899件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.00
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.45
  • 食事3.73
宿泊年月
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637件中 141~160件表示

サービス4

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 22:17:42

食堂の職員さんに、少し言葉の通じ難さを感じました。鰹の切り方、初めからポン酢が溢れるようにかかっていた事に、不満が残ります。フロントマンに、チェックインの際には、言葉使いに憂鬱でしたが、その後は快適で、対応も良かったてす。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
新ロイヤルホテル四万十 2024年03月15日 19:22:41

過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当日はスタッフの接遇やお料理の提供方法につきまして不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
それにもかかわらず、その後は快適だったとのご感想を頂戴し恐縮致しております。
頂戴いたしました貴重なご意見は館内で共有し、より一層ご満足いただけますよう改善に努めさせていただきます。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

サービス4

モリモ51514さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

モリモ51514さん [30代/男性] 2024年02月03日 16:15:17

新しくはありませんが、チャペルがあるように、地元では遠方の方を呼んでも、泊まって頂けるレベルのホテルかと存じます。対応も良かったです。大きく気になるところはありませんが、温泉の時間に男女棲み分けがあるため、利用する場合は計画的にチェックインされると良いかと存じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
新ロイヤルホテル四万十 2024年02月03日 18:27:18

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
温泉の浴場は16時から20時までが男性、20時10分から24時までが女性と、1つの浴場を時間帯により男女入れ替え制にてご利用頂いておりまして、時間帯の合わないお客様には客室内の浴室をご利用頂いております。
私共に代わりご案内いただきまして有難うございます。
是非、またの機会にもご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ご飯は自由気ままに♪お食事なしの素泊りプラン◎最終IN24時★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 15:20:52

年始に宿泊させていただいたので、商店街がほぼ閉まっていたので少し不便でしたが、普段は問題ないのだろうと思います。部屋はとても快適でしたが、Wifiが弱かったのでそこだけ気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
新ロイヤルホテル四万十 2024年01月04日 20:35:55

過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当日は元日ということで周辺のお食事処も年始休業しているお店が多くお不憫をお掛け致しました。
また、Wifiの電波が弱かったとのこと、該当部屋を確認させていただきます。申し訳ございません。
それにもかかわらず接遇などに関しましては高い評価を頂戴し恐縮致しております。
今後も更にご満足いただける宿を目指し日々精進して参りますので、又の機会にも是非ご利用下さいませ。
お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

サービス4

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 16:22:26

バイクツーリングで前日の予約で宿泊しました。
玄関前の屋根のある所に止めて頂けました。
ホテル自体は古い感じはありましたが、頑張って手入れされているみたいです。
周りにも色々な、食事場所がありたすかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
新ロイヤルホテル四万十 2023年12月12日 20:00:36

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
バイクでのツーリングは如何でございましたでしょうか。
ご案内いただきましたように当ホテル周辺には徒歩圏内に沢山のお食事処がございます。
居酒屋さんが中心でございますので、夜遅くのご到着でも安心頂けるかと存じます。
是非また近くにお越しの際にはご利用下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ご飯は自由気ままに♪お食事なしの素泊りプラン◎最終IN24時★
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

サービス4

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 11:52:33

朝食はイマイチだった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
新ロイヤルホテル四万十 2023年11月28日 20:59:16

過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食内容にご満足いただけなかったご様子で誠に残念ではございますが、どのような点でご希望に沿えることが出来なかったのかお示しいただけますと大変有難く存じます。
是非またの機会にもご利用頂き、お知らせ頂ければ幸いです。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

サービス4

よんのり3326さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

よんのり3326さん [50代/男性] 2023年11月22日 12:01:32

大浴場がよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
新ロイヤルホテル四万十 2023年11月23日 21:29:11

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
4階浴場につきましては男女入れ替え制の為ご不憫をお掛けしておりますが、ご利用頂けたご様子で良かったとのこと、私共も大変嬉しく存じます。
是非またの機会にもご利用下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ご飯は自由気ままに♪お食事なしの素泊りプラン◎最終IN24時★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

サービス4

のんのんのん6428さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

のんのんのん6428さん [40代/女性] 2023年06月21日 19:56:21

お部屋広かった。
立地も街中で夕飯食べに行くのも便利。
フロント人たち皆様丁寧で親切に対応してくれました。
1つ気になったのは朝食会場がクーラー寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
新ロイヤルホテル四万十 2023年06月22日 07:44:13

先日は新ロイヤルホテル四万十をご利用頂きまして誠に有難うございました。
朝食会場の温度が低く寒かったとの事、事前に気付かず申し訳ございません。その様なことがございましたらどうぞお気兼ねなくスタッフにお申し出くださいませ。
その他、お部屋やスタッフの対応につきましては大変温かいお言葉を頂戴し光栄に存じます。今後もお客様からのお言葉を糧に努力を重ねて参りますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特典付】ワンドリンク&おつまみ一品◎和洋朝食☆こじゃんと旨いプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

サービス4

のんのんのん6428さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

のんのんのん6428さん [40代/女性] 2023年06月21日 19:54:24

お部屋は予約より広い部屋にしてくれました。とても綺麗で清潔、
高層階で全く外の音もなく静かでした。
大浴場は男女入れ替え制のため、入れる時間が限られて少し急ぎました。
朝食も種類が多くて色々食べれて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
新ロイヤルホテル四万十 2023年06月22日 07:40:30

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
浴場につきましては20時までが男性、20時10分から女性と入れ替わり制でご利用頂いておりますがご不憫をお掛けし申し訳ございません。
それにもかかわらずお部屋や朝食につきましては大変嬉しいご感想を添えて頂き恐縮致しております。
今後もより一層ご満足いただける宿を目指し、日々精進して参りますので又の機会にも是非ご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特典付】ワンドリンク&おつまみ一品◎和洋朝食☆こじゃんと旨いプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

サービス4

bun1967さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

bun1967さん [50代/女性] 2023年05月15日 12:26:38

和洋バイキングのメニューが沢山あり、美味しくいただけました。四万十川エリアに行くのに便利な立地でした。近くに商店街や居酒屋もあり、夜遅くになっても食べるところあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
新ロイヤルホテル四万十 2023年05月16日 03:27:39

先日は新ロイヤルホテル四万十にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご案内いただきましたように当ホテル周辺には沢山のお食事処が有り、居酒屋さんも多く遅い時間のご到着でも安心です。
また、朝食につきましてもお口に合ったご様子で大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を大切に今後もより一層ご満足いただける宿を目指し精進して参りますので、又の機会にも是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

サービス4

やつさんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

やつさん [60代/男性] 2023年05月04日 10:49:53

何回か利用させていただいています。
飲食店にも近く、街歩きにも便利で、いつも満足しています。
今回利用して思ったのですが、大浴場の男女の利用時間が設定されていることについて、浴室内に時計を置いていただけると便利なのになぁって思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
新ロイヤルホテル四万十 2023年05月04日 21:33:54

日頃より新ロイヤルホテル四万十をご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
この度は、浴室内の時計につきましてご提案を頂き重ねて感謝を申し上げます。
頂戴いたしましたご要望は館内で共有し、今後前向きに検討させて頂きます。
是非またの機会にもご利用頂きまして、何かお気付きの点がございましたらお気軽にお知らせくださいませ。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ご飯は自由気ままに♪お食事なしの素泊りプラン◎最終IN24時★
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

サービス4

ゴンのゴンさんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

ゴンのゴンさん [60代/男性] 2023年04月20日 16:26:49

部屋も綺麗で気持ち良く過ごせました。朝のバイキングも品数が多いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
新ロイヤルホテル四万十 2023年04月23日 05:19:06

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
この度は数ある宿の中から当ホテルをお選びいただき、また大変嬉しいご感想をお寄せ下さいまして光栄に存じますとともに、重ねて感謝を申し上げます。
頂戴いたしましたお客様からの温かいお言葉は館内で共有し、スタッフの日頃の業務の糧とさせていただきたく存じます。
今後もより一層ご満足いただける宿を目指し、日々精進して参りますので又の機会にも是非ご利用下さいませ。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

サービス4

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 16:18:36

朝ごはんがとても美味しかったです。中村で宴会の機会には、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
新ロイヤルホテル四万十 2023年04月11日 19:55:41

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
朝ごはんが美味しかった、とのこと大変嬉しく存じます。
頂戴いたしましたお褒めの言葉は館内で共有し、スタッフの日頃の業務の糧とさせていただきます。
今後もお客様からの温かいお言葉にお応え出来ます様、日々精進して参りますので又の機会にも是非ご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

サービス4

針ねずみ3さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

針ねずみ3さん [40代/女性] 2023年04月08日 19:05:30

駅からは歩くと少しあり、事前に予約必要ですが、ホテルの送迎はとても良かったです。スタッフの方も親切でした。
お風呂は大浴場と小浴場とあり時間で男女入れ替えでした、大浴場は入りたい時間に合わず、先に小浴場を利用しましたが、浴室と脱衣場が物凄く暑く、換気が行き届いていませんでした。熱中症になりそうで危険を感じました。先に入っていた年配の方も暑い暑いと言って直ぐに出ていかれました。
脱衣場に扇風機があれば良かったですね。エアコンはありましたが、オフになっていたと思います。

大浴場は換気も扇風機も整っており、長い時間入っていてものぼせる事は無さそうでした。

ホテル内ではスポーツショップがあったり、ロビーが広々してゆったりして良かったです。
ただ買い物の支払い時、お客にカウンターを移動させるのは止めたほうがいいと思います。同じ場所で完結させるのが気持ちいい対応だと思いました。

朝食のバイキングも充実していて食べきれないくらいでした。

四万十川もサイクリングしたり、気持ち良かったですし、また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
新ロイヤルホテル四万十 2023年04月10日 09:18:37

過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
脱衣場の室温および換気につきましては事前に気づくことが出来ず、不快な思いをさせてしまうこととなり誠に申し訳ございません。
今後、気温が高くなりますのでこのようなことが無いよう十分注意して参ります。
それにもかかわらず、スタッフの対応や送迎サービス、朝食等に関しましてはお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮致しております。
頂戴いたしました温かいお言葉は、日頃の業務の糧とさせていただき、より一層ご満足いただけますよう、精進して参る所存です。
是非また機会がございました際にはご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見とご感想を頂戴し誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

サービス4

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 12:25:07

部屋が広く大浴場も良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
新ロイヤルホテル四万十 2023年04月02日 01:35:48

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
今回はビジネスでのご利用との事、お仕事の疲れが癒されましたら私共も大変嬉しく存じます。
是非また近くでお仕事の際にはご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ご飯は自由気ままに♪お食事なしの素泊りプラン◎最終IN24時★
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

サービス4

昭0123さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

昭0123さん [60代/男性] 2023年03月24日 23:50:15

駅からちと遠いですね。そこそこのお宿でしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
新ロイヤルホテル四万十 2023年03月26日 04:09:55

過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
最寄りの中村駅からは距離にして2㎞ほどございますので、午前9時から午後7時までご予約制にて無料送迎を行っております。
又の機会には是非ご活用くださいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【しこくるり】(豪華版)高知を味わおう!四万十の『幸』を、おすそわけ★2食付
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

サービス4

ティファニーデさんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

ティファニーデさん [60代/女性] 2023年03月17日 14:28:25

今回は部屋の広さとバリアフリーをメインに考慮して泊めて頂きました。レンタサイクルも有難かったです。部屋の清掃不良な事と大浴場と朝食は思った程ではなかったですが他は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
新ロイヤルホテル四万十 2023年03月18日 02:38:07

過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
浴場と朝食につきましてご期待に沿えず、また清掃の不備もあり誠に申し訳ございません。
それにもかかわらず、その他の点やレンタサイクルに関しましては有難いご感想を頂戴し恐縮致しております。
今後もお客様からの貴重なご意見を基にご満足いただけます様、日々努力を重ねて参りますので又の機会にもご利用頂けましたら幸いに存じます。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

サービス4

キャン2014さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

キャン2014さん [60代/男性] 2023年02月24日 19:16:56

食事なしで宿泊しましたが、街のど真ん中で近くに飲食店もたくさんあるので便利でした。部屋もきれいに改装されていて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
新ロイヤルホテル四万十 2023年02月25日 19:44:31

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご案内いただきましたように、当ホテルの周辺、徒歩5分圏内には飲食店が沢山ございますので素泊りでもご夕食に困ることはございません。居酒屋さんも多数ございますし、コンビニも徒歩2分でございますので夜遅くのご到着でも安心です。
またの機会に朝お時間がございましたらバイキング形式の朝食もご好評いただいておりますので是非お召し上がりいただければと存じます。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ご飯は自由気ままに♪お食事なしの素泊りプラン◎最終IN24時★
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム禁煙(シングル×2)】

サービス4

ツーサン3777さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

ツーサン3777さん [50代/男性] 2023年02月06日 20:43:12

今回初めて宿泊しました。
町の真ん中なのに駐車場も広く、歩いてすぐに夕食する店も沢山ありました。
温泉もあり、朝食も豪華とまではいきませんが色々と種類もあって有難かったです。
スタッフの対応もよかったので(特に優しい感じの女性)次に四万十市で止まるときは第一候補とさせていただきます。
次回もよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
新ロイヤルホテル四万十 2023年02月08日 16:35:32

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
この度はお忙しい中、大変嬉しいご感想をお寄せ下さり重ねて感謝を申し上げます。
ご案内いただきましたように、当ホテル周辺には居酒屋さんを中心に沢山の飲食店がございます。夜遅くなりましても徒歩圏内ですのでご安心いただけます。
是非またの機会にもご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

サービス4

もっち40860414さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

もっち40860414さん [40代/男性] 2023年01月26日 15:54:57

大浴場、朝食が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
新ロイヤルホテル四万十 2023年01月27日 07:28:40

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
浴場につきましては入れ替え制により時間制限が有り、お客様にはご不憫をお掛けしておりますが、ご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。
また、ご朝食もお召し上がりいただきお口に合ったご様子、お客様からの温かいお言葉に日々の努力も報われます。
今後も、当ホテルをご利用後、気持ち良くご出発頂けます様、頂戴した温かいお言葉を糧に精進して参りますので次回も是非ご利用下さいませ。
お客様の又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

サービス4

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月07日 20:03:51

中村城跡の郷土資料館や、繁華街に近く、便利な立地でした。朝食のバイキングは、種類が豊富で、楽しく美味しかったです。お土産もたくさん置いてあって便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
新ロイヤルホテル四万十 2023年01月09日 17:10:50

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
四万十市立郷土博物館は中村城跡に建てられたお城を模した資料館です。3年ほど前にリニューアルがなされまして、綺麗な館内では四万十川流域の歴史や文化などが学べる土器や古地図、古写真などの貴重な資料とともにイラストや映像で分かりやすく展示されています。当ホテルからは徒歩でも行ける距離ですが、小高い山の上にございます。山上に在ることから天守閣を模した博物館の最上階は展望室となっておりまして、四万十川や市街地が一望でき、特に春の桜の季節はお勧めです。休館日は毎週水曜日、30台ほどの駐車場もございます。
ホテルフロントでは地図もご用意しておりますのでお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
この度はお忙しい中、大変嬉しいご感想と周辺のご案内を有難うございました。
是非またの機会にもご利用下さいませ。
お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

637件中 141~160件表示

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