お忙しい中のご投稿有り難うございます。
また、お褒めの言葉まで頂き大変嬉しく思います。
お客様のお言葉に甘んじる事の無いよう日々精進して参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
4階浴場は午後4時から午後9時まで大浴場が男性、小浴場が女性、午後9時10分から男女入れ替えとなりまして深夜12時までご利用頂いております。ご予定のお時間と合わないお客様にはご不憫をお掛けし大変申し訳ございません。適切な時間帯を模索しておりますので、ご希望のお時間がございましたら、どうぞお気兼ね無くお知らせ下さいませ。皆様のご意見を基に今後検討させて頂きます。この度はお忙しい中、貴重なご意見を有難うございました。お客様の又の機会のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご案内頂きました様に、当ホテルの周辺にはスーパーやたくさんの飲食店が徒歩圏内にございます。フロントカウンターにもお食事処の地図をご用意いたしておりますのでお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
4階の浴場もご利用頂けたようで巡拝の疲れが癒されたようでしたら、私共も大変嬉しく思います。
またこちらにお立ち寄りの際は是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
　バスルームの臭いの件、大変申し訳ございませんでした。
　恐らく原因はシャワーカーテンではないかと思われます。
　換気システムが弱く、日中に室内の気温が上昇した事で臭いが発生する事がございます。
　折角ご宿泊頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
　今回の事は清掃担当にも伝え、改善に励んでまいります。
　次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも新ロイヤルホテル四万十をご利用いただきまして誠に有難うございます。
先日のカウンター業務の件に引き続き、今回も貴重なご意見を賜り重ねて感謝申し上げます。
4階の浴場に付きましては、朝のご希望や女性浴場が小さい等のご意見を頂戴しております。
入れ替え制の導入やご利用時間なども含めまして近く再検討をさせて頂く予定となっております。
変更が決定致しました際には、お客様にご案内をさせて頂きますので今しばらくお待ち下さいませ。
その他にもご意見やご感想などございましたらお知らせ下さい。
お客様の次回ご利用を心よりお待ち申し上げております。

日頃より新ロイヤルホテル四万十をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は温かいお言葉をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。
ご朝食でのジュース類につきましては、コーヒー・紅茶と冷水・ミルクの間にオレンジジュースとグレープフルーツジュースをご用意致しております。
以前は水差しのようなピッチャーでお出ししておりましたが、現在はボタンを押してグラスに注ぐディスペンサーでのご提供となっておりますので少しお分かり難かったでしょうか。ご案内が至らず申し訳ございません。
次回は是非ご利用下さいませ。
今後もより良いサービスで、お仕事の疲れを癒すことのできるホテルを目指し、お客様のお言葉を胸に一層の努力を重ねて参りますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ルームキーにつきましては基本的に1つのお部屋につき1本のみのご用意とさせて頂いておりますが、万が一の為にスペアキーがございます。
どうしてもご都合が悪い場合はお貸し出し致しますのでフロントの係にお声掛け下さいませ。
その他に付きましてはご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
お忙しい中、温かいお言葉をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
今後も精進して参りますので、またの機会がございましたらお越し下さいませ。
お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は、新ロイヤルホテル四万十にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、お忙しい中大変有り難いコメントをお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。
今後も、より一層お客様にお寛ぎいただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様の次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

巡礼お疲れ様でございました。
よい季節に巡礼をされました。

お食事のお褒めの言葉大変嬉しく思います。
レストランスタッフに伝え、今後もお客様の
ご満足頂けるサービスを出来るよう精進いたします。

お部屋でも、ゆっくりお過ごし頂けたようで嬉しく思います。

またのご来館、従業員一同ご来館お待ちしております。

先日は新ロイヤルホテル四万十にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
当ホテル駐車場は敷地内に約50台程度の駐車スペースが
ございますが、ご宿泊やご宴会で込み合っておりますと
満車になる場合が多く、ご迷惑をお掛けしております。
お部屋ではお寛ぎいただけたようで、私共も大変嬉しく
ご投稿を拝見させていただきました。
今後も、更なるサービス向上に努めて参りますので
またの機会がございましたら、ご宿泊をお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

いつも新ロイヤルホテル四万十をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
大変ありがたいご感想を頂戴いたしまして
まずは感謝申し上げます。
当ホテルは最寄の中村駅から2kmほど距離がございますので
ご予約制ではございますが、無料の送迎バスを運行しております。
お一人様からでもお迎えに参りますので
お時間は限られますが、どうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。
お時間は基本的に午前9時から午後7時まで、
当日でございましても運転手が確保できましたら
手配させていただきます。
次回ご宿泊の際には是非ご利用をご検討下さいませ。
今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

いつも新ロイヤルホテル四万十にご宿泊いただきまして
誠に有り難うございます。
中村駅から当ホテルまでは、無料の送迎バスを
ご予約制にて承っております。
午前9時から午後7時までとさせていただいておりますが、
お時間が合いましたら、是非ご利用下さいませ。
お一人様から承っておりますので、
どうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。
その他、数々の嬉しいお言葉をお寄せいただきまして
誠に有り難うございます。
女性用のお風呂につきましては日頃よりご不便をお掛けいたしており、
大変申し訳ございません。
お時間によりましてはごゆっくりお寛ぎいただける場合もございますので
どうかご容赦くださいませ。
今後もお客様からの温かいお言葉を糧に努力して参ります。
お忙しい中でのご投稿、誠に有り難うございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
大変有り難いご投稿を頂き、スタッフの今後の
糧とさせて頂きます。
お客様がご満足頂けるホテルを目指し、更に
精進してまいりますので今後とも
ご愛顧くださいますようお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。