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新ロイヤルホテル四万十 クチコミ・感想・情報

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新ロイヤルホテル四万十のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:900件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.03
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.52
  • 食事3.67
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213件中 61~80件表示

風呂4

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月15日 16:06:15

部屋が広く掃除が行き届いておりコロナ対策も万全にされていて安心して気持ちよく過ごすことができました。
チェックインの際、フロントの女性が高知県独自のキャンペーンの案内をしてくださいました。親しみ安い笑顔でとても感じが良かったです。
近隣に食事をするお店が多数ありましたが今回はコロナ禍なのでホテルでの夕食にしました。食事処では個室でゆっくりと地元の旬の料理を充分に頂くことができました。
ただチェックアウトの際対応された男性は、他の方が口コミされている通り事務的で「ありがとうございました」の言葉もなく明細書を渡されこちらの目や顔を見ない感じで、それまでフロントや食事会場の方の対応が良かったのに最後にガッカリして星一つマイナスの感想となってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
新ロイヤルホテル四万十 2020年08月17日 00:17:06

過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度は、ご出発前に気持ちの良いお見送りが出来ず誠に申し訳ございません。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、対応スタッフはもとより他スタッフにも注意を促し今後はこのようなことが無いよう十分に反省いたします。このような不手際があったにもかかわらず、その他の件につきましては大変温かいお言葉を頂戴し恐縮しております。お客様からのお言葉を糧にし、努力を重ねて参りますので、お客様に於かれましては今回の件に懲りられることなく是非またご利用いただきましたら幸いに存じます。この度は貴重なご意見をお寄せくださり誠に有難うございました。お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍★夏旅】楽天限定♪【定番】四万十の旬の幸を満喫★2食付
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月04日 19:33:30

小京都中村の中心街や四万十川に近い、非常に素晴らしい立地であり、四万十市ではナンバーワンのホテルであると言えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月
新ロイヤルホテル四万十 2020年08月05日 06:30:09

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、大変嬉しいご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。今後もお客様のご期待に沿えますよう、頂戴いたしました温かいお言葉を糧にし日々精進して参る所存でございますので、またの機会にも是非ご利用くださいませ。お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
□■【限定】日にちが合えばお得!お得にステイ【朝食付】■□
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月20日 21:56:25

大浴場を利用しました、温泉で気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
新ロイヤルホテル四万十 2019年12月21日 04:15:40

先日は新ロイヤルホテル四万十をご利用頂きまして誠に有難うございました。
館内4階にございます浴場は、時間帯によって男女入れ替え制となっており、ご不憫をお掛け致しておりますが、今回ご利用頂き、またお肌にも合ったご様子で私共も大変嬉しく存じます。是非また次回お越しの際にも、温泉でごゆっくりと一日の疲れを癒やして頂ければ幸いです。この度はお忙しい中、大変嬉しいご感想を有難うございました。お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【嬉しいサービス付】お食事処・ほろ酔い処で利用可◎徒歩圏内に多数★朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 00:09:34

大浴場が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新ロイヤルホテル四万十 2019年11月12日 19:04:47

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当日は、温泉でございます4階の大浴場をご利用いただき、泉質もお肌にあったご様子で大変嬉しく存じます。今後もお客様からの温かいお言葉を糧にし精進して参りますので、またの機会も是非ご利用下さいませ。
お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪ポイント10倍≫もらって嬉しい!賢くポイントゲットしよう♪お気軽素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◆シングル【禁煙】】

風呂4

山内 等さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

山内 等さん [50代/男性] 2019年09月19日 07:40:11

大浴場が温泉で良かった。夜、0時までしかやってなかったのでもう少し長くしてほしい。近くに食事処が多いので助かります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
新ロイヤルホテル四万十 2019年09月20日 03:27:32

過日は新ロイヤルホテル四万十をご利用頂きまして誠に有難うございました。
4階浴場のご利用時間につきましては、深夜帯のスタッフの数や安全面を考慮し0時までとさせて頂いておりまして、以降の延長は大変厳しいご要望ではございますが貴重なご意見として有り難く頂戴致します。今回は時間内で温泉をご利用頂き、また近隣に沢山あるお食事処もご堪能いただけたご様子で、お寄せ頂きましたご感想を大変嬉しく拝読致しました。またの機会がございました際にも是非ご利用下さいませ。お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
□■【限定】日にちが合えばお得!お得にステイ【素泊】■□
ご利用のお部屋
【◆シングル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 07:24:44

夕食、
近くに飲食店がありよかった。
ホテルで、近くの店のサービス券をもらって、一品サービスがあった。
上階に大浴場があり、疲れがとれてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
新ロイヤルホテル四万十 2019年09月18日 10:28:55

先日は新ロイヤルホテル四万十をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
近隣の飲食店で使用できますサービス券を上手にご利用いただけたようで、また、4階浴場もご利用いただき疲れがとれたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。是非またの機会がございましたらご宿泊下さいませ。この度はお忙しい中、嬉しいご感想を頂戴し有難うございました。お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【嬉しいサービス付】お食事処・ほろ酔い処で利用可◎徒歩圏内に多数★朝食付
ご利用のお部屋
【◆ツイン【喫煙】】

風呂4

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 22:32:46

全てに満足できるホテルでした。朝コーヒーが習慣の自分にとって、部屋にドリップコーヒーが置いてあったのは感激でした。夕食を大きいメニューから一つ選ぶのは少し味気ない感じがします。四万十ならではの料理にしてほしかった、高いプランならそうだったかもしれませんが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
新ロイヤルホテル四万十 2019年08月21日 10:30:59

先日は新ロイヤルホテル四万十をご利用頂きまして誠に有難うございました。
和洋定食の中からお選び頂く夕食チョイスプランに関しまして、貴重なご意見を賜り重ねて感謝申し上げます。頂戴致しましたご提案を今後のメニュー構成の参考にさせて頂きます。また、ドリップコーヒーのご用意につきましては大変嬉しいコメントを頂き光栄に存じます。今後も更にご満足いただけますよう精進して参りますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【生ビール付】こだわりチョイス夕食★和or洋定食★約25種!
ご利用のお部屋
【◆シングル【喫煙】】

風呂4

rara03さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

rara03さん [40代/男性] 2019年08月03日 10:59:33

部屋はきれいで,コスパは相当良いだと思います。ただ,コインランドリーがホテル内になく,紹介された外の施設は大型ランドリーで,少量の洗濯でも1000円以上かかりました。安くいい部屋に泊まれたのに,損した気分。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
新ロイヤルホテル四万十 2019年08月03日 13:36:19

過日は新ロイヤルホテル四万十にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルは館内にコインランドリーがなくご不憫をお掛けし申し訳ございません。お部屋につきましては大変有難いお言葉を頂戴し感謝申し上げます。コインランドリーの館内設置を含め、今後更にご満足いただけますよう温かいお言葉を励みに精進して参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見とご感想をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。機会がございましたら是非またお越しくださいませ。お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7◆素泊】7日前の早期予約でお得だ値♪ビジネスや観光に★
ご利用のお部屋
【◆シングル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 01:31:08

朝食が美味しかったです。
夜、車での移動でしたが、少し場所が解りづらかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
新ロイヤルホテル四万十 2019年07月27日 13:42:18

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルは大通りに面した立地ではないため、場所が分かり難くご不憫をお掛けし申し訳ございません。半面、夜は大変静かな環境でございますのでごゆっくりとお過ごし頂けるのではないかと思います。また、朝のお食事がお口に合ったご様子で私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様からのお声をサービス向上に役立たせて頂き、更にご満足いただけます様、精進いたしますので是非またの機会にもご利用くださいませ。お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪ポイント3倍≫見逃せない★ポイントUPが嬉しい値♪和洋バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【◆シングル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 18:31:09

朝ごはんとっても美味しいです!
部屋のコンセントは少ないので要注意です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
新ロイヤルホテル四万十 2019年07月26日 10:12:00

過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食に付きましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
客室内のコンセントが少なくご不憫をお掛けし申し訳ございません。フロントでは延長コード等の貸し出しも行っておりますのでお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。
この度はお忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂き有難うございました。今後のサービス向上に役立たせて頂きますので是非次回もご利用下さいませ。お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆シングル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月17日 17:13:41

内装はとてもきれいで過ごしやすかったです。
夕食は外食したのですが、おすすめの店を教えていただき、親切に対応していただきました。とても美味しかったです。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年07月
新ロイヤルホテル四万十 2019年07月17日 19:05:32

過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お部屋のみならず、スタッフの対応に付きましてもお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
ご案内いたしましたお食事処で、皆様がお楽しみ頂けたようでしたら私共も大変嬉しく思います。今後も、お寄せ頂きました温かいお言葉に甘んずること無く、更にお喜びいただけますよう日々精進して参ります。次回も是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、ご感想を有難うございました。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪ポイント3倍≫見逃せない★ポイントUPが嬉しい値♪和洋バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【◆ツイン【禁煙】】

風呂4

BlackBassさんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

BlackBassさん [40代/男性] 2019年07月01日 08:02:32

今回は大浴場の時間に間に合わなかったのが残念でした。他は安定感あります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
新ロイヤルホテル四万十 2019年07月01日 10:21:26

いつも新ロイヤルホテル四万十をご利用頂きまして誠に有難うございます。
大浴場の入浴時間に間に合わなかったとのこと、入れ替え制によりご不憫をお掛けし申し訳ございません。次回は是非ごゆっくりと温泉をご堪能頂ければ幸いです。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
お客様の次の機会のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
≪ポイント3倍≫見逃せない★ポイントUPが嬉しい値♪和洋バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【◆シングル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 22:44:26

大浴場に入浴できずに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
新ロイヤルホテル四万十 2019年06月04日 16:00:35

過日は新ロイヤルホテル四万十をご利用いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルの大浴場は、小浴場との男性・女性入れ替え制でございますので時間帯によっては大浴場をご利用頂けず、ご不憫をお掛けする事となり申し訳ございません。お時間が許されるようでございましたら次回は是非お早目にご到着頂き、ごゆっくりとお入りいただければ幸いです。
この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。
お客様のまたの機会のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7◆素泊】7日前の早期予約でお得だ値♪ビジネスや観光に★
ご利用のお部屋
【◆シングル【禁煙】】

風呂4

キラ星8290さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

キラ星8290さん [50代/男性] 2019年06月02日 13:15:55

ホテルも綺麗でフロント対応も良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
新ロイヤルホテル四万十 2019年06月02日 14:25:45

先日は、新ロイヤルホテル四万十にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの施設のみならず、スタッフへの温かいお言葉に重ねて感謝申し上げます。当日の担当者にも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指し努力して参りますので、是非またの機会にご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪ポイント10倍≫もらって嬉しい!賢くポイントゲットしよう♪お気軽素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◆シングル【禁煙】】

風呂4

Y.K1126さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

Y.K1126さん [60代/男性] 2019年02月17日 19:38:54

こんな田舎にこんなに立派なホテル、驚きました。部屋に加湿器があれば100点満点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
新ロイヤルホテル四万十 2019年02月18日 14:38:22

先日は新ロイヤルホテル四万十をご利用頂きまして誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、大変嬉しいお言葉を頂戴し光栄に存じます。
加湿器に付きましては現在限りがあり、フロント貸し出しとなっております。ご不便をお掛けし申し訳ございません。頂戴したご意見は今後の検討課題とさせていただきまして、より便利に、よりお寛ぎ頂けるホテルを目指し精進して参りますので、又の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特典付】選べる夕食♪&晩酌セットでビジネスにピッタリ◎2食付☆こじゃんと旨いプラン
ご利用のお部屋
【◆シングル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月17日 19:36:22

四万十市の中ではトップレベルです。どからこそホテル内での食事(夕食)の値段もそこそこだと思ってましたが、リーズナブルで量的にも大満足でした。また、大浴場もよかったです。チェックアウトの時に発見したのですが、ここはアパグループでもあり、ポイントが付きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
新ロイヤルホテル四万十 2019年02月18日 14:26:01

この度は新ロイヤルホテル四万十にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご宿泊だけではなく、レストランや浴場もご利用頂き、大変嬉しく存じます。
当ホテルはアパグループのパートナーホテルとして、一部条件はございますがアパポイントの付与が可能でございます。アパサイトからもご予約頂けますので次回も是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特典付】選べる夕食♪&晩酌セットでビジネスにピッタリ◎2食付☆こじゃんと旨いプラン
ご利用のお部屋
【◆シングル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月05日 13:20:08

6月4日宿泊。当プランは私にピッタリでよく利用させてもらってます。ゆったりお湯に浸かってゆっくりと食事ができます。連泊時のグレードアップは「満足度倍増」です。ひとつだけ、2泊後の朝食にちょっと変化が欲しいと思うのは、贅沢な悩みでしょうか?・・いつも丁寧な接客、ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
新ロイヤルホテル四万十 2018年06月05日 17:17:56

いつも新ロイヤルホテル四万十をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご連泊時のグレードアップにつきましては、ご一泊のみのお客様に比べ二泊目以降のご予約状況も関係して参りまして中々難しい所ではございますが、お部屋に充分な余裕がある場合には広めのお部屋でごゆっくりとお過ごし頂けますように、私共も努めます。また、ご朝食に付きまして貴重なご意見をお寄せ下さいまして重ねて感謝申し上げます。曜日によって内容を変えるなどの検討をさせて頂きます。この度は、お忙しい中大変嬉しいご感想を有難うございました。また次回にお会い出来ますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特典付】選べる夕食♪&晩酌セットでビジネスにピッタリ◎2食付
ご利用のお部屋
【◆シングル【禁煙】】

風呂4

かきのすけ8049さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

かきのすけ8049さん [40代/男性] 2017年11月26日 22:00:35

朝食のバイキングがよいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
新ロイヤルホテル四万十 2017年11月27日 15:03:23

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
今後も温かいお言葉を糧に、より一層お喜び頂けるよう日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、嬉しいご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪ポイント3倍≫見逃せない★ポイントUPが嬉しい値♪和洋バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【◆シングル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 17:10:04

食事は居酒屋で食べたので評価できないため普通にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
新ロイヤルホテル四万十 2017年03月30日 16:07:51

過日は新ロイヤルホテル四万十にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
居酒屋さんでのお食事はお口に合いましたでしょうか?お楽しみ頂けたようでしたら幸いです。
また機会がございましたらご予約をお待ち致しております。
この度はお忙しい中、ご感想有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
≪ポイント3倍≫見逃せない★ポイントUPが嬉しい値♪和洋バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【◆ツイン【禁煙】】

風呂4

錢高金一さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

錢高金一さん [40代/男性] 2017年03月18日 15:12:17

ゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
新ロイヤルホテル四万十 2017年03月18日 17:05:04

いつも新ロイヤルホテル四万十をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
また四万十市にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、嬉しいコメントをお寄せ下さいまして有難うございました。
お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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213件中 61~80件表示

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