いつも新ロイヤルホテル四万十をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご連泊時のグレードアップにつきましては、ご一泊のみのお客様に比べ二泊目以降のご予約状況も関係して参りまして中々難しい所ではございますが、お部屋に充分な余裕がある場合には広めのお部屋でごゆっくりとお過ごし頂けますように、私共も努めます。また、ご朝食に付きまして貴重なご意見をお寄せ下さいまして重ねて感謝申し上げます。曜日によって内容を変えるなどの検討をさせて頂きます。この度は、お忙しい中大変嬉しいご感想を有難うございました。また次回にお会い出来ますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

数ある宿から、いつも新ロイヤルホテル四万十をお選び頂きまして誠に有難うございます。
この度は、お忙しい中スタッフの対応に付きまして、大変有難いお言葉を頂戴し光栄に存じます。
今後もお客様からの温かいお言葉を糧に、より一層の努力を重ねて参る所存です。
奥様にもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。
次回も是非お越し下さいますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は新ロイヤルホテル四万十にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、お部屋やご朝食につきまして大変嬉しいご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。お客様からの温かいお言葉を糧に、今後も更にご満足いただけますよう精進して参りますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は新ロイヤルホテル四万十をご利用いただきまして誠に有難うございました。
当日はお天気にも恵まれ絶好のサイクリング日和でございましたが、お楽しみ頂けましたでしょうか。只今、四万十川河川敷は菜の花が咲き乱れ黄色い絨毯のようになっております。ご朝食に付きましては、洋食の種類や特色の有る食材の充実に努めます。この度はお忙しい中、貴重なご意見とともに温かいお言葉を頂戴致しまして重ねて感謝申し上げます。
またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

日頃より新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。晩酌セット付きプランを上手にご利用頂いているようで私共も大変嬉しく思います。大浴場につきましては、長らく小浴場のみでございました女性のお客様にご不憫をお掛け致しておりまして、また温泉にもなりましたので、男女入替え制で大浴場（温泉）を皆様でご利用頂くことと致しました。また、短い時間ではございますが朝もご利用いただけるようになりましたので、どうかご理解とご協力をお願い致します。晩酌セットなどのプランにつきましては今後もお喜び頂けるものをご提供させて頂きたく存じますので、ご意見やご要望などございましたらお気軽にお知らせ頂ければ幸いです。この度はお忙しい中、大変有り難くまた貴重なご感想を有難うございました。お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
4階浴場につきましては、ご宿泊当日に限らず、お時間によって男女入替え制にてご利用頂いておりまして、お時間の合わないお客様にはご不憫をお掛けし大変申し訳ございません。
お時間帯に付きましては、いくつかのご意見を頂戴しておりますが、全てのご希望にお応えすることが出来ず現在のお時間帯でご利用をお願いしております次第です。どうかご理解くださいませ。
今後も皆様のご感想やご意見を基に検討を重ねて参りますので、またお気付きの点などございました際には、お気兼ね無くお知らせ頂けますと幸いに存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねて感謝申し上げます。又の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
この度は川バスご利用についてご案内が出来ず、お客様の貴重なお時間を無駄にしてしまいましたこと、まずはお詫び申し上げます。
川バスの時刻表には中村駅8：00発⇒高瀬沈下橋8：40となっておりまして、当ホテルの記載がございません。実際は、中村駅の次に新ロイヤルホテル四万十8：05がございます。公式の時刻表に記載がないことから、運行前に注意喚起を行っておりましたが、周知徹底ができておらず大変なご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。二度とこの様なことが無いよう、今一度スタッフ間で申し送りをし、徹底をさせて頂きます。お客様に於かれましては、今回の件に懲りられること無く又の機会にご来館頂けましたら幸いに存じます。この度は貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
　バスルームの臭いの件、大変申し訳ございませんでした。
　恐らく原因はシャワーカーテンではないかと思われます。
　換気システムが弱く、日中に室内の気温が上昇した事で臭いが発生する事がございます。
　折角ご宿泊頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
　今回の事は清掃担当にも伝え、改善に励んでまいります。
　次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お忙しい中、大変嬉しいお言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
今後も長旅の疲れを癒やすことの出来るホテルを目指し日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
この度は大変嬉しいコメントをお寄せ下さいまして重ねて感謝申し上げます。
今後もお仕事の疲れを癒せるホテルを目指し、日々精進して参ります。
お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。。

日頃より新ロイヤルホテル四万十をご利用いただきまして誠に有難うございます。
4階の浴場は男性のお客様のみの限定ではございますが、今年の4月1日から午前6時30分～9時まで朝もご利用頂けるようになりました。
客室内など館内にいくつかご案内を掲示いたしておりましたがご案内不足のようで申し訳ございません。
次回またご利用頂ける機会がございましたら、是非、朝もご入浴下さいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当日は大学生の団体様により大浴場のご利用時間を制限させて頂いておりましたが、徹底できておりませんでしたこと、お詫び申し上げます。
また、朝風呂やWIFIのご利用に付きまして貴重なご意見を賜り有難うございました。
どちらもご要望の多い件でございますので今後の対応を検討させていただいております。
私共に代わって周辺のお食事処をご案内頂き感謝申し上げます。「なかひら」さんは地元の方たちにも人気の高い居酒屋さんです。当ホテルからも徒歩で約3分と近くお勧め致します。
この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして有難うございました。
又の機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

過日は新ロイヤルホテル四万十にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、大変嬉しいお言葉をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。
お客様からの温かいお言葉を胸に、今後もより良いサービスを心掛け、努力を重ねて参ります。
またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
　ゴールデンウィーク中のご宿泊ということで、サービスが行き届かなかった点もあったかと思いますが、温かいお言葉を有難うございます。
　何よりお客様が無事ご帰宅頂けましたことを大変嬉しくおもいます。
　またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
　

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルの空調は一括集中管理となっておりまして、只今の季節は暖房に設定されております。
すぐに冷房への切替ができませんので、温かいお日にちやお風呂上りなどお部屋が暑くご不憫をお掛けいたしており、大変申し訳ございません。
お暑い場合には、お部屋の窓が開閉出来ますので、外の空気を少し取り込んでいただきましてお部屋の温度を調整して頂くようお願いをしております次第です。
台数は限られますが、加湿器のお貸し出しもございますのでどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
その他、スタッフの対応やホテルの立地につきまして大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今後もお客様にお喜びいただけますよう精進して参りますので、またの機会がございましたらご来館をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいまして有難うございました。

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
この度は、お忙しい中大変嬉しいお言葉をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様からの温かいお言葉を糧に精進して参りますのでまた機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

日頃より新ロイヤルホテル四万十をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は温かいお言葉をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。
ご朝食でのジュース類につきましては、コーヒー・紅茶と冷水・ミルクの間にオレンジジュースとグレープフルーツジュースをご用意致しております。
以前は水差しのようなピッチャーでお出ししておりましたが、現在はボタンを押してグラスに注ぐディスペンサーでのご提供となっておりますので少しお分かり難かったでしょうか。ご案内が至らず申し訳ございません。
次回は是非ご利用下さいませ。
今後もより良いサービスで、お仕事の疲れを癒すことのできるホテルを目指し、お客様のお言葉を胸に一層の努力を重ねて参りますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ルームキーにつきましては基本的に1つのお部屋につき1本のみのご用意とさせて頂いておりますが、万が一の為にスペアキーがございます。
どうしてもご都合が悪い場合はお貸し出し致しますのでフロントの係にお声掛け下さいませ。
その他に付きましてはご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
お忙しい中、温かいお言葉をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
今後も精進して参りますので、またの機会がございましたらお越し下さいませ。
お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
浴場の件、確かに承りました。今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見を賜り重ねて感謝申し上げます。
乾燥梅干はお召し上がり頂けましたでしょうか。
旅の疲れや、この季節の熱中症予防にも是非お役立ていただければと思います。
この度はお忙しい中、大変嬉しいお言葉をお寄せ下り有難うございました。
お客様の次回ご来館の機会を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は、新ロイヤルホテル四万十にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、大変嬉しいコメントをお寄せくださいまして重ねて感謝申し上げます。
今後も旅の疲れを癒していただけるホテルとして精進して参りますのでまたの機会がございましたら是非次回もご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。