食事5
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 12:24:36
-
朝食が良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年07月21日 19:50:35
-
先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食が良かったとのこと、お口に合ったご様子で私共も大変嬉しく存じます。
今後も内容を少しずつ変更などし、飽きの来ないよう工夫して参る所存でございますので、又の機会にも是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しこくるり】(朝食付)夜は自由に最終IN24時★和洋バイキングがこじゃんと旨いプラン ◎
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
食事5
bun1967さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- bun1967さん [50代/女性] 2023年05月15日 12:26:38
-
和洋バイキングのメニューが沢山あり、美味しくいただけました。四万十川エリアに行くのに便利な立地でした。近くに商店街や居酒屋もあり、夜遅くになっても食べるところあり良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年05月16日 03:27:39
-
先日は新ロイヤルホテル四万十にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご案内いただきましたように当ホテル周辺には沢山のお食事処が有り、居酒屋さんも多く遅い時間のご到着でも安心です。
また、朝食につきましてもお口に合ったご様子で大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を大切に今後もより一層ご満足いただける宿を目指し精進して参りますので、又の機会にも是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しこくるり】(朝食付)夜は自由に最終IN24時★和洋バイキングがこじゃんと旨いプラン ◎
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 10:02:21
-
立地が非常によく市内散策にぴったりです。
シングル部屋は至って普通ですが清潔感十分。
大浴場は男女ごとに時間を区切って入浴できますが、飲み歩きしたい男性にはやや厳しめの時間設定。
もう少しふさわしい時間設定があり得そうな気がします。
4Fには氷もありお土産などを持って帰る時に重宝します。
中村のホテルどこも朝食が美味しいイメージがありますが、こちらもいろいろと選べて美味でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年05月04日 21:46:05
-
過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
大浴場の時間制限につきましてはご不憫をお掛けし申し訳ございません。
これまでも試行錯誤の上、20時での入替えという時間設定をしておりますが、貴重なご意見を基に今後も引き続き検討を重ねて参ります。
その他、立地やお部屋、朝食内容等につきましては大変嬉しいご感想をお寄せ下さいまして光栄に存じます。
頂戴いたしました温かいお言葉と貴重なご意見は全ての従業員で共有いたしまして、より一層ご満足いただける宿を目指し、今後も日々努力を重ねて参ります。
是非またの機会にもご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しこくるり】(朝食付)夜は自由に最終IN24時★和洋バイキングがこじゃんと旨いプラン ◎
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 17:04:51
-
朝食と大浴場に大変満足できました。
また、スタッフの方には親切に対応していただきました。
敢えて気になる点を挙げるとすれば、冷蔵庫のドアポケットが小さく、飲み物が立てておけなかったことです。
また中村に行く際には利用させていただきます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年04月25日 07:04:57
-
先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
客室内冷蔵庫に関しまして、貴重なご意見を賜り重ねて感謝を申し上げます。今後、交換等がございました際には是非参考にさせて頂きます。
また、朝食や浴場および接遇につきましては大変嬉しいご感想を頂戴し光栄に存じます。
今後もご期待に応えることが出来ます様、お客様からの温かいお言葉を糧に日々精進して参りますので、又の機会にも是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しこくるり】(朝食付)夜は自由に最終IN24時★和洋バイキングがこじゃんと旨いプラン ◎
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
食事5
針ねずみ3さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 針ねずみ3さん [40代/女性] 2023年04月08日 19:05:30
-
駅からは歩くと少しあり、事前に予約必要ですが、ホテルの送迎はとても良かったです。スタッフの方も親切でした。
お風呂は大浴場と小浴場とあり時間で男女入れ替えでした、大浴場は入りたい時間に合わず、先に小浴場を利用しましたが、浴室と脱衣場が物凄く暑く、換気が行き届いていませんでした。熱中症になりそうで危険を感じました。先に入っていた年配の方も暑い暑いと言って直ぐに出ていかれました。
脱衣場に扇風機があれば良かったですね。エアコンはありましたが、オフになっていたと思います。
大浴場は換気も扇風機も整っており、長い時間入っていてものぼせる事は無さそうでした。
ホテル内ではスポーツショップがあったり、ロビーが広々してゆったりして良かったです。
ただ買い物の支払い時、お客にカウンターを移動させるのは止めたほうがいいと思います。同じ場所で完結させるのが気持ちいい対応だと思いました。
朝食のバイキングも充実していて食べきれないくらいでした。
四万十川もサイクリングしたり、気持ち良かったですし、また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年04月10日 09:18:37
-
過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
脱衣場の室温および換気につきましては事前に気づくことが出来ず、不快な思いをさせてしまうこととなり誠に申し訳ございません。
今後、気温が高くなりますのでこのようなことが無いよう十分注意して参ります。
それにもかかわらず、スタッフの対応や送迎サービス、朝食等に関しましてはお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮致しております。
頂戴いたしました温かいお言葉は、日頃の業務の糧とさせていただき、より一層ご満足いただけますよう、精進して参る所存です。
是非また機会がございました際にはご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見とご感想を頂戴し誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しこくるり】(朝食付)夜は自由に最終IN24時★和洋バイキングがこじゃんと旨いプラン ◎
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
食事5
SHUJB23さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- SHUJB23さん [40代/男性] 2023年01月23日 15:07:37
-
ビジネスで使用。流石、式場もあるシティホテル。とても綺麗で快適なお部屋です。
電源コンセントは少なめ。特にベッド周辺に無いのが少し不便。
大浴場が男性は入る時間がとりにくい時間設定なのが残念です。
食事は夜は周辺に飲食店が多数あるので、外へ行きました。
朝食はバイキング。とても豪華で美味しい。食べ過ぎてしまうほど。2泊しましたが、朝食のメニューは結構変わっていたのもうれしいですね。
ビジネス、観光拠点としてとてもお勧めできるホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年01月27日 07:17:38
-
過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
室内の電源の数や浴場の時間制限につきましてご不憫をお掛けし申し訳ございません。
それにもかかわらず、お部屋や朝食内容に関しましては温かいお言葉を頂戴し恐縮致しております。
朝食バイキングのメニュー変更に関しましては、ご連泊のお客様が飽きの来ないようにと取り組んでいる点ではございますが、お気付き頂き私どもも大変嬉しく、今後の励みとなります。
改善できる点は改善し、より一層ご満足いただけます様、日々精進して参りますので又の機会にも是非ご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しこくるり】(朝食付)夜は自由に最終IN24時★和洋バイキングがこじゃんと旨いプラン ◎
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
食事5
fishingoodさんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- fishingoodさん [50代/男性] 2022年11月16日 12:59:50
-
ホテル内に大浴場が1つしかないので、
男女時間交代制のため常時利用が出来なかったのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 新ロイヤルホテル四万十 2022年11月18日 07:40:07
-
先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
大浴場につきましては男女入れ替え制にてご利用頂いておりご不憫をお掛けし申し訳ございません。
それにもかかわらず、浴場以外の項目では大変高い評価を頂戴し恐縮致しております。
大浴場の時間帯以外は小浴場やお部屋の浴室のご利用も検討いただければ幸いです。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付♪プライベート重視派さんはコレ!【コネクティングで】同室プラン
- ご利用のお部屋
- 【コネクティングルーム禁煙(シングル×2)】
食事5
tamai912さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- tamai912さん [40代/女性] 2022年03月31日 16:32:26
-
ビジネスで利用しました。
お値段を考慮しますと、ホテルの規模や設備サービスはとても良かったです。
ただ、1点だけ提案があります。
大浴場は、男女時間帯別の入れ替え制になっていました。
(21時まで男性、21時から女性だったかな?)
翌日早く出発予定だったため、女性2人で21時すぎに大浴場へ向かいました。
私は先に浴場へ行ったのですが、連れの女性が残って脱衣場にいたところ、扉が開き誰か人が入ってくる気配がしたのに、その人は何もせずにすぐ出て行き、その後しばらくは誰も入ってきませんでした。
もしかすると、男性が時間を間違えて入ってしまい、女性が入っているのに気がつき慌てて出て行ったのかもしれません。
翌朝、連れの女性は朝風呂に入りに行ったのですが、他に女性がおらず、また誰か入ってくるのではと怖くなり、入るのを控えたと言っていました。
浴場の扉の前には男女の看板はありましたが、暖簾は白色の植物柄でしたので、パッと見ると男女について気がつきにくいかなと思います。
できれば、大きな暖簾を男女で分けられる(男性は青・女性は赤 など)と、このようなことは起きにくいのでは?と、思います。
朝食バイキングの大山ヨーグルト、最高においしかったです(^^)
なかなか売ってないので、高知で出会えて嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 新ロイヤルホテル四万十 2022年04月01日 15:41:46
-
過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
浴場のご利用にあたり恐怖感を与える事となりましたこと、まずはお詫びを申し上げます。
ご提案頂きました暖簾の変更や判り易い掲示を検討させていただきたく存じます。
この様なことがございましたにもかかわらず、ご提案に加えその他の設備、サービスおよび朝食内容に大変嬉しいご感想をお寄せ下さり心より感謝を申し上げます。貴重なご意見と温かいお言葉は、より一層安心・安全にごゆっくりとお過ごしいただける宿をご提供させていただくためにも今後の改善の参考とさせていただきます。
是非またの機会がございました際にもご宿泊くださいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅】アクセス抜群◎四万十市と周辺の観光拠点に♪こだわりチョイス夕食付☆こじゃんと旨いプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月26日 21:55:42
-
お世話になりました。
3日前にわざわざ確認の連絡を頂き、その際に近隣の飲食店の営業状況を詳しく教えて頂いたおかげで、前もって計画を立てられました!
お部屋をグレードアップして頂いて
、とても気持ちよく過ごせました。
ただ1つ残念なのが大浴場。温泉を楽しみにしていたので。
交代制は仕方ないのですが、男性の利用の後、掃除もなしにすぐ利用はちょっと。ドライヤーも1つしかないし、男性用アメニティしかないし。
ここだけが残念。
それ以外は快適でしたので、また利用します!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 新ロイヤルホテル四万十 2022年03月01日 00:22:01
-
過日は新ロイヤルホテル四万十にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
この度は浴場に関しまして大変貴重なご指摘を頂戴し重ねて感謝を申し上げます。
10分間の入れ替え時に掃除を行ってはおりますが行き届いておらず不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。備品等の不備も併せ、館内で共有し改善に務めさせていただきます。それにもかかわらず、浴場以外は快適だったとのお言葉、恐縮致しております。ご意見を参考に改善するべき点は改善し、また温かいお言葉は日頃の業務の糧とさせていただきまして、より一層ご満足頂ける宿を目指し精進して参る所存です。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
次回も是非ご利用いただけますよう、お客様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】(朝食付)夜は自由に◎最終IN24時★
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月28日 17:50:16
-
チェックイン時に広い部屋に変更していて感激しました。
大浴場やサウナも満喫でき、朝食も食べ切れない程の種類にビックリです。
又、四万十方面への旅行を計画する際はリピート確実のホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 新ロイヤルホテル四万十 2021年10月30日 13:52:23
-
先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当日は少し広めのお部屋に空きがございましたのでグレードアップをさせていただきましたが、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようでございましたら私共も大変嬉しく存じます。
また、浴場やサウナ、朝食に付きましても大変嬉しいご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。
今後もより一層ご満足いただけますよう、お客様からの温かいお言葉を糧に日々精進して参りますので、またの機会にもぜひご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】(朝食付)夜は自由に◎最終IN24時★◎
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【喫煙】】
食事5
シコクタロウさんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- シコクタロウさん [60代/男性] 2021年10月11日 15:33:28
-
全般的にサービスもよく満足しています。ただ、大浴場が男女入れ替え制なので、希望の時間にゆっくりとは入れませんでした。それが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 新ロイヤルホテル四万十 2021年10月12日 03:49:11
-
過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
4階浴場につきまして時間に制限がありご不憫をお掛けし申し訳ございません。
指定時間外の入浴につきましては、全室に完備しております客室内の浴室をご利用下さいませ。感染症対策が不要になりましたら、時間帯も併せて検討させていただきますのでどうか、ご容赦下さい。
この度は、貴重なご意見をお寄せくださり誠に有難うございました。
お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪ポイント3倍≫【朝食付】見逃せない★ポイントUPが嬉しい値♪和洋バイキング◎
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月11日 14:26:12
-
価格の割には綺麗なホテルで立地場所も市内中心で動き易く、何より朝食がメニュー豊富で美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 新ロイヤルホテル四万十 2021年10月11日 21:04:19
-
先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、当ホテルの立地および朝食内容につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
メニュー内容等につきましては、飽きの来ないよう今後も随時、検討して参りますのでまたの機会にも是非ご利用くださませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】(朝食付)夜は自由に◎最終IN24時★◎
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
食事5
くにちゃん459さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- くにちゃん459さん [30代/男性] 2021年07月18日 20:00:03
-
部屋は予想よりも広く他の部屋の音も聞こえなかったのでゆっくり過ごすことができました。
また、夕食なしのプランでしたが、レストランを始め四万十市の中心にあるので、自分で食べるプランでも問題ないと思います。
朝食バイキングはあまりよくないような口コミがありましたが、思っていたよりよかったです。
いくつか四万十市にあるホテルに泊まりましたが、一番綺麗でまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 新ロイヤルホテル四万十 2021年07月18日 22:59:07
-
先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご案内いただきましたように当ホテル周辺には沢山の飲食店があり、またスーパーやコンビニも徒歩5分圏内でございますので夕食なしのプランでも急なお買い物にも安心です。
また朝食内容など今後も更にご満足いただけますよう改善に努めて参ります。是非またの機会にもご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、温かいお言葉をお寄せいただきまして誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】(朝食付)四万十市クーポン【 5,000 円 分 】泊まってもらえる◎
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
食事5
いくちゃん2017さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- いくちゃん2017さん [50代/女性] 2021年07月06日 15:12:01
-
コネクティングルームというのを初めて利用しましたが、とても快適で親子でもプライベートが守れて良かったです。
また朝食もとても美味しくて感染対策もしっかりなされていて安心して食事がとれました。手袋入れカゴがあるのはよかったです。色んなところに泊まっていますが、カゴが置いてあるのは初めてでした。
また帰省する際は利用させて頂きます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 新ロイヤルホテル四万十 2021年07月06日 19:57:45
-
先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お隣同士のシングルルームがお部屋の中で行き来ができますコネクティングルームですが、バスルームやテレビなど各お部屋にございますので、朝のご支度時などそれぞれの時間でご利用いただけますのでご好評を頂いております。また、朝食や感染症対策につきましても大変嬉しいお言葉をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様からの温かいお言葉を糧にし、より一層快適に、安全にご宿泊頂けますよう日々精進して参りますので、是非また帰省の折にはご利用下さいませ。
お客様の次回のお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プライベート重視派さんはコレ!【コネクティングで】同室プラン朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【コネクティングルーム禁煙(シングル×2)】
食事5
讃岐の白兎さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 讃岐の白兎さん [50代/男性] 2020年11月22日 16:06:28
-
風呂で蜜を感じました。
混んでる時間帯とかの案内があれば良かったと思います。
朝食も、前日の夜に和食か洋食を選択させておけばと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 新ロイヤルホテル四万十 2020年11月22日 23:46:33
-
過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
浴場とご朝食につきまして大変有り難いご意見およびご提案を頂戴し重ねて感謝申し上げます。お客様からのご意見を基に今後より一層ご満足いただけますよう検討を重ねて参ります。この度はお忙しい中、貴重なご感想をお寄せ下さいまして誠に有難うございました。お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 高知を味わおう!四万十の『幸』を、おすそわけ★2食付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 22:16:13
-
いいホテルだと思いました。ご飯食べるところの朝が混んでいたのでスタッフさんが3人で大変そうでした。明らかに人手不足だと思いスタッフさんがかわいそうでした。
いろんな意味でのサービス向上のためにも人員を少し見直してみてはどうかとおもいました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 新ロイヤルホテル四万十 2020年08月17日 01:15:14
-
この度は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。当ホテルでは、先月より朝食をバイキング形式からお一人様ずつのセットメニューに変更いたしましたが、不慣れなままトップシーズンを迎えてしまい、お客様にはご迷惑をお掛けすることとなりまして誠に申し訳ございませんでした。スムーズなご提供が出来ずお待たせしてしまったのではないかとお察しいたします。混雑を招く要因ともなり得ますので、お客様からのご指摘を真摯に受け止め、十分に反省しスタッフの増員など改善に務めさせていただきます。この度はお忙しい中、貴重なご感想とご提案を頂戴し重ねて感謝申し上げます。今後より一層ご満足いただけますよう、お客様からのご指摘を活かし努力を重ねて参りますので、機会がございましたら是非またご利用下さいませ。お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付】選べる夕食♪&晩酌セットでビジネスにピッタリ◎2食付☆こじゃんと旨いプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月15日 16:06:15
-
部屋が広く掃除が行き届いておりコロナ対策も万全にされていて安心して気持ちよく過ごすことができました。
チェックインの際、フロントの女性が高知県独自のキャンペーンの案内をしてくださいました。親しみ安い笑顔でとても感じが良かったです。
近隣に食事をするお店が多数ありましたが今回はコロナ禍なのでホテルでの夕食にしました。食事処では個室でゆっくりと地元の旬の料理を充分に頂くことができました。
ただチェックアウトの際対応された男性は、他の方が口コミされている通り事務的で「ありがとうございました」の言葉もなく明細書を渡されこちらの目や顔を見ない感じで、それまでフロントや食事会場の方の対応が良かったのに最後にガッカリして星一つマイナスの感想となってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 新ロイヤルホテル四万十 2020年08月17日 00:17:06
-
過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度は、ご出発前に気持ちの良いお見送りが出来ず誠に申し訳ございません。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、対応スタッフはもとより他スタッフにも注意を促し今後はこのようなことが無いよう十分に反省いたします。このような不手際があったにもかかわらず、その他の件につきましては大変温かいお言葉を頂戴し恐縮しております。お客様からのお言葉を糧にし、努力を重ねて参りますので、お客様に於かれましては今回の件に懲りられることなく是非またご利用いただきましたら幸いに存じます。この度は貴重なご意見をお寄せくださり誠に有難うございました。お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍★夏旅】楽天限定♪【定番】四万十の旬の幸を満喫★2食付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月03日 12:31:40
-
四万十ではここと大体決めています。
残念な点としては、大浴場のロッカーが幾つも壊れているのにそのまま放置されている点です。改善を望みます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 新ロイヤルホテル四万十 2019年09月05日 00:51:34
-
日頃より新ロイヤルホテル四万十をご利用頂きまして誠に有難うございます。
浴場ロッカーの件につきましては、速やかに修繕或いは交換するよう担当部署に伝え、今後はこのような事が無いよう、備品の管理を徹底して参る所存です。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様からのお声を大切に日々努力を重ねて参りますが、その他にもお気付きの点がございました際には、どうぞお気兼ねなくお知らせ下さいませ。この度はお忙しい中、私共の至らぬ点をご指摘頂き誠に有難うございました。お客様のまたの機会のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 遊ぶ!楽しむ!四万十満喫 宿泊数×1000円共通割引券付プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル【禁煙】】
食事5
Y.K1126さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- Y.K1126さん [60代/男性] 2019年02月17日 19:38:54
-
こんな田舎にこんなに立派なホテル、驚きました。部屋に加湿器があれば100点満点です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 新ロイヤルホテル四万十 2019年02月18日 14:38:22
-
先日は新ロイヤルホテル四万十をご利用頂きまして誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、大変嬉しいお言葉を頂戴し光栄に存じます。
加湿器に付きましては現在限りがあり、フロント貸し出しとなっております。ご不便をお掛けし申し訳ございません。頂戴したご意見は今後の検討課題とさせていただきまして、より便利に、よりお寛ぎ頂けるホテルを目指し精進して参りますので、又の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付】選べる夕食♪&晩酌セットでビジネスにピッタリ◎2食付☆こじゃんと旨いプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
四万十市、飲み屋街近くにあり、便利が良いです。
レンタカーなどクルマ移動であれば…
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先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご案内いただきましたように当ホテルから徒歩1~2分ほどに商店街がございます。その商店街を中心に徒歩5分圏内には飲食店が沢山ございます。夜遅くのご帰館でも安心して頂けるかと存じます。
最寄りの中村駅からは2kmほどの距離がございますので、事前予約や時間制限などの条件はございますが当ホテルの無料送迎をご利用頂ければ幸いです。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。。