総合5
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月17日 10:04:07
-
朝の食事が大変美味しく、サラダの新鮮さ、充実が特に嬉しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年05月18日 03:59:27
-
先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、朝食につきまして大変嬉しいご感想をお寄せ下さり重ねて感謝を申し上げます。
今後もお客様が気持ち良くご出発頂けますよう、朝食内容を充実して参りますので是非またの機会にもご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しこくるり】(特典付)選べる夕食♪&晩酌セット◎2食付☆こじゃんと旨い!
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合5
yuyuyu8393さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- yuyuyu8393さん [50代/女性] 2023年05月16日 12:49:47
-
大人3人で宿泊しましたが、室内は広くてゆったり過ごせました。
朝食のビュッフェも、品数が豊富で美味しかったです。
お風呂も柔らかくぬるぬるしてお肌しっとりの良いお湯でした。
浴場内に、濡らさないタオルを置く場所が無かったので、入口あたりに棚とかで置けたらいいと思いました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年05月18日 04:11:38
-
過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、お部屋や朝食内容、浴場の泉質につきまして大変嬉しいご感想をお寄せ下さり重ねて感謝を申し上げます。
また、浴場内での棚設置というご提案まで頂戴し、今後の検討材料とさせて頂きたく存じます。
今後もより一層ご満足いただけますよう、お客様からの温かいお言葉を糧に日々努力を重ねて参りますので、是非またの機会にもご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しこくるり】(朝食付)夜は自由に最終IN24時★和洋バイキングがこじゃんと旨いプラン ◎
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
総合4
bun1967さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- bun1967さん [50代/女性] 2023年05月15日 12:26:38
-
和洋バイキングのメニューが沢山あり、美味しくいただけました。四万十川エリアに行くのに便利な立地でした。近くに商店街や居酒屋もあり、夜遅くになっても食べるところあり良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年05月16日 03:27:39
-
先日は新ロイヤルホテル四万十にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご案内いただきましたように当ホテル周辺には沢山のお食事処が有り、居酒屋さんも多く遅い時間のご到着でも安心です。
また、朝食につきましてもお口に合ったご様子で大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を大切に今後もより一層ご満足いただける宿を目指し精進して参りますので、又の機会にも是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しこくるり】(朝食付)夜は自由に最終IN24時★和洋バイキングがこじゃんと旨いプラン ◎
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
総合4
やつさんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- やつさん [60代/男性] 2023年05月04日 10:49:53
-
何回か利用させていただいています。
飲食店にも近く、街歩きにも便利で、いつも満足しています。
今回利用して思ったのですが、大浴場の男女の利用時間が設定されていることについて、浴室内に時計を置いていただけると便利なのになぁって思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年05月04日 21:33:54
-
日頃より新ロイヤルホテル四万十をご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
この度は、浴室内の時計につきましてご提案を頂き重ねて感謝を申し上げます。
頂戴いたしましたご要望は館内で共有し、今後前向きに検討させて頂きます。
是非またの機会にもご利用頂きまして、何かお気付きの点がございましたらお気軽にお知らせくださいませ。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ご飯は自由気ままに♪お食事なしの素泊りプラン◎最終IN24時★
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 10:02:21
-
立地が非常によく市内散策にぴったりです。
シングル部屋は至って普通ですが清潔感十分。
大浴場は男女ごとに時間を区切って入浴できますが、飲み歩きしたい男性にはやや厳しめの時間設定。
もう少しふさわしい時間設定があり得そうな気がします。
4Fには氷もありお土産などを持って帰る時に重宝します。
中村のホテルどこも朝食が美味しいイメージがありますが、こちらもいろいろと選べて美味でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年05月04日 21:46:05
-
過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
大浴場の時間制限につきましてはご不憫をお掛けし申し訳ございません。
これまでも試行錯誤の上、20時での入替えという時間設定をしておりますが、貴重なご意見を基に今後も引き続き検討を重ねて参ります。
その他、立地やお部屋、朝食内容等につきましては大変嬉しいご感想をお寄せ下さいまして光栄に存じます。
頂戴いたしました温かいお言葉と貴重なご意見は全ての従業員で共有いたしまして、より一層ご満足いただける宿を目指し、今後も日々努力を重ねて参ります。
是非またの機会にもご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しこくるり】(朝食付)夜は自由に最終IN24時★和洋バイキングがこじゃんと旨いプラン ◎
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月02日 20:28:29
-
バイクツーリングで初めて利用しました。二輪はホテル正面の軒下に駐輪させてもらえますしスペースも十分です(大型でも10台以上置けそうです)。食事は朝夕込みのプランでいずれもボリュームとクオリティともに◎でした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年05月04日 21:20:07
-
先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
バイクでのツーリング旅行との事でしたが、いかがでございましたでしょうか。
是非また機会がございました際にもご宿泊いただけますと幸いに存じます。
この度はお忙しい中、大変嬉しいご感想をお寄せ下さいまして有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しこくるり】(特典付)選べる夕食♪&晩酌セット◎2食付☆こじゃんと旨い!
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月02日 08:09:57
-
大浴場の使える時間を長くして欲しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年05月04日 21:27:05
-
先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
浴場の利用時間につきましてご意見を頂戴し重ねて感謝を申し上げます。
お寄せいただきましたご要望につきましては 館内で共有し、今後の検討課題とさせていただきます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しこくるり】(朝食付)夜は自由に最終IN24時★和洋バイキングがこじゃんと旨いプラン ◎
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
総合5
ボス8179さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- ボス8179さん [60代/男性] 2023年05月01日 15:57:19
-
清潔感がありとても良かった!気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年05月03日 06:27:17
-
先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、大変嬉しいご感想をお寄せ下さり重ねて感謝を申し上げます。
今後もより一層ご満足いただけますよう、お客様からの温かいお言葉を糧に日々精進して参りますので、又の機会にも是非ご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ご飯は自由気ままに♪お食事なしの素泊りプラン◎最終IN24時★
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月29日 16:33:28
-
ロビーが広く高級感があったが、部屋は普通、テレビが小さかったのと、風呂の蛇口が自動温度調整になっていなかったのが残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年04月30日 03:48:35
-
過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、テレビや浴室につきまして貴重なご意見を賜り重ねて感謝を申し上げます。
頂戴いたしましたご感想は館内にて共有し、今後リニューアル等ございました際には参考にさせて頂きます。
是非またの機会にもご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ご飯は自由気ままに♪お食事なしの素泊りプラン◎最終IN24時★
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 17:04:51
-
朝食と大浴場に大変満足できました。
また、スタッフの方には親切に対応していただきました。
敢えて気になる点を挙げるとすれば、冷蔵庫のドアポケットが小さく、飲み物が立てておけなかったことです。
また中村に行く際には利用させていただきます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年04月25日 07:04:57
-
先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
客室内冷蔵庫に関しまして、貴重なご意見を賜り重ねて感謝を申し上げます。今後、交換等がございました際には是非参考にさせて頂きます。
また、朝食や浴場および接遇につきましては大変嬉しいご感想を頂戴し光栄に存じます。
今後もご期待に応えることが出来ます様、お客様からの温かいお言葉を糧に日々精進して参りますので、又の機会にも是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しこくるり】(朝食付)夜は自由に最終IN24時★和洋バイキングがこじゃんと旨いプラン ◎
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
総合1
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月21日 20:57:56
-
従業員の教育が必要!
なぜなら問題が起きても放置している。
サービス業としての心得がない。
ミスが発生したときは即対応すべき。
掃除後の点検ができていない。
責任者は状況を把握しているのだろうか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年04月23日 05:05:10
-
過日は新ロイヤルホテル四万十にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
この度は折角のご利用にもかかわらず、ご夕食の際にオーダーを通し忘れてしまい、またその後も迅速な対応が出来ず、お客様には貴重なお時間を費やすこととなってしまいましたこと、まずは深くお詫び申し上げます。
ご注文いただいた品を厨房に通す途中で、ご来店された別のお客様を対応してしまったことが原因となり、この様な失態を犯してしまいました。
今回の件は全ての従業員で共有しており、責任を痛感致しております。
今後は二度とこの様な事が無いよう、ミスを犯してしまった後の対応を含め再発防止に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、お客様に於かれましては今回の件に懲りられることなく又の機会にもご利用頂けましたら幸いです。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しこくるり】(特典付)選べる夕食♪&晩酌セット◎2食付☆こじゃんと旨い!
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
総合5
ゴンのゴンさんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- ゴンのゴンさん [60代/男性] 2023年04月20日 16:26:49
-
部屋も綺麗で気持ち良く過ごせました。朝のバイキングも品数が多いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年04月23日 05:19:06
-
先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
この度は数ある宿の中から当ホテルをお選びいただき、また大変嬉しいご感想をお寄せ下さいまして光栄に存じますとともに、重ねて感謝を申し上げます。
頂戴いたしましたお客様からの温かいお言葉は館内で共有し、スタッフの日頃の業務の糧とさせていただきたく存じます。
今後もより一層ご満足いただける宿を目指し、日々精進して参りますので又の機会にも是非ご利用下さいませ。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しこくるり】(朝食付)夜は自由に最終IN24時★和洋バイキングがこじゃんと旨いプラン ◎
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月13日 13:29:08
-
高知での単身赴任勤務が今年度も延長されました。引き続き、四万十地区での宿泊時にお世話になります。3月末の宿泊時に、これまでお世話になった感謝の気持ちを込めて、どなたもいない大浴場を「ほんの少し」だけ水かけ清掃させて頂きました。今年度もスタッフの皆さんの「ホスピタリティ」を感じながら、ゆっくりと過ごしたいと思います。よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年04月15日 03:38:54
-
いつも新ロイヤルホテル四万十をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご期待に応えることが出来ます様、努力を重ねて参りますので今年度もどうぞ宜しくお願い致します。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付】ワンドリンク&おつまみ一品◎和洋朝食☆こじゃんと旨いプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合3
原付親父7391さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 原付親父7391さん [40代/男性] 2023年04月12日 18:45:19
-
プラン (豪華版)高知を味わおう!四万十の『幸』を、おすそわけ なのに料理の内容がスタンダードプランになっておりました。うつぼ刺身とうつぼの柳川鍋とうつぼの天ぷらがかぶってうつぼづくしと思いました。又、ご飯が有りませんでした。
朝食は問題ありません。
お風呂は、交代制と余り広くないので、込み合います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年04月15日 03:58:32
-
過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当日はご夕食に関しまして私共の手配ミスにより大変なご迷惑をお掛けし、まずはお詫びを申し上げます。
原因を精査し二度とこの様な事が無い様、二重三重のチェックを施して参ります。
お客様に於かれましては、今回の件に懲りられることなく又の機会にもご利用頂けましたら幸いに存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しこくるり】(豪華版)高知を味わおう!四万十の『幸』を、おすそわけ★2食付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 16:18:36
-
朝ごはんがとても美味しかったです。中村で宴会の機会には、また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年04月11日 19:55:41
-
先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
朝ごはんが美味しかった、とのこと大変嬉しく存じます。
頂戴いたしましたお褒めの言葉は館内で共有し、スタッフの日頃の業務の糧とさせていただきます。
今後もお客様からの温かいお言葉にお応え出来ます様、日々精進して参りますので又の機会にも是非ご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しこくるり】(朝食付)夜は自由に最終IN24時★和洋バイキングがこじゃんと旨いプラン ◎
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合4
針ねずみ3さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 針ねずみ3さん [40代/女性] 2023年04月08日 19:05:30
-
駅からは歩くと少しあり、事前に予約必要ですが、ホテルの送迎はとても良かったです。スタッフの方も親切でした。
お風呂は大浴場と小浴場とあり時間で男女入れ替えでした、大浴場は入りたい時間に合わず、先に小浴場を利用しましたが、浴室と脱衣場が物凄く暑く、換気が行き届いていませんでした。熱中症になりそうで危険を感じました。先に入っていた年配の方も暑い暑いと言って直ぐに出ていかれました。
脱衣場に扇風機があれば良かったですね。エアコンはありましたが、オフになっていたと思います。
大浴場は換気も扇風機も整っており、長い時間入っていてものぼせる事は無さそうでした。
ホテル内ではスポーツショップがあったり、ロビーが広々してゆったりして良かったです。
ただ買い物の支払い時、お客にカウンターを移動させるのは止めたほうがいいと思います。同じ場所で完結させるのが気持ちいい対応だと思いました。
朝食のバイキングも充実していて食べきれないくらいでした。
四万十川もサイクリングしたり、気持ち良かったですし、また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年04月10日 09:18:37
-
過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
脱衣場の室温および換気につきましては事前に気づくことが出来ず、不快な思いをさせてしまうこととなり誠に申し訳ございません。
今後、気温が高くなりますのでこのようなことが無いよう十分注意して参ります。
それにもかかわらず、スタッフの対応や送迎サービス、朝食等に関しましてはお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮致しております。
頂戴いたしました温かいお言葉は、日頃の業務の糧とさせていただき、より一層ご満足いただけますよう、精進して参る所存です。
是非また機会がございました際にはご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見とご感想を頂戴し誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しこくるり】(朝食付)夜は自由に最終IN24時★和洋バイキングがこじゃんと旨いプラン ◎
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 12:25:07
-
部屋が広く大浴場も良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年04月02日 01:35:48
-
先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
今回はビジネスでのご利用との事、お仕事の疲れが癒されましたら私共も大変嬉しく存じます。
是非また近くでお仕事の際にはご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ご飯は自由気ままに♪お食事なしの素泊りプラン◎最終IN24時★
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
総合5
投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月27日 02:17:33
-
楽天スーパーセールを利用してツインルームをシングルユースで利用できました。夕食のメニューの充実ぶり、朝食の豪華さ、フロントの方の対応、どれをとっても大変満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年03月28日 22:16:19
-
先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
この度はお忙しい中、大変嬉しいご感想をお寄せ下さり重ねて感謝を申し上げます。
頂戴いたしました温かいお言葉は館内で共有し、スタッフの日頃の業務の糧とさせていただきまして、より一層ご満足いただける宿を目指し今後も精進して参る所存です。
是非またの機会にもご利用下さいませ。
お客様の又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しこくるり】(特典付)選べる夕食♪&晩酌セット◎2食付☆こじゃんと旨い!
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合3
昭0123さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
- 昭0123さん [60代/男性] 2023年03月24日 23:50:15
-
駅からちと遠いですね。そこそこのお宿でしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 新ロイヤルホテル四万十 2023年03月26日 04:09:55
-
過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
最寄りの中村駅からは距離にして2㎞ほどございますので、午前9時から午後7時までご予約制にて無料送迎を行っております。
又の機会には是非ご活用くださいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しこくるり】(豪華版)高知を味わおう!四万十の『幸』を、おすそわけ★2食付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
総合4
のんのんのん6428さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
お部屋は広い部屋にしてくれて満足でした。
ワンドリンク&おつまみ無料サービスの時にオーダーした飲み物が違うドリンクが来たり、おつまみ持ってきてもお箸は無かったり、瓶ビール頼んで一緒に砂糖&ミルク置いていこうとされたり、慣れてない部分がかなり沢山あるみたいですが笑顔で対応してくれたしこれから頑張ってほしいです。
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過日は新ロイヤルホテル四万十をご利用頂きまして誠に有難うございました。
この度はレストランでの度重なる不手際に対し寛大なご対応を頂き重ねて感謝を申し上げますとともにご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事が無きよう社員教育を徹底して参る所存ですので、お客様に於かれましては今回の件に懲りられることなく又の機会にもご利用頂きましたら幸いに存じます。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ下さいまして誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。