過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご案内いただきましたように当ホテルは館内にコインランドリーがございませんので、夕方からは使用していない従業員用の洗濯機および乾燥機を無料でご利用頂いております。元々従業員用スペースにございます関係上、分かり難い場所になっておりますので、洗濯機利用をご希望のお客様にはスタッフが同行し、場所をご案内しております。

また、四国一周サイクリングの割引きにつきましてはお電話での直接予約に限らせて頂いております。その為、今回は楽天トラベル様からのご予約につき割引対象ではございませんが、ご案内不足で分かり難く誠に申し訳ございません。

それにもかかわらず、スタッフの接遇等につきましては大変嬉しいお言葉を頂戴し恐縮致しております。

この度はお忙しい中、貴重なご感想をお寄せ下さいまして誠に有難うございました。
是非、又の機会にもご利用下さいませ。

お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は新ロイヤルホテル四万十をご利用頂きまして誠に有難うございました。
朝食会場の温度が低く寒かったとの事、事前に気付かず申し訳ございません。その様なことがございましたらどうぞお気兼ねなくスタッフにお申し出くださいませ。
その他、お部屋やスタッフの対応につきましては大変温かいお言葉を頂戴し光栄に存じます。今後もお客様からのお言葉を糧に努力を重ねて参りますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

過日は新ロイヤルホテル四万十をご利用頂きまして誠に有難うございました。
この度はレストランでの度重なる不手際に対し寛大なご対応を頂き重ねて感謝を申し上げますとともにご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事が無きよう社員教育を徹底して参る所存ですので、お客様に於かれましては今回の件に懲りられることなく又の機会にもご利用頂きましたら幸いに存じます。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ下さいまして誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

日頃より新ロイヤルホテル四万十をご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
この度は、浴室内の時計につきましてご提案を頂き重ねて感謝を申し上げます。
頂戴いたしましたご要望は館内で共有し、今後前向きに検討させて頂きます。
是非またの機会にもご利用頂きまして、何かお気付きの点がございましたらお気軽にお知らせくださいませ。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
大浴場の時間制限につきましてはご不憫をお掛けし申し訳ございません。
これまでも試行錯誤の上、20時での入替えという時間設定をしておりますが、貴重なご意見を基に今後も引き続き検討を重ねて参ります。
その他、立地やお部屋、朝食内容等につきましては大変嬉しいご感想をお寄せ下さいまして光栄に存じます。
頂戴いたしました温かいお言葉と貴重なご意見は全ての従業員で共有いたしまして、より一層ご満足いただける宿を目指し、今後も日々努力を重ねて参ります。
是非またの機会にもご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
四万十市立郷土博物館は中村城跡に建てられたお城を模した資料館です。3年ほど前にリニューアルがなされまして、綺麗な館内では四万十川流域の歴史や文化などが学べる土器や古地図、古写真などの貴重な資料とともにイラストや映像で分かりやすく展示されています。当ホテルからは徒歩でも行ける距離ですが、小高い山の上にございます。山上に在ることから天守閣を模した博物館の最上階は展望室となっておりまして、四万十川や市街地が一望でき、特に春の桜の季節はお勧めです。休館日は毎週水曜日、30台ほどの駐車場もございます。
ホテルフロントでは地図もご用意しておりますのでお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
この度はお忙しい中、大変嬉しいご感想と周辺のご案内を有難うございました。
是非またの機会にもご利用下さいませ。
お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
時間制限のある2ヶ所の浴場をどりらもご利用頂けたようでございますが、小浴場は3～4名様程度（シャワー2ヶ所）の家族風呂のようなスペースとなっており、サウナはございますが水風呂が無くご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
それにもかかわらず、その他に関しましては大変高い評価を頂戴し恐縮致しております。
広さの関係上、今後も水風呂の設置は難しい所ではございますが、又の機会にもご利用頂ければ幸いに存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださいまして誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご案内いただきましたように四万十川までは徒歩10分、佐田沈下橋まではお車で15分弱、自転車で40分前後といった距離にございます。
当ホテルでは無料の貸し出し自転車もございますのでお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
また、ベッドもお気に召して頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
是非またの機会にもご利用下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
大浴場につきましては男女入れ替え制にてご利用頂いておりご不憫をお掛けし申し訳ございません。
それにもかかわらず、浴場以外の項目では大変高い評価を頂戴し恐縮致しております。
大浴場の時間帯以外は小浴場やお部屋の浴室のご利用も検討いただければ幸いです。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご夕食時のお野菜が足りなかったとのこと、貴重なご意見をお送り頂き重ねて感謝を申し上げます。是非今後の参考にさせて頂きたく存じます。
また、朝食やお部屋、従業員の接遇につきまして高い評価を頂戴し恐縮致しております。
より一層ご満足いただける宿を目指し、努力を重ねて参りますので又の機会にもご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見とご感想を有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は新ロイヤルホテル四万十をご利用頂きまして誠に有難うございました。
この度はご利用に際しご不満を抱かせる結果となりましたことお詫び申し上げます。
今回の件に懲りられることなく又の機会にもご利用頂けましたら幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいまして有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

この度はお忙しい中、大変嬉しいご感想をお寄せ下さり重ねて感謝を申し上げます。
今後もお客様からの温かいお言葉を日頃の業務の糧とさせていただき、より一層ご満足いただけます様、日々精進して参る所存です。

またの機会にも是非ご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも新ロイヤルホテル四万十をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浴場は入れ替え制となりご不憫をお掛け致しますが、温かいお言葉を頂戴し重ねて感謝を申し上げます。
次回も是非ご利用下さいませ。
お客様の又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
浴場のご利用にあたり恐怖感を与える事となりましたこと、まずはお詫びを申し上げます。
ご提案頂きました暖簾の変更や判り易い掲示を検討させていただきたく存じます。
この様なことがございましたにもかかわらず、ご提案に加えその他の設備、サービスおよび朝食内容に大変嬉しいご感想をお寄せ下さり心より感謝を申し上げます。貴重なご意見と温かいお言葉は、より一層安心・安全にごゆっくりとお過ごしいただける宿をご提供させていただくためにも今後の改善の参考とさせていただきます。
是非またの機会がございました際にもご宿泊くださいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

過日は新ロイヤルホテル四万十にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
この度は浴場に関しまして大変貴重なご指摘を頂戴し重ねて感謝を申し上げます。
10分間の入れ替え時に掃除を行ってはおりますが行き届いておらず不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。備品等の不備も併せ、館内で共有し改善に務めさせていただきます。それにもかかわらず、浴場以外は快適だったとのお言葉、恐縮致しております。ご意見を参考に改善するべき点は改善し、また温かいお言葉は日頃の業務の糧とさせていただきまして、より一層ご満足頂ける宿を目指し精進して参る所存です。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
次回も是非ご利用いただけますよう、お客様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当日は少し広めのお部屋に空きがございましたのでグレードアップをさせていただきましたが、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようでございましたら私共も大変嬉しく存じます。
また、浴場やサウナ、朝食に付きましても大変嬉しいご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。
今後もより一層ご満足いただけますよう、お客様からの温かいお言葉を糧に日々精進して参りますので、またの機会にもぜひご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、当ホテルの立地および朝食内容につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
メニュー内容等につきましては、飽きの来ないよう今後も随時、検討して参りますのでまたの機会にも是非ご利用くださませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご利用いただきました9月は台風シーズンにより急な天候の悪化も珍しくはございません。そんな中での外出時はお気軽にフロントへお声掛け下さいませ。お貸し出し用の傘をご用意しております。
また、駐車場へのご感想も有難うございます。満室時やご宴会の開催日には混雑しご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。そのような日には出来る限り係りを配置しご案内に努めておりますので、またの機会にもご利用いただきましたら幸いです。
この度はお忙しい中、温かいお言葉をお寄せ下さいまして誠に有難うございました。
お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも新ロイヤルホテル四万十をご利用いただきまして誠に有難うございます。
この度はお忙しい中、大変嬉しいご感想をお寄せ下さり重ねて感謝を申し上げます。
今後もお客様のご期待に応えることが出来ますよう、温かいお言葉を糧にし日々精進して参る所存でございますので、ご出張の際には是非またご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お隣同士のシングルルームがお部屋の中で行き来ができますコネクティングルームですが、バスルームやテレビなど各お部屋にございますので、朝のご支度時などそれぞれの時間でご利用いただけますのでご好評を頂いております。また、朝食や感染症対策につきましても大変嬉しいお言葉をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様からの温かいお言葉を糧にし、より一層快適に、安全にご宿泊頂けますよう日々精進して参りますので、是非また帰省の折にはご利用下さいませ。
お客様の次回のお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。