ご利用されたお客様の口コミやＨＰを拝見をして期待度が高まり訪問させて頂きました。
立地と建物の古さは変えられませんが、センス良くリノベーションされ細かい所にもこだわり、がんばっているなと感じられました。接客も良く。スタッフさん全員優しく気が利きます。　

贅沢な事かもしれませんが、もう少し何かパンチが欲しいですね。
癒しに非日常生活を味わいに行くので・・・。
例えば　入り口・玄関内　が暗い感じなので、明るいイメージにお花や植物を多くディスプレイするとか。悪い立地を逆に豪華に見せるとか・・・スタッフの服装をオーダーのスーツで決めるのもカッコいいと思います。魚沼の温泉ホテルではダントツ一番だと思いますが、
魚沼でなく新潟でトップのホテルになって欲しいですね。
料理は金額に対して凄く良いと思います。
後は、お風呂のシャワーの水圧が弱く冷たいのを改善するとお客様は嬉しいと思います。



子育ても終了になり、ちょっと「贅沢」な旅行を色々楽しむ大人の意見です。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地3
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月