フ口ントの方は対応ないし・宿泊の説明が足りません、布団敷きのサービスはおりません、説明も無く、セルフサービスがひと言欲しいです。
お正月なので朝食が普通料理で寂しかったです。
着たの日午後四時頃お風呂に男女入れ替えたのに女風呂の中にまた男のカミソリが使った物を散していました・不快でした。風呂場とヘやはティッシュを置いて欲しいです。ヘや中の洗面台においたハンドソープが中身空でした。
チェクアウトの際、事前楽天力－ドで決済のにもうー度料金を計算されて驚きました。駐車場の雪かきがされていなかったので車を出しずらかったです。全体的に不潔。もうこちらの旅館で泊まりたいとは思いません。残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
渓流のせせらぎに耳を傾ける☆１泊２食スタンダードプラン
寛ぎの空間にて過ごす。「和室6畳～12畳」