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城崎温泉 新かめやのクチコミ･お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
価格の割にはスタッフの対応も悪く食事も冷えた物ばかりで唯一暖かい天ぷらは食事終了20分後にでてくるお粗末さ楽天クレジット決済にて決済済のはずがチェックアウト時現金を要求されました、とてもお勧めできるような旅館ではありません
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この度は、当館をご利用下さいまして誠に有り難うございました。この度のご指摘の点につきまして、従業員との連絡ミスによりお食事の出すタイミングがずれてしまったり、クレジット決済をされているにもかかわらずチェックアウトでのお勘定の請求など、あってはならないミスをしてしまい、お客様には不快な思いにさせてしまい深くお詫び申し上げます。今後は、このようなことがない様に改善していきたいと思いますので、また城崎へお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。城崎温泉 新かめや 担当：垣谷
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投稿者さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
価格の割にはスタッフの対応も悪く食事も冷えた物ばかりで唯一暖かい天ぷらは食事終了20分後にでてくるお粗末さ楽天クレジット決済にて決済済のはずが
チェックアウト時現金を要求されました、とてもお勧めできるような旅館ではありません
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この度は、当館をご利用下さいまして誠に有り難うございました。この度のご指摘の点につきまして、従業員との連絡ミスによりお食事の出すタイミングがずれてしまったり、クレジット決済をされているにもかかわらずチェックアウトでのお勘定の請求など、あってはならないミスをしてしまい、お客様には不快な思いにさせてしまい深くお詫び申し上げます。
今後は、このようなことがない様に改善していきたいと思いますので、また城崎へお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。
城崎温泉 新かめや 担当：垣谷