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城崎温泉 新かめやのクチコミ・お客さまの声
立地5
小2娘の食事アレルギーについて予約時に連絡の通り対応して頂き有難うございました。また海水浴帰りでしたので濡れた水着とタオル類を乾かして頂きまして助かりました。ただ子供料金(=大人の70%)を支払っている子供に「バスタオル無し」というのは今までよそで一度もそのような経験が無く、海水浴でバスタオルは持って来ていましたので何とかなりましたがこれが冬だったら親子2人で1枚のバスタオルというのは非常に困っていたと思います。宿の情報(あるいは子供の注意書きなど)に必ず明記して頂くか、施設使用料を2-3千円のみ支払った乳幼児ならともかく大人並の料金を支払っている小学生ですのでバスタオルは貸し出して頂けるように即時改善をお願いします。
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この度は、当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。今回のバスタオルの件に関しては、こちらのチェックミスでお子様のバスタオルをご用意しておりませんでした。本来でしたら直ぐにでもお渡しするべき所を誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことが無い様にチェック体制を強化してまいりたいと思います。また、これに懲りませぬよう城崎へお越しの際にはご利用くださいませ。
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投稿者さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
小2娘の食事アレルギーについて予約時に連絡の通り対応して頂き有難うございました。また海水浴帰りでしたので濡れた水着とタオル類を乾かして頂きまして助かりました。ただ子供料金(=大人の70%)を支払っている子供に「バスタオル無し」というのは今までよそで一度もそのような経験が無く、海水浴でバスタオルは持って来ていましたので何とかなりましたがこれが冬だったら親子2人で1枚のバスタオルというのは非常に困っていたと思います。宿の情報(あるいは子供の注意書きなど)に必ず明記して頂くか、施設使用料を2-3千円のみ支払った乳幼児ならともかく大人並の料金を支払っている小学生ですのでバスタオルは貸し出して頂けるように即時改善をお願いします。
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この度は、当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
今回のバスタオルの件に関しては、こちらのチェックミスでお子様のバスタオルをご用意しておりませんでした。本来でしたら直ぐにでもお渡しするべき所を誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことが無い様にチェック体制を強化してまいりたいと思います。
また、これに懲りませぬよう城崎へお越しの際にはご利用くださいませ。