初めて泊まったけどよかったです。働いてる人たちが優しくて喋りやすかったです。ご飯もかにも出たしお肉も出たから満足しました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

一泊で行かして頂きました。料理は良かったですけど、仲居さんの態度が全く成っていませんでした。料理の準備をするときも、ノックも無く部屋に入り老舗のお店なのに・・・・ショックでした。一瞬考えました、仲居さんに、チップを渡さなければいけなかったのかと・・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

立地はよかったです。夕飯も値段にだいたい見合ったものだったと思います。建物が思いの外古かったということもありますが、洗面台やお風呂がちょっと汚かったのが気になりました。また、接客してくださった方がやたら急かしてきてあまりくつろげなかったです。例えば、ごはんは何時にしてくださいとか食事の時間もあるからいそいで帰ってこいとか朝もし朝食の時間まで寝ていたら申し訳ないけど起こします、、、などなど。僕らが部屋を出てチェックアウトをしている間についさっきまでつかっていたタオルや浴衣をもってなかいさんが出てきてなんだか早く帰って欲しがっている印象を受けました。また城崎へ行くことがあると思いますが、間違いなく他の旅館に泊まります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

このたびは、お世話になりました。
風情のある温泉旅館で、受付の方の対応も食事もコースを変えていただいたり、
食べれないものへの配慮をいただきありがとうございました。
２泊３日でしたがゆっくり体を休めることが出来ました。

１点、ある仲居さんの対応が少々気に障るところがありました。
料理を運ぶ際や、言葉使いが雑なように思いました。

あと、部屋が非常に乾燥していましたので、出来ればこの時期だけでも良いので、加湿器を置いていただければありがたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

まず非日常を味わおう、ゆったりと寛ごうとされている方には不向きです。
家族と過ごしているような宿に泊まりたい方にはよいと思います。
ただ、私はがっかりの方が勝ちました。これは個人的な意見ですがこういった温泉宿のメインストリートにある宿は、カニがあるだけでお客さんが来るので丁寧なおもてなしなどそういったところに甘いのではないでしょうか。
私がおや？と思った点は下記です。
・食事の時どこに座るかワイワイ話していたら、仲居さん（みんなおばあさん）に、
「給仕してくれる人がこっちにいてくれたらたすかるんやけどねー！」と結構強い口調で言われたこと。それはあなた方にお願いしたいところです。と思いました。
・夜外湯巡りをして帰ってきたらフロント辺りがまっくらで誰もいなかった。カギを預けていくので、すみませんと呼び続けてずっと立って待っているグループもいました。
・仲居さんがノックや声かけも簡単にすまし、すぐに部屋に入ってこられます。着替えている途中でびっくりしたことが何度もありました。
・家族風呂24時間利用可能とあるのでそういうつもりで行ったのですが2つのお風呂を全利用者で共有するので、かなり待たされる場合もあります。寒い薄暗い廊下で行列になって並びました。
・仲居さんが浴衣をしまっている戸棚を説明してくれた際、戸を開けて、最後締めたときに反対側の戸が開いたにもかかわらず乱暴に閉め、そのまま立ち去ったこと。ちょっとしたことですがついてすぐのその態度にびっくりしました。
人によっては気にならないことかもしれませんがやはり旅はちょっとでも非日常を味わい、いい気分になりたくて行っているので早々安い値段でもないですし、もう少し気を遣っていただきたかったです。
こういう気分は予約してとりまとめた人が責任を感じ一番気分を害します。
ここまで不満を感じたことは今までなかったのでこういった感想を書くのも初めてですがいてもたってもいられなかったです。せっかくの記念の旅が残念な思い出が多くなり、とっても残念な気分でいっぱいになってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

他の方の口コミに載っていたように設備は古いですが、ひなびた温泉宿の風情があります
城崎温泉は外湯が有名ですので下駄をカラコロいわせて、温泉に行けるのが良いです
お造りも鮮度が高く、ミニステーキや天ぷらの量もちょうど良かった
カニのシーズンは過ぎていましたが、カニも期待以上に美味しかったです
朝食もボリュームたっぷりでご飯もたくさんお代わりしました♪
連れ合いと二人でビール２本飲んで外湯も入れて３万円以下と
とてもリーズナブルに楽しめました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

大人３人、小学生２人で3/25-25にお邪魔しました。当日は出発から雨で翌日も朝から帰宅するまで雨でした。旅館に向かう途中、到着が遅れる旨を連絡すると「気を付けてお越しください」との言葉でほっとし無事新かめやに到着。優しそうな旦那様と女将に出迎えられお部屋へ行くと田舎のばあちゃん家に来たような、昭和のにおいが漂う懐かしい気持ちにさせられました。料理はプラン名どうりカニのオンパレード！子供はカニよりステーキの方から先に食べていましたがカニも残さず食べてました。カニすき・かに刺し・焼きカニ・ステーキと最後の雑炊はさすがに残してしまいましたが、呑みながらだと食べきれない位の量で家族皆、「しばらくカニはいらん！」と・・・食事の後は夜の城崎へ皆で出かけまた。(20:30頃)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

天候が最悪でしたが、良い旅行でした。旅館の方々は、気さくで良くしていただきました。
外湯には、最適の場所でしたが、連休ともあり思う温泉に入れず残念です。
館内に、自動販売機があれば最高ですね。（コーヒー好きの私としてわ）また、機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

2/12-2-13にかけて宿泊しました。
城崎温泉の中心部に位置していて、立地も部屋からの眺めも良かったので
城崎の魅力を楽しむには良い場所だと思いました。

お食事も内容としては満足ですが、仲居さんのサービスや言葉遣いが悪く、
カニ雑炊の際も、「またこちらで作ります」と言っていなくなったきり、鍋の中身が煮えきるまで戻って来ず、結局自分たちで全部やる事になりました。

全体的に、お客として歓迎されていないような居心地の悪さで、印象が非常に悪かったです。今後、さらなるサービスの改善をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月

11月22日に宿泊しました。旅館の方の対応は非常によいほうでしたが、当方の見落としかもしれませんが、事前に駐車場の案内があればよかったと思います。駐車場の場所を、到着してから旅館で聞いて、すぐ手前だったのですが、連休の混雑の中、バックもできないで、狭い道を回って戻るのは、少し疲れました。

宿泊年月

2009年11月

急に思い立っての利用だったため、夕食なしのプランにしましたが、立地、雰囲気ともに申し分なく利用させていただきました。外湯めぐりに出かけるにもあまり歩くことなく満喫できました。また、部屋も広々としてゆったりと過ごすことができました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【最終チェックインが21時30分まで可能】いろんな楽しみがあるよ！一泊朝食プラン　外湯券付
和室

宿泊年月

2009年04月