部屋3
投稿者さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月04日 14:41:32
-
駐車場が近くまた、外湯が近く非常に便利な場所でした。旅館の方も大変親切でさすが、歴史のある旅館という感じでした。外湯に行くときの籠がちょっと小さいかなと思いましたが、とても情緒があり、良かったです。外湯は2つしか行けなかったので残念。また是非でかけて行きたいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 城崎温泉 新かめや 2009年10月08日 18:06:46
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
今回は、外湯を2箇所しか回れなかったみたいですが、次回は残りの5箇所を目指してがんばってください。
なお、外湯巡りに関して『籠が小さい』とのご指摘を頂きましたが、今後の改善点として取り組んでまいりたいと思います。
また、城崎へお越しの際には従業員一同心よりお待ちしております。
城崎温泉 新かめや 担当:垣谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】日替わり会席プラン 外湯券つき
- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋3
投稿者さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月24日 20:23:00
-
8月21日に宿泊しました。料理は茶碗蒸しがとてもおいしかったです。駐車場が近ければ良かったなあと思いました。外湯は散歩がてら良かったです。花火も大変良かった。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 城崎温泉 新かめや 2009年08月25日 18:51:18
-
城崎温泉 新かめやでございます。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お料理を喜んで頂きありがとうございました。
嬉しいことでございます。
また城崎にお越しの折には、新かめやをご利用下さい。お待ち申しております。
有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】日替わり会席プラン 外湯券つき
- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋3
投稿者さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月21日 09:57:29
-
先日はお世話になりました、
赤ちゃん連れの旅でどうなることかと思いましたが
親切な対応でゆっくりすることが出来ました、有り難うございました。
2/3改善した方が良いなと思ったことを書かせて頂きます。
①館内のお風呂にベビ-バスがあればいいですね、
温泉のお湯が熱いのと少し深く感じるので女性は赤ちゃんと一緒に入るのが難しようで す。
②脱衣所と部屋にも扇風機がほしいです。
③朝食の煮物が辛いと言うか味が濃いかったです。
全体的な印象は昔からの旅館で古さは隠せませんが立地も非常に便利な所で、
館内もお部屋も清潔にされていて好印象を受けるお宿でした。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 城崎温泉 新かめや 2009年08月24日 22:43:33
-
この度は、当館をご利用下さいまして誠に有り難うございました。
この度のご旅行を楽しんで頂けたことは、従業員一同大変嬉しく思っております。
また、お客様からの貴重なご意見をお聞かせいただきましたことは、当館にとって貴重な財産でございます。
この度のご意見を真摯に受け止め、改善していきたいと思います。
また城崎へお越しの折には、当館をご利用下さいませ。
城崎温泉 新かめや 担当:垣谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【いこうよ関西!】赤ちゃんも【ニッコニコ】★朝夕お部屋食お手軽プラン★外湯券つき
- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋3
投稿者さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月06日 15:30:09
-
外湯巡りには、とても立地条件の良いお宿でした。お宿の方々も、温かいおもてなしで、良い家族旅行になりました。子供の食事も、びっくりするくらい豪華で、大人も子どもも、大満足です☆☆☆
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 城崎温泉 新かめや 2009年08月24日 22:23:15
-
この度は、ご宿泊下さいまして誠に有り難うございました。
また、楽しいご家族旅行の想い出をお手伝いできましたこと大変嬉しく思っております。
次回また城崎へお越しの折には、是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
城崎温泉 新かめや 担当:垣谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】日替わり会席プラン 外湯券つき
- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋2
投稿者さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 07:13:44
-
部屋のレトロ感は否めませんので気になる方はやめた方が良いですが、明るい中居さんと美味しい食事、好立地には満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆とろける旨さしゃぶしゃぶ御膳☆お洒落浴衣(女性のみ)外湯券つき
- ご利用のお部屋
- 【12畳和室トイレつき】
部屋2
投稿者さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 19:13:28
-
5月3日に利用しました。
他の方の投稿にもあるように、館内はかなり古びています。外湯めぐりをしていたので館内の内湯は利用していませんが、古さが想像できます。
夕食と朝食付きのプランでしたが、夕食は、お刺身もお肉も蟹も平均点以下でした。ご飯の炊き方も悪いのか、ベチャついていました。
ゴールデンウィーク間際の予約にも関わらず、空いていたことに、ある意味納得しました。
唯一の救いは、中居さん達の愛想の良さでしょうか。
今後は空きがあっても利用することは無いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆海の幸山の幸の饗宴☆旨いもんプラン☆外湯券つき
- ご利用のお部屋
- 【グループからご家族までゆっくりと寛げる20畳の大部屋トイレ付】
部屋2
投稿者さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月05日 22:34:22
-
食事がおいしい。なかいさんが気さくに話しかけてくる雰囲気も良い。ただし、建物や設備はとても古い。大人入湯税大人150円、入浴料大人210円、駐車場1000円が現地で別途かかります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 湯巡り・グルメを満喫『板長お任せ会席』お洒落浴衣・外湯券つき
- ご利用のお部屋
- 【12畳和室トイレつき】
部屋2
投稿者さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月12日 14:42:47
-
料理は大変美味しく量も満足すぎるほど多かった。
接客もとても丁寧で親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 昨年一番人気★満腹蟹フルコース★がっつりと食べちゃって!蟹すき・焼き蟹・蟹刺し・茹で蟹など全11品★
- ご利用のお部屋
- 【グループからご家族までゆっくりと寛げる20畳の大部屋トイレ付】
部屋2
投稿者さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月22日 14:41:15
-
宿探しが遅かったのか空いてるところが新かめやさんしかありませんでした。
立地はとても満足で湯巡りするには良いところでした!
ただとても古くお部屋はきれいなのですがお風呂の扉は空かず。部屋のトイレは流れず。流れないことを伝えるとすぐに違う部屋へ対応してくれました。
アメニティも歯ブラシしかありませんでした。ドライヤーも小さかったです!
旅館のお風呂はとてもじゃないけど入れません。立ってシャワーのみでした。
ご飯はとっても美味しく満足です!
城崎温泉また行きたいですが他の宿に泊まりたいですね。
宿のかたの接客はとても満足です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 蟹とお肉どちらがお好き!一品選べる『かにすきプラン』外湯券付!【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【12畳和室トイレつき】
部屋2
投稿者さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月25日 18:36:41
-
すぐ近くに外湯が何か所かあるので立地は良かったと思います。建物が昔ながらの風情あるたたずまいでしたが、宿泊した時期が1年のうちでももっとも寒い時期ということもあって、部屋の中にいてもかなり寒かったのが残念です。暖房を入れたりしましたが、部屋が広く、隙間風もあったためになかなか温まりませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 蟹とお肉どちらがお好き!一品選べる『かにすきプラン』外湯券付!【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【柳並木の見える数寄屋造りのお部屋】
部屋2
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投稿者さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月11日 18:31:52
-
いくつか探した中で、一番値打ちな宿だったし、口コミもよかったので、予約しました。
料理は、とてもおいしいです。満腹コースでしたが、ゆで蟹は、味噌があまくておいしかったし、但馬牛のしゃぶしゃぶは、お肉がとてもおいしかったです。
外湯巡りには、ちょうど中央に位置しているので、全部まわるのには絶好のポイントです。朝湯をやっている一の湯に近いのもいいですね。
仲居さんはじめ、みなさん親切で、よい旅になりました。
口コミにも書いてありましたが、ロビーや廊下が寒かったですが、トイレ付きの部屋を予約したので、外出するとき以外は部屋の外には出ないので気になりませんでした。ただ、部屋の洗面所に行くときには、寒かったので、この評価にさせてもらいました。
内湯がありましたが、利用しませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆海の幸山の幸の饗宴お値打ち旨いもんプラン☆外湯券つき
- ご利用のお部屋
- 【12畳和室トイレつき】
部屋2
投稿者さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月17日 18:05:49
-
城崎温泉街の真ん中にあるので、買い物・飲食・巡り湯に関しては立地条件はかなり良いです。料理は板長お任せプランでしたので、量がかなり多かったです。これは仕方がない感じがします。
建物が古いので、昔ながらの旅館に触れてみたい方にはお勧めできます。番頭さん・仲居さんともに対応が良かったです。
巡り湯向けの女性の浴衣以外にも、男性の浴衣も選べました(2種類です)。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 湯巡り・グルメを満喫『板長お任せ会席』 お洒落浴衣付
- ご利用のお部屋
- 【12畳和室トイレつき】
部屋2
投稿者さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月10日 17:18:47
-
一泊で行かして頂きました。料理は良かったですけど、仲居さんの態度が全く成っていませんでした。料理の準備をするときも、ノックも無く部屋に入り老舗のお店なのに・・・・ショックでした。一瞬考えました、仲居さんに、チップを渡さなければいけなかったのかと・・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 城崎温泉 新かめや 2012年01月12日 09:23:31
-
雪が降り寒さ厳しい今日この頃いかがお過ごしですか。
先日は、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お料理につきましては『良かった』と言うお言葉を頂き板長をはじめ調理場担当は大変喜んでおります。
しかし、サービス面でお客様からご指摘頂きました仲居の態度につきましては、折角の家族旅行を台無しにしてしまい、ただただ申し訳ない限りでございます。
いま一度、従業員みんなで話し合いサービスのあり方を考えていきたいと思います。
また、城崎に来る機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 蟹とお肉どちらがお好き!一品選べる『かにすきプラン』外湯券付!
- ご利用のお部屋
- 【グループからご家族までゆっくりと寛げる20畳の大部屋トイレ付】
部屋2
投稿者さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月09日 11:31:17
-
立地はよかったです。夕飯も値段にだいたい見合ったものだったと思います。建物が思いの外古かったということもありますが、洗面台やお風呂がちょっと汚かったのが気になりました。また、接客してくださった方がやたら急かしてきてあまりくつろげなかったです。例えば、ごはんは何時にしてくださいとか食事の時間もあるからいそいで帰ってこいとか朝もし朝食の時間まで寝ていたら申し訳ないけど起こします、、、などなど。僕らが部屋を出てチェックアウトをしている間についさっきまでつかっていたタオルや浴衣をもってなかいさんが出てきてなんだか早く帰って欲しがっている印象を受けました。また城崎へ行くことがあると思いますが、間違いなく他の旅館に泊まります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 城崎温泉 新かめや 2011年11月14日 15:39:00
-
この度は、お客様にご満足頂けなかったこと従業員一同ただただ反省しておる次第でございます。いま一度、従業員一同で話し合い、お客様に満足頂ける旅館を目指し頑張ってまいりたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】☆室数限定☆お値打ち日替わり会席プラン 外湯券つき
- ご利用のお部屋
- 【柳並木の見える数寄屋造りのお部屋】
部屋2
憲治省子さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- 憲治省子さん [50代/男性] 2009年11月29日 09:34:06
-
11月22日に宿泊しました。旅館の方の対応は非常によいほうでしたが、当方の見落としかもしれませんが、事前に駐車場の案内があればよかったと思います。駐車場の場所を、到着してから旅館で聞いて、すぐ手前だったのですが、連休の混雑の中、バックもできないで、狭い道を回って戻るのは、少し疲れました。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 城崎温泉 新かめや 2009年11月29日 19:48:43
-
この度はご宿泊頂き誠に有り難うございました。
また、車のご案内では、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
何箇所か駐車スペースは確保しておりますが、街中の道路の幅やそのときの交通事情では、(城崎の道は一方通行ではないのですが)他の車とのスムーズな通行のため、皆様にご協力を頂き、少し遠回りでも通りやすい道を使わせて頂いております。
駐車スペースが分かれていますのでその都度になりますがご案内をさせて頂いております。
ご理解下さい。
これに懲りませず、城崎にお越しの際にはどうぞご利用下さい。お待ちしております。
有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 外湯券つき★プチカニフルコースプラン★『カニすき・焼きガニ・カニ刺し・酢がに付』
- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋2
投稿者さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月30日 09:59:23
-
他の方の感想どおり七つの湯めぐりには大変よい場所だと思います。
その分内風呂のほうは期待しないほうがよいかと思います。
お部屋はとっても広かったですがやはり最近さは全くありません。
お料理はとっても美味しかったです。量もかなりボリュームがあり子供分頼まなくてよかったくらいです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 城崎温泉 新かめや 2009年10月01日 11:05:37
-
この度は、ご宿泊下さいまして誠に有り難うございました。
お客様のお声の通り、立地的には城崎の中心地にございますので、外湯巡りに街の散策に大変便利となっております。
ただ、施設的には古くなっておりまして、今風の施設をご希望されているお客様には、合わないかもしれません。
ただ、お部屋の清掃などはしっかりさせて頂き、快適にお過ごしいただけるように心がけております。
お料理でお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。料理長も大変喜んでおり、今後もお客様に喜んでもらえるようにがんばってまいります。
今後は、少しずつですが施設の改善もしていき、お客様に快適に過ごして頂けるようにしてまいりたいと思います。
また城崎へお越しの際は、当館をご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
城崎温泉 新かめや 担当:垣谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【いこうよ関西!】≪楽天限定≫★男女お洒落浴衣貸し出し付き★湯巡りカップルプラン 外湯券付【会席編】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋1
投稿者さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月28日 20:16:55
-
新かめやという名前ですがものすごく古いです。昭和って感じです。部屋のトイレの手洗いが見たことないよーな昔式でした。手洗いにタオルはありません。トイレから正反対の場所に洗面所がありましたが、ハンドソープがなかったです。
アメニティはタオル、バスタオル、歯ブラシくらいですね。部屋にポットもなかったです。
お風呂は入ってないので評価はできません。
夕食はお腹いっぱいになるくらいカニが出てき、お肉もでてきたので満足です。朝食がご飯、みそ汁、湯豆腐は温かいんですが、卵焼きや焼き魚が冷たかったです。
スタッフの対応はみなさんとても親切で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】 冬のほっこりカニ会席プラン(カニ小鍋×カニ陶板焼き×ゆで足ガニ)外湯券付き
- ご利用のお部屋
- 【12畳和室トイレつき】
部屋1
CTPママンさんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- CTPママンさん [30代/女性] 2016年01月05日 17:41:41
-
正月にお伺いしました。初めての旅館で、不安はありましたが、到着後、あまりにも古いのにビックリ!フロントの方に案内して頂きお部屋に行きました。部屋もかなり古く、かなりビックリしましたが、食事がおいしく、なかいさんがいい方でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 昨年一番人気★満腹蟹フルコース★がっつりと食べちゃって!蟹すき・焼き蟹・蟹刺し・茹で蟹など全11品★
- ご利用のお部屋
- 【12畳和室トイレつき】
部屋1
tsubaki0110さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- tsubaki0110さん [40代/女性] 2014年05月05日 02:16:32
-
こちらの確認不足もあるのですが…口コミを見て城崎の景色が望めると楽しみにしていた窓からの景色がトタン屋根だった事。トイレの蓋に亀裂が入っていた事。3枚全ての座布団に穴が開いていた事。次の間の絨毯に無数のシミがあった事。本当に残念でした。食事は夕朝とも満足でした。特にお肉はしゃぶしゃぶもステーキも絶品でした。無料で外湯巡りが出来たのは本当に良かったです。特にお部屋の係の方がとても気持ち良い接客をして下さいました。外湯巡りが思いのほか良かったのでお部屋の不満が薄れ、良き旅の思い出となりました。ありがとうございました。宿とは直接に関係はないのですが…駐車場の係の女性の言葉遣いと対応は宿の評価を落とすよね…と主人が申して居りました事を付け加えておきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆海の幸山の幸の饗宴☆旨いもんプラン☆外湯券つき
- ご利用のお部屋
- 【12畳和室トイレつき】
部屋3
投稿者さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
2/12-2-13にかけて宿泊しました。
城崎温泉の中心部に位置していて、立地も部屋からの眺めも良かったので
城崎の魅力を楽しむには良い場所だと思いました。
お食事も内容としては満足ですが、仲居さんのサービスや言葉遣いが悪く、
カニ雑炊の際も、「またこちらで作ります」と言っていなくなったきり、鍋の中身が煮えきるまで戻って来ず、結局自分たちで全部やる事になりました。
全体的に、お客として歓迎されていないような居心地の悪さで、印象が非常に悪かったです。今後、さらなるサービスの改善をお願いします。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、サービスにおきまして行き届きませず申し訳ございませんでした。貴重なご意見をくださいまして、有り難うございました。いま一度見直し改善に努めていきたいと思います。
また、これに懲りませずご利用下さい。お待ちしております。
有り難うございました。