外湯巡りには、とても立地条件の良いお宿でした。お宿の方々も、温かいおもてなしで、良い家族旅行になりました。子供の食事も、びっくりするくらい豪華で、大人も子どもも、大満足です☆☆☆　

宿泊年月

2009年08月

家族三人での当日申し込みにも係わらず、暖かく迎えてくれたのが嬉しかったです。
わざわざ電車の到着時間に合わせて電話をくれて、駅まで迎えに来てくれました。

立地条件◎
外湯巡りには抜群の 場所

設備○
古さは否めないが、これといって不便を感じなかったので問題ないかと…
広めの部屋を用意してくれましたので快適に過ごせました。
難点ではないですが、内風呂が狭くて驚きました。でも、館内には温泉風呂があり外湯巡りも楽しめるので何ら問題ないです(笑)

食事◎
あの値段で、あの品数とボリューム(しゃぶしゃぶの肉が凄く多かった)で文句の付けようが有りません！
油断してると食べ残してしまいます(笑)

正直な所、当日申し込みでしたから食事内容は期待出来ないし、安かろう悪かろうは仕方ないと思っていましたが要らぬ心配でした(笑)

家族三人、良い旅の思い出になりました。
また機会が有れば、今度はちゃんと予約して泊まりたいと思います(笑)

【ご利用の宿泊プラン】
【いこうよ関西！】★当館一番人気★但馬牛しゃぶしゃぶ会席　外湯券付
和室

宿泊年月

2009年06月

残業で到着が大幅に遅れてしまい大変ご迷惑をおかけしました。
ですが、嫌な顔ひとつせずお茶を出して下さいました。

残念ながら夕食は食べれませんでしたが、
お部屋で頂く朝食はとてもおいしかったです。
お部屋からは外の景色がとても情緒があり、立地は最高でした！
川辺のお部屋でトイレは共同でしたが、綺麗なトイレでなんら問題なかったです★

今度行く時は是非、夕食を頂きたいです。

宿泊年月

2009年06月

立地条件が最高でした。外湯がこんなに近くにある旅館に初めて泊まったので、雰囲気も満喫できました。下駄の音がこんなに情緒があるなんて・・。
突然思いついてヒットしたのが縁だったんでしょうね。家族全員今度もここで決定！と大満足の城崎の旅でした。

【ご利用の宿泊プラン】
≪楽天限定≫★男女お洒落浴衣貸し出し付き★湯巡りカップルプラン【会席編】
大部屋

宿泊年月

2009年05月

立地はよかったです。夕飯も値段にだいたい見合ったものだったと思います。建物が思いの外古かったということもありますが、洗面台やお風呂がちょっと汚かったのが気になりました。また、接客してくださった方がやたら急かしてきてあまりくつろげなかったです。例えば、ごはんは何時にしてくださいとか食事の時間もあるからいそいで帰ってこいとか朝もし朝食の時間まで寝ていたら申し訳ないけど起こします、、、などなど。僕らが部屋を出てチェックアウトをしている間についさっきまでつかっていたタオルや浴衣をもってなかいさんが出てきてなんだか早く帰って欲しがっている印象を受けました。また城崎へ行くことがあると思いますが、間違いなく他の旅館に泊まります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

天候が最悪でしたが、良い旅行でした。旅館の方々は、気さくで良くしていただきました。
外湯には、最適の場所でしたが、連休ともあり思う温泉に入れず残念です。
館内に、自動販売機があれば最高ですね。（コーヒー好きの私としてわ）また、機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

11月22日に宿泊しました。旅館の方の対応は非常によいほうでしたが、当方の見落としかもしれませんが、事前に駐車場の案内があればよかったと思います。駐車場の場所を、到着してから旅館で聞いて、すぐ手前だったのですが、連休の混雑の中、バックもできないで、狭い道を回って戻るのは、少し疲れました。

宿泊年月

2009年11月

一泊で行かして頂きました。料理は良かったですけど、仲居さんの態度が全く成っていませんでした。料理の準備をするときも、ノックも無く部屋に入り老舗のお店なのに・・・・ショックでした。一瞬考えました、仲居さんに、チップを渡さなければいけなかったのかと・・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

小２娘の食事アレルギーについて予約時に連絡の通り対応して頂き有難うございました。また海水浴帰りでしたので濡れた水着とタオル類を乾かして頂きまして助かりました。ただ子供料金（＝大人の７０％）を支払っている子供に「バスタオル無し」というのは今までよそで一度もそのような経験が無く、海水浴でバスタオルは持って来ていましたので何とかなりましたがこれが冬だったら親子2人で1枚のバスタオルというのは非常に困っていたと思います。宿の情報（あるいは子供の注意書きなど）に必ず明記して頂くか、施設使用料を２－３千円のみ支払った乳幼児ならともかく大人並の料金を支払っている小学生ですのでバスタオルは貸し出して頂けるように即時改善をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

まず非日常を味わおう、ゆったりと寛ごうとされている方には不向きです。
家族と過ごしているような宿に泊まりたい方にはよいと思います。
ただ、私はがっかりの方が勝ちました。これは個人的な意見ですがこういった温泉宿のメインストリートにある宿は、カニがあるだけでお客さんが来るので丁寧なおもてなしなどそういったところに甘いのではないでしょうか。
私がおや？と思った点は下記です。
・食事の時どこに座るかワイワイ話していたら、仲居さん（みんなおばあさん）に、
「給仕してくれる人がこっちにいてくれたらたすかるんやけどねー！」と結構強い口調で言われたこと。それはあなた方にお願いしたいところです。と思いました。
・夜外湯巡りをして帰ってきたらフロント辺りがまっくらで誰もいなかった。カギを預けていくので、すみませんと呼び続けてずっと立って待っているグループもいました。
・仲居さんがノックや声かけも簡単にすまし、すぐに部屋に入ってこられます。着替えている途中でびっくりしたことが何度もありました。
・家族風呂24時間利用可能とあるのでそういうつもりで行ったのですが2つのお風呂を全利用者で共有するので、かなり待たされる場合もあります。寒い薄暗い廊下で行列になって並びました。
・仲居さんが浴衣をしまっている戸棚を説明してくれた際、戸を開けて、最後締めたときに反対側の戸が開いたにもかかわらず乱暴に閉め、そのまま立ち去ったこと。ちょっとしたことですがついてすぐのその態度にびっくりしました。
人によっては気にならないことかもしれませんがやはり旅はちょっとでも非日常を味わい、いい気分になりたくて行っているので早々安い値段でもないですし、もう少し気を遣っていただきたかったです。
こういう気分は予約してとりまとめた人が責任を感じ一番気分を害します。
ここまで不満を感じたことは今までなかったのでこういった感想を書くのも初めてですがいてもたってもいられなかったです。せっかくの記念の旅が残念な思い出が多くなり、とっても残念な気分でいっぱいになってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月